海外仓一度被认为是近几年跨境电商物流比较好的发货方式,解决了跨境物流的种种困境。
1、提升消费者体验。
当消费者下单后,商品从海外本地仓库直接发货,极大程度上缩短了配送时间,同时减少中转,降低破损丢包率;另外,在配送时使用的是本国物流企业,消费者也能实时查看物流消息;在退换货时,也可以在本国海外仓中直接进行,改善消费者体验。
2、提升销售额。
使用海外仓,发货速度有一定优势,能一定程度上提升产品价格,增加毛利,同时也因提升消费者体验,刺激二次消费,从而提升整体销售额;此外,使用海外仓可以使产品在展示时显示为当地国发货,一方面可增加搜索量,另一方面,买家更倾向于他所在国家发货的店铺,即使要支付更高的费用。
3、降低物流成本。
跨境电商的物流包括国内物流、国内清关、国际运输、国外报关、国外物流等多个环节,物流成本占总成本的比例约为30-40%。像邮政包裹与跨境物流专线对货物都有重量、体积、价值的限制,导致商家只能采用商业快递,而商业快递的价格普遍很高。海外仓的出现,不仅突破了物品重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递商要便宜,一定程度上降低物流成本。 卖家自己将商品送到海外仓储中心,或者委托承运商将货发送到承运商海外的仓库。美东海外仓操作系统
选择海外仓储一件代发的优势:
一、缩短运输时间,减少买家物流纠纷,缩短货物回款周期,海外仓储可减少订单响应及发货速度,提升物流配送和效率。
二、可扩大选品范围,海外仓储拓展了物流配送的适配性,使用海外仓储一件代发形式,卖家选品可无限扩张。
三、降低卖家跨境物流成本,升级售后服务,从时效、货物退货、换货等售后服务提升客户满意度,提升了客户本土化服务的体验度,有利于刺激客户的二次购买,促进产品的精细销售。
四、提升曝光率,订单转化,增加销量。拥有海外仓储库存,更改物品所在地,可轻松成为海外买家,位置将在所在国的列表回避其他地区靠前,从而增加产品曝光率,提升店铺的销售,提高产品的售价。 美国大规模海外仓跨境电商的物流模式一般分为直邮和海外仓两种。
海外仓作为跨电商发展的重要仓储物流配套设施,目前在欧美以及一些新兴市场国家都出现了一批由中国企业建造的海外仓。和大家分享一下使用美国海外仓服务的优势:
1、借助美国海外仓,可以降低物流成本。从美国发货可降低成本比较高达70%,少也能省30%。
2、使用美国海外仓,发货时间更短。美国发货**快可以当天上午从仓库发货,下午到达美国客户手中。
3、使用美国海外仓后,卖家就拥有与当地卖家相同的竞争力。
4、使用美国海外仓发货更安全。省去国际货运和清关这一块,货物破损和丢失概率更低。
5、美国客户满意度更高。客户收货更快,并且货物更安全,当然更满意。
6、扩大潜在顾客范围。很多对从中国发货持怀疑态度或者希望很快收到货的客户也会放心购买。
7、邮资不显示。邮资不会在发货单据上显示,减少客户抱怨,增加利润。
8、减少错误。专业仓库软件系统可以避免人工填单的错误。
9、提供更完善的买家售后服务。卖家不会因为没有产品售后而错失订单,使买家退换货不再是遥不可及。
10、不再因为无法派送国家或是非本地出货而错过订单。
11、节省人工。您只需要把订单信息上传,接下来的事情可以交给美国海外仓处理即可。
目前欧美发达国家在海外仓方面已经做得非常成熟,不少卖家早已布局了小语种站点国家的海外仓,可谓是战略性地深入到跨境电商领域的咽喉。海外仓正在成为中国跨境电商行业越来越重要的竞争“砝码”,尤其是电商大佬们,如今正在海外仓方面纷纷发力。
记者:有了海外仓并不一定就能完全获得海外市场的认可,中国的企业还要具备哪些能力才能通过“海外仓”真正的走出去?
张周平:首先是创新,企业要具备不断创新的理念,包括产品和服务的创新,拥有真正的**竞争力。其次是产品,好的产品是基础,有了这个前提,再加上好的营销、服务,才能更好的获得海外市场的认同和真正的走出去。 未来的海外仓,应该会步入“自动化+算法”的代。
海外仓有什么功能?
发货功能:海外仓可以为跨境电商卖家提供发货的服务,在目的地国家发快递会比国内快递便宜许多,降低了物流成本。
FBA退换货功能:功能单一的海外仓很容易被取代,加上运营成本不断增长及利润空间不断被稀释,直接影响了企业的发展。
保税功能:当海外仓经海关批准成为保税仓库时,其功能和用途范围更广,可简化海关通关流程和相关手续。同时,在保税仓库可以进行转口贸易,以海外仓所在地为第三国,连接卖方和买方国家,这种方式能够有效躲避贸易制裁。在保税海外仓内,还可以进行简单加工等相应增值服务,能有效丰富仓库功能,提升竞争力。
FBA中转功能:先将货物通过空运或海运等发到目的国海外仓,然后在库容允许的情况下,要求海外仓贴好FBA标签,用本地快递发到FBA,以此来降低部分环节的延误风险。
运输资源整合功能:海外仓系统提供商觉得由于国际贸易B2C订单数量相对较小、频率较高,因此,为了对国内仓库的上游供应商资源和国外仓库下游的**进行更好地整合。满足物流高时效的配送要求,分别将国内仓库作为共同配送的终点、海外仓作为共同配送的起点,实现对运输资源的有效整合,达到运输的规模效应,降低配送成本。 海外仓则是由跨境卖家提前将产品运输到境外的仓库。多伦多智能化海外仓操作系统
使用海外仓,快速的退换货处理,提升客户满意度。美东海外仓操作系统
由于海外仓涉及的环节非常多,要满足跨境电商方式灵活快速的销售方式,需要非常专业的运营体系和团队。中小企业一般可以采取的是以和海外仓所在国当地的企业合资合作,或者服务外包方式建立海外仓,海外仓的业务主要交由境外合作方经营和管理。
物流一直都是跨境电商比较大的软肋,而海外仓或成跨境电商难题**突破口。它可以解决很多传统跨境物流无法解决的痛点,如时效、成本、清关,以及本土化问题,并且随着跨境电商迅猛发展,市场体量将越来越大。 美东海外仓操作系统
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