获得“商品售后服务评价体系”认证的企业可以在产品包装和在服务场所使用服务星级标识,该标识是国家商务部推荐的**标识,也是给企业的服务水平做出的公正、准确、可靠的评价,给顾客相当直观的理解和信赖的依据。通过认证,就意味着在全国和全行业中服务**,在品牌和信誉上有比较大的优势
**认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务**性
消费者认可,通过认证企业在企业宣传或者投标时使用售后服务认证证书,更具有说服力和公正性
企业售后服务达标,通过认证的企业售后服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力
持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。贵阳质量体系认证:质量管理体系认证过程中的问题及对策这些年我国产品质量抽查统计数字表明,中小企业产品质量合格率远低于大型企业。同时,中小企业ISO9001认证的步伐也慢于大型企业,许多意图获得认证或已获得认证的中小企业,其实际质量管理水平也没有明显地提高。这其中归纳起来存在以下一些问题:质量意识相对低下一些长期以来实行计划经济体制的中小企业,其主要任务是“完成指标”、“符合标准” 质量认证办理质量认证中心?看这里!便捷又高效!四川ISO9000认证咨询机构
ISO14001标准要求企业对污染预防和环境行为的持续改进作出承诺,并对重大的环境因素制定出具体可行的环境目标和指标,通过环境管理方案加以实施。按照ISO14001的要求,企业可以按照自身的情况,逐步实现能源消耗的减少和废弃物的再生利用。这样既减少了资源消耗,减轻了污染,又降低了生产经营成本。随着中国经济的高速发展,中国安全生产形势日趋严峻,各类伤亡事故的总量较大,一直居高不下,特大、重大事故频繁发生,职业病患者也逐步增多。六盘水知识产权管理体系认证咨询费用贵州用户专享!专业认证,专注认证机构!
由于ISO14001环境管理体系可以带来节能降耗、增强企业竞争力、赢得客户、取信于和公众等诸多好处,所以自发布之日起即得到了广大企业的积极响应,被视为进入国际市场的“绿色通行证”。同时,由于ISO14001的推广和普及在宏观上可以起到协调经济发展与环境保护的关系、提高环保意识、促进节约和推动技术进步等作用,因此也受到了各国和民众越来越多的关注。ISO对该标准进行多次修订,2015年9月15日发布ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用》是目前版本。
对ISO9001认证在认识上的误区具体体现在3个方面:
(1)认为ISO9001质量体系只适用于大企业,对中小企业而言却难以操作,贯标在时间、精力与成本上的耗费远大于贯标所得的收益;
(2)将ISO9001质量认证习惯地看作是新的行政性检查、评比、验收,从而对认证工作也采取习惯性的应付态度;
(3)重视结果不重视过程,认为认证就是拿到“证书”,在销售竞争、产品出口、公司上市时可以谋取便利,因而匆忙贯标、认证,限期完成。这与ISO9001族国际质量标准的精神实质背道而驰。质量管理基础工作发展滞后许多中小企业以“包”代“管”,以“股”代“管”,过分强调技术性、行政性和经济手段。质量管理的基础工作包括计量工作标准化工作、质量信息管理、质量教育、质量组织与责任、职工质量管理活动等,体系不健全,发展滞后。 认证咨询专业认证机构,全程一站式服务,让您省心!
ISO9001认证的作用:可以提高企业的竞争优势通过ISO9001认证的企业,产品广告宣传时都会注明通过了ISO9001认证,展现自家的品牌优势。市场的竞争主要是价格和品质的竞争,如果能通过提品质来提高自身的竞争优势,那当然是比较好的。要不要ISO9001认证?孰优孰劣,高下立分。能够节约公司成本,将钱花在刀刃上,相关数据表明,大部分企业在通过ISO9001认证之后,运营的效率有所提升,且销量也有明显的增长,资产回报率和利润率都有相当程度的提高。贵州认证要多少钱?在线报价,欢迎咨询!六盘水iso9001体系认证怎么做
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贵州智恒晟信息技术服务有限公司推荐:售后服务体系的基础条件:售后服务需要公司相关机制保证,规划相应资源投入,应列入成本预算;需要阶段性提升售后服务能力,需制定相应的培训机制以及相关资料,以公司为主导辅助各个分点服务水平提高,使其综合服务能力提高;建立在销售策略以及方向对等的基础之上。售后服务体系的基础要点:告知:在产品说明书的编辑过程中加入产品设计及服务的理念,对终客户直接阐述;网上在线实时服务:建立完备的服务性网站,提供相应的终端远程服务,包括售后服务维修操作手册(提供下载),常见问题解答(在线);声讯服务;现场服务;反应速度以及服务效率。四川ISO9000认证咨询机构