OMS系统之添加赠品：添加赠品的本质是在ERP订单明细中添加商品明细行。什么情况下OMS会会添加赠品？一般情况下，各平台会有赠送赠品的营销工具，那什么情况下会在OMS系统中为用户添加赠品？平台无法满足的部分赠品场景，如天猫不支持赠送多SKU商品，运营期望给用户惊喜时（在平台上送赠品，用户会提前看到）部分不方便在平台给用户直接展示的赠品，OMS送赠品可以提升运营人员工作效率时，赠品添加的方式：1.单笔订单单独赠送赠品：售前客服为了提升转化率，承诺给某个用户赠送赠品，售后为了补偿某个用户，承诺给用户赠送赠品等情况下，需要客户在某个订单上给用户单独添加赠品。2.通过活动规则为订单添加赠品：符合某个渠道，符合某个日期，符合某个场景等。酒店管理系统B/S架构的产品就是把服务器放在互联网上，使用者通过浏览网页来使用系统。厦门酒店OMS方案
OMS系统两个中心一个重点之中心一：库存，库存是指商品的数量，它是基于SKU进行计数的。库存的概念，通常电商的业务会存在这样几种重要的库存概念：仓库库存是指在同一个货主下，仓库实物的库存数量。OMS里的仓库库存需要与实物数量保持一致，定期进行盘点和调整。真的/次品库存商品在运输、存储、销售与退货过程中损坏，无法进行销售的，应该调入次品库存，不被用来销售。当然，如果商品被修复或部分场景需要，也可以重新被调入真的库存用于销售。厦门酒店OMS方案酒单管理系统特点：针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。
OMS系统订单生成时简单说了下订单信息包括订单基本信息与订单商品信息，还包括很多附属信息，如支付明细，关联用户，使用的礼品卡明细等等，具体如下:订单号：一般格式（年月日+序列号或随机号方式），有些为避免数据泄露(如通过订单号分析日订单量)，在单据号格式进行了一些处理。在履单过程中，单号是流转过程中非常重要的字段，OMS根据订单号生成系统单号进行分发流转，操作人员也可以根据单号人为来判断其订单类型和仓库信息。订单号的生成由一个组件支撑，特点：能够满足订单量的增长，用户并发等要求，能随着数据量的增长订单表是要进行水平拆分还是垂直查分，进行分库还是分表操作，数据进行分布式存储。
OMS系统的添加备注的维度？因为审核客服是在ERP订单的维度处理订单，下发给仓库的也是以ERP维度下发，即为当前发货单添加备注信息，不过这样要注意订单拆合对备注的影响(不能因为订单拆合导致备注丢失)。售中工单：所谓售中工单就是订单在审核后但未发货前，客户对订单人有修改的需求，由售前通过售中工单递交给订单客服进行处理。售中工单的处理方式：1.语义分析【跟普通备注一样，售中工单也会先通过系统的语义分析识别问题想要表达的含义然后再自动处理，系统无法识别的交由人工处理】2.人工处理【按照售中工单的内容处理订单】。酒单管理系统特点：酒店集团管理系统、采集酒店的数据进行等处理、形成管理决策所需的信息做成分析报表。
OMS系统的中心二：订单。售前：顾客在电商平台下单后，是怎样收到货的呢？订单：首先是涉及到什么样的订单才会被OMS系统抓取。在我们的系统设计中，只有支付过的订单才是需要关注的，所以给了钱订单才会流入OMS系统转单：电商平台的订单通过系统转换为OMS订单的过程称之为转单。审单：OMS订单通常需要客服团队进行查看与审核，当然这个过程可以通过系统策略规则进行自动化/半自动化处理，具体需要根据业务规则处理。常见的拆合单、增删商品、添加赠品、修改收货信息等操作均在这一步进行。OMS系统稳定有效地实现物流管理中各个环节充分发挥作用，使仓储、运输、订单成为一个有机整体。厦门酒店OMS方案
酒店管理系统之工程：设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。厦门酒店OMS方案
OMS系统操作之订单指定仓库的依据是什么？1.仓库是否有货；2.那个仓库的快递到达用户收货地址的体验较好(依据指定快递公司标准判断)。订单指定仓库后哪些情况会导致重新分仓？订单指定仓库后不是一直不变，如果有部分信息发生变更，订单需要重新分仓，大致有以下几种情况:收货地址变更；商品明细变更(添加/减少商品、商品换货)；更改原来的快递公司；指定物流公司。订单什么时候可以指定快递公司？订单指定仓库的时候可以同时指定快递公司，毕竟指定仓库的时候依据的条件就是快递公司。指定快递公司的依据是什么？商品类别(如较轻较易损坏的发快递)，较重的发物流；快递时效；快递成本；快递索赔成功率；库存占用。订单翻译完成之后即可占用库存，此时占用库存是虚拟层库存，等到订单发给仓库，占用的是WMS层的实物库存。厦门酒店OMS方案
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