酒店运营OMS系统基本参数
  • 品牌
  • 领锁,福瑞狗,Freelist
  • 公司名称
  • 深圳晒尔科技
  • 服务内容
  • 软件开发,技术开发,软件定制,管理系统
  • 版本类型
  • 普通版
  • 适用范围
  • 企业用户
  • 所在地
  • 北京,杭州,广西,湖北,辽宁,陕西,新疆,安徽,云南,四川,宁夏,湖南,贵州,南京,上海,广州,天津,福建,吉林,青海,浙江,黑龙江,西藏,江苏,甘肃,武汉,深圳,河北,山东,内蒙古,山西,江西,河南,广东,重庆,成都
  • 系统要求
  • windows98,windows7,windows2000,MACOS,windowsXP,MAC,LINUX,OS,windows,windowsvista
酒店运营OMS系统企业商机

酒店管理系统是一款功能强大、操作简便的酒店管理软件,是酒店进行前台管理、电话预定管理、收银管理、统计查询管理、会员管理、房卡管理、库存管理、报表管理、经理查询、系统维护等的必备工具。工具/原料:酒店管理软件、电脑,IC卡。方法/步骤:录入预订客人和房间信息,对于未到预订自动取消。也可以手动取消预订。一张预订单可以预订多间房。团体预定控制,折扣授权控制。输入身份证号即可调出客史资料,也可以输入客人姓名调出课史资料。利用预订拷贝,预订客户可以直接排房入住。车位信息管理。长途电话的打开和关闭。自动可售房显示(按楼层/房类),实时房间状态显示。酒单管理系统特点:从汇总数据到明细发生,紧密联系在一起,灵活实用。温州数字化酒店解决方案

OMS系统的缺货处理:虚拟层库存不够占用时,会导致订单缺货。处理订单缺货需要依赖客服,采购,运营三方协作仓库库存增加时,会触发冲销订单缺货明细。订单拦截:下单的客户是黑名单用户(恶意下单者或者职业打假人等);订单中系统无法处理的客户/客服备注,需要客服人工处理时;订单各项金额校验不通过时;订单毛利率过低时;临时通知某个地区快递禁发时;订单中的商品正在盘点时。订单拦截方式的实现:1.人工拦截【客服人工修改订单信息时,(如收货地址,快递公司)会触发订单拦截(已下发给WMS的情况下)】2.系统拦截【订单符合系统设定的拦截条件,会被拦截(如黑名单)】3.人工添加特定拦截规则,将符合条件的订单进行拦截。南京内控管理软件酒店管理系统之餐厅:预订、开桌、点菜收银、厨房打印、无线点菜、微信点菜、平板点菜等。

OMS系统的人工审核:系统无法处理,都要交给人工审核;系统中的关键信息。订单模块:OMS订单基本信息:系统订单号,拆合单【拆单、合单】,订单来源,渠道,渠道单号【可能有多个】,订单类别【手动建单,普通订单】,创建原因【人工创建的原因】,会员账号【平台用户名称】,订单锁定状态,原始订单状态,系统订单状态,创建时间,确认时间,打印时间,出库时间,发货时间。收货信息:收货人,收货人联系电话,收货人地址【省市区详细】,邮编。物流信息:快递公司,快递单号,发货仓库,预计发货时间。

OMS系统的渠道库存:我们通常会把商品放置到不同的渠道去销售,例如:线下门店、经销商、天猫、京东、唯品会等。每个渠道分配多少商品库存去销售取决于销售预测,一般也不是固定的,而是会根据一定的规则进行动态分配。可用库存:可用库存是指当前可用来被销售的库存,它是指渠道真的库存-销售预占库存-退仓预占库存。ERP同步到各个电商平台的库存数就是以可用库存为准。预占库存:预占库存包含销售预占库存和退仓预占库存。销售预占库存是指当用户下单后,该库存尚未完成出库,则需要一个中间状态来占用这个库存以免造成超卖。退仓预占库存是指当需要进行商品退仓,尚未完成出库时,需要一个中间状态来占用这个库存以免造成超卖。次品库存退仓无需预占。其他的还有批次库存、在途库存、调拨库存等等。酒店管理系统之工程:会员账号、会员账款、会员消费等管理以及会员一系列的报表。

酒店OMS(OperationManagementSystem),即酒店运营管理系统,将酒店传统的运营流程(服务输送、赶房、工程维修等)在线化,取代电话、对讲机,简化沟通流程,帮助酒店降本增效;OMS可以将运营过程中的数据记录下来并形成运营报表,管理层可以通过OMS报表实时了解酒店的运营状态,更有针对性地对运营流程进行优化,实现酒店运营数字化转型。PMS是酒店前台管理系统,主要负责的是前端的客人预订、入住和消费等,中心使用对象是前台、预订部和财务。OMS是酒店运营管理系统,客人入住后的服务、清洁和维修等流程,中心使用对象是前厅部、客房部和工程部三个酒店主要的运营部门。OMS把酒店传统的运营流程在线化,减少沟通中转流程,增强客人满意度;OMS可以将运营过程中的数据自动记录并生成数据报表。酒单管理系统特点:房价码可按年,季,月,周,日设定。湖州酒店运营管理解决方案

OMS系统能够提升物流过程中的作业效率,从而节省运作时间和作业成本,提高物流企业的市场竞争力。温州数字化酒店解决方案

酒单管理系统之前台系统:营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐(AR帐用于记录旅行社、合同户和其他客户的应收帐务管理。)、功能分配、角色授权。可选系统有电话管理系统:功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。餐厅管理系统:功能:预订、开桌、点菜收银、厨房打印、无线点菜、微信点菜、平板点菜、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。温州数字化酒店解决方案

深圳晒尔科技有限公司致力于建筑、建材,以科技创新实现高质量管理的追求。深圳晒尔作为建筑、建材的企业之一,为客户提供良好的物联智能门锁,小度语音智慧房,酒店防飞房系统,酒店运营OMS系统。深圳晒尔始终以本分踏实的精神和必胜的信念,影响并带动团队取得成功。深圳晒尔始终关注建筑、建材行业。满足市场需求,提高产品价值,是我们前行的力量。

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