南京电脑外呼系统是什么

    对于传统线下企业来说，它们的获客渠道较为单一，电话营销应该算是其中较为普遍的方式。但在竞争日益激烈的现状下，传统电话营销模式存在效率低下、人力成本高、人员流失严重等痛点。随着国内人工智能语音识别技术的快速发展，智能外呼系统也应运而生，可以说它的出现在一定程度上正好满足了这些企业的需求。智能外呼系统是采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，融合了ASR、NLP、TBS、TTS等多个门类的前沿技术集成的产品，其中，语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)技术起到了关键作用，保障了外呼系统的高效、稳定运行。一、语音识别（ASR）：语音识别方法主要是模式匹配法。在训练阶段，用户将词汇表中的每一词依次说一遍，并且将其特征矢量作为模板存入模板库。在识别阶段，将输入语音的特征矢量依次与模板库中的每个模板进行相似度比较，将相似度作为识别结果输出。二、自然语言处理（NLP）NLP虽然难度大，但对于拥有AI团队的智能来说并非难事，目前NLP所存在的难点在于歧义性、鲁棒性、知识依赖性、语境等。语义具有领域性特征，不属于任何领域的语义是不存在的。而语义异构则是指对同一事物在解释上所存在差异。智能外呼系统会封号么？南京电脑外呼系统是什么

    智能电话外呼系统特点:1.本系统可设置人工直接通话模式：系统在后台自动拨号，拨通客户后再由座席人员直接与客户通话，以此节省销售人员手动拨号时间，而且双方的通话内容全程录音。此功能适用于企业电销部门的电话销售业务。2.不同的电话通道可分别分配不同的外呼任务，分别播放不同的语音。比如多部电话可同时语音外呼自动播放通知、电话自动催费、物业费自动催缴、宽带欠费催缴、煤气费催缴等可同时进行。若呼通后自动播放语音时可提示客户按预设的电话按键后可与客服人员直接通话，为客户释疑或者提供其它人工服务。3.可生成多种电话话务统计报表，便于企业领导对电话销售人员的监管和业绩考核。优势：外呼电话号码批量导入、本系统提供优化的图形化界面，用户可以将外呼电话号码按系统设定的格式导入数据库。重复的电话号码自动过滤。南通智能外呼系统产品介绍智能外呼系统给企业降低了成本。

目前市场上已经应用电话营销业务的企业中，只有一部分采购了外呼型呼叫中心系统，而另一部分企业并未采购任何外呼系统而只是使用普通电话进行手动拨号外呼。电话营销业务本身是否依赖于电话外呼CallCenter平台的支撑，并无的组合关系，而只是根据企业外呼自动化的要求、批量外呼的规模、外呼数据的保密程度以及企业投资预算相关。就呼叫中心平台本身的选型而言，目前市场上可选的呼叫中心产品主要有以下类型。由于外呼型呼叫中心对于ACD、IVR等呼叫中心模块的技术要求不高，所以以下呼叫中心平台选型本身并无优劣之分，企业根据各类型的特点和预算投资选择。

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    外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。外呼系统呼出三种类型：预览型、预测型和预约型。预览型拨号系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。预测型拨号将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而提高效率。预约型拨号要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。销三郎外呼系统是什么？上海销三郎外呼系统多少钱

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    外呼系统公海客户池能够保存被销售人员放弃的客户，销售能够自由回收二次开发，管理员可以对公海客户重新进行分配，或让销售员自己领取。资源的重复利用可以让资源开发得到比较大化的效益，进行资源盘活，从而降低企业的资源成本。分配给新员工联系能帮助新员工熟悉业务，快速的提升业务能力，提高新员工培训的效率。外呼系统预约下次联系时间跟客户沟通完预约好下次跟进时间，系统能提前提醒去跟进客户。防止销售员遗漏这个客户，不会失信于客户，给客户的感观非常好，提醒我们开发的客户更好的跟进为签约客户,及时解决客户问题，尽快签单,提高我们的业绩。外呼系统客户跟进设置可以设置资源、意向客户上限，设置签单周期。盘活资源，避免资源的堆积，更加合理的整合资源分配资源，提高资源利用率和签约率，降低签单周期。南京电脑外呼系统是什么

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