武汉青山区日常保洁标准

·公共场地和马路清洁操作标准：一、清洁范围：园区的汽车道，人行道，消防通道，沿河路。二、作业程序：1、用长竹扫把把道路中间和公共场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。2、用胶扫把垃圾扫入垃圾斗内，然后倒进垃圾手推车。3、对有污痕的路面和场地用水管冲刷清洗。4、雨停天晴后，用竹扫把把马路上的积水、泥沙扫干净。三、清洁标准：1、每天打扫三次，每小时循环保洁一次，从早上8点到下午5点，保持整洁。2、共用场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污痕。日常保洁公司告诉您新的真皮沙发平时怎么养护？武汉青山区日常保洁标准

言谈：(1)首先，要善于运用恰当的称呼和礼节招呼客人，遇见招标人必须热情、主动的问候，通常说声“您好”，在工作中遇到要打扰招标人时，应说“麻烦您”，表示抱歉时要说“对不起”。(2)其次，要注意招标人谈话方式、方法上的礼节礼貌，在谈话时保持一定距离（约一步半），音量要适当，语调要亲切、诚恳，在招标人交谈时，主要是询问一些工作上的情况，如“她（他）们工作怎样，对我们保洁工作有何评价，有何建议”等。如有急事需立即转告时，应先说声“对不起”、“打搅一下”，在得到允许后再说。工作形象：(1)上班必须穿统一工作服、工作鞋、佩戴工作证，保持外观整洁、形象大方得体；(2)上班时间应注意各自的仪表，工作时间要面带笑容、端庄稳重、精神饱满、动作利索。对招标人、客人讲礼貌，不许与客人发生口角或滋事，违者除名；(4)上班时要在指定区域内工作，不喧哗、不嬉闹、不得在公共区域逗留或闲逛，不得影响招标人的现场工作环境和秩序。武汉蔡甸区购物中心日常保洁日常保洁多少钱一小时？

保洁服务标准：楼内保洁。楼层电梯厅、过道、楼梯台阶、楼梯扶手每日清洁1次。地面每天湿拖1次。栏杆、窗台、防火门、消火栓门、指示牌等每周清洁1次。步梯表面干净无污渍，防滑条（缝）干净，扶手栏杆表面干净无灰尘，防火门及闭门器表面干净无污渍，墙面、天花板无积尘、蛛网。大堂地面每日清洁不低于3次，大堂墙面砖2米以下部位每周清洁1次，2米以上部位每月清洁1次。大堂玻璃每周清洁1次。地面干净、无污渍，有光泽，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍。

质量承诺及保证措施：早晚会制度，(1)推行早晚会制度。项目领班每天上班前组织本部门员工召开工作晨会（时间为10分钟），沟通情况，总结前每天工作，部署当天工作；每天下班前组织本部门员工召开工作晚会（时间为10分钟），总结、部署工作；(2)推行首问责任制，项目任何人、任何时间、接到招标人来电\来访\投诉等，diyi个接待人必须跟踪到底，直至工作完成（重要情况要及时汇报到经理）；(3)推行流程化管理。制订各项工作流程，规范操作，确保清洁管理服务工作按公司体系文件的规定运行；(4)严格执行考核制度，通过日检、周检、月检、专项检查以及外部和内部的信息反馈来评价各岗位工作情况，找出差距，不断改进完善。日常保洁的服务标准。

日常保洁质量目标：◆上岗人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情；◆清洁管理无盲点；◆服务满意率达95％以上。周期性保洁作业计划：1、每日循环清洁作业不得低于15次，清洁频率以50分钟为一个循环，无特殊污染，50分钟内应作完各自的保洁区域。2、每周1次的卫生间清洁消毒，不遗漏边角、死角。3、每月1次多方面彻底清洗：地面、玻璃、门窗、扶手、踏步、不锈钢。4、每年1次清洗外墙玻璃。日常保洁，就选武汉家清物业管理有限公司。石材翻新养护流程与方法。日常保洁钟点工

灯具用久了显得破旧?日常保洁公司教你6种灯具清洁方法,让灯具洁净如新!武汉青山区日常保洁标准

清洁保洁工作考核标准:考核内容1、地面清洁：（1）地面无杂物垃圾，道理无泥沙，无杂草、无积水。（2）单车棚、停车场、楼梯口无杂物，无蜘蛛网。（3）清洁率89%以上。2、保洁：（1）所有公共场所无杂物、垃圾（2）清洁率89%以上。3、楼梯道：（1）楼道无杂物垃圾，无乱张贴。（2）无蜘蛛网、无乱堆放。（3）扶手无尘。（4）清洁率99%以上。4、垃圾清运：（1）日产日清率达100%。（2）整洁、无味、无污迹。5、消杀：无蝇，少蚊，灭蟑螂。（1）鼠密度：1%以下。（2）蟑螂密度：室内18㎡，室外管道20米4只以下。武汉青山区日常保洁标准

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