保洁员礼貌礼节规范仪表:(1)精神面貌方面的要求是:面带微笑,亲切和蔼,和颜悦色,落落大方,不卑不亢;(2)在容貌方面的要求是:面容清洁,头发梳理整齐、发型大方,男员工不留长发、不留胡须,女员工不浓妆艳抹、长发不披肩,常剪指甲;(3)在着装方面的要求是:按季节穿着统一规定的工作服(包括衣、裤、鞋),服装保持整洁,纽扣要扣好。举止:(1)保洁员举止要端庄,动作要文明,在客人面前不要做剔牙、挖耳、擦眼睛、抓头发、打喷嚏、打哈欠、伸懒腰等动作,工作时间不能抽烟、吃东西;(2)站立、行走姿势要端庄大方,脚步轻而稳,同时要礼让宾客,同行时不抢道、不抢电梯,不在宾客中间穿行。日常保洁公司提供专业石材养护告诉您,正确的石材养护方法。武汉新洲区日常保洁地面清洗
管理人员服务标准,日工作内容7:20-7:30每天早上上班qian10分钟集中点名、组织班前会,岗位调配、分工安排、重点工作安排。7:30-8:30查看岗位人员在岗情况及检查工作情况,对重点部位进行巡查。8:30-9:30巡视保洁区域,重点检查果皮箱烟盅及垃圾桶内外垃圾等,督促按照作业规程和作业时间完成工作任务。9:30-10:30巡视整体环境卫生状况,先检查大厅、电梯厅、电梯轿厢、出入口的卫生情况,然后按照清洁标准逐层检查,并做好巡查记录。同时及时了解保洁员的思想和工作动态,帮助解决疑难问题。10:30-11:00对内与项目各部门加强沟通日常工作,紧密合作,对外与甲方保持良好的关系。11:00-11:30查看外部和大厅清洁状况,发现问题及时处理,确保重点部位清洁工作无遗漏;对项目的垃圾清运情况进行督导。11:30-12:00督导员工按时下班,注意查看有无提前换好衣服等待下班的现象。12:00—13:30就餐休息时间。13:30-17:30同上午巡视流程一样,对内与项目各部门加强沟通日常工作,对外与甲方保持良好的关系。每天下班qian10分钟召集部门人员进行工作总结会。对各岗位情况进行点评,对注意事项进行强调;下班后10分钟整理书写工作日志并上报。武汉洪山区日常保洁灯具清洗专业日常保洁公司的服务有哪些?
环境卫生方案:居民区的卫生服务方案住宅区具有人员活动多,公共区域使用频率高的特点,对此我们将有针对的做出清洁,及时定点清洁,并对容易脏污的区域重点关注·针对楼道清洁:清洁范围:楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。·清洁作业程序:备扫把、垃圾铲、胶袋、胶袋各一只,从顶层至底层自上而下清扫楼道梯级,将果皮、烟头收集于胶袋中然后到入垃圾车;用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级抹梯级,拖抹时,勤洗拖把。备抹布一快,胶桶(装水),自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次。清洁消防栓、管:备扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦拭消防栓和玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁。
日常保洁质量目标:◆上岗人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情;◆清洁管理无盲点;◆服务满意率达95%以上。周期性保洁作业计划:1、每日循环清洁作业不得低于15次,清洁频率以50分钟为一个循环,无特殊污染,50分钟内应作完各自的保洁区域。2、每周1次的卫生间清洁消毒,不遗漏边角、死角。3、每月1次多方面彻底清洗:地面、玻璃、门窗、扶手、踏步、不锈钢。4、每年1次清洗外墙玻璃。日常保洁,就选武汉家清物业管理有限公司。日常保洁石材翻新养护流程的具体操作方法。
每天清洁作业标准:(一)、卫生间:每日1人循环清洁频率以30分钟为1个循环周期,每周彻底消毒清洁1次。1、卫生间的门要求洁净,无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。2、玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。3、台面、洗手盆、水龙头要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。4、瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。5、座桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。6、不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污迹、光亮如新。7、地面要保持干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹。8、垃圾及时清倒,不得过2/3,垃圾袋及时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。9、排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。10、卫生间内空气清新无异味。11、卫生间内各种设备完好无损,发现损坏及时找学校管理人员报修。石材翻新的步骤与工序介绍。武汉江岸区日常保洁玻璃清洗
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质量承诺及保证措施:早晚会制度,(1)推行早晚会制度。项目领班每天上班前组织本部门员工召开工作晨会(时间为10分钟),沟通情况,总结前每天工作,部署当天工作;每天下班前组织本部门员工召开工作晚会(时间为10分钟),总结、部署工作;(2)推行首问责任制,项目任何人、任何时间、接到招标人来电\来访\投诉等,diyi个接待人必须跟踪到底,直至工作完成(重要情况要及时汇报到经理);(3)推行流程化管理。制订各项工作流程,规范操作,确保清洁管理服务工作按公司体系文件的规定运行;(4)严格执行考核制度,通过日检、周检、月检、专项检查以及外部和内部的信息反馈来评价各岗位工作情况,找出差距,不断改进完善。武汉新洲区日常保洁地面清洗
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