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预约管理的操作步骤： a.待处理：点击“待处理”，将会显示读者已预约但馆员还未协助寻找的资源列表。这些资源有两种处理结果，分为未找到及扫一扫借书。点击“扫一扫借书”，进入扫码借书页面，当识别图书的二维码后即表明此书已经被预约成功；点击“未找到”，即可将此书标记为未找到书籍，则读者将无法预约该书； 注意：此处扫一扫的二维码为书首页条码，并且申请预约后会有信息推送提示。已经扫码并且取走的书籍不会在“已借入”列表中显示。目前系统规定每人在借+预约书籍不超过30本，建议限制每人在借+预约书籍不超过2-3本. b.已借入：查看读者通过预约方式已经借阅的书籍列表； c.未找到：查看读者通过预约方式但馆员未找到的书籍列表。校阅通的主管老师可以在线进行回复，平台将回复信息及时推送给用户；推荐阅读通用服务平台小组研修

协同教育就是在现代教育思想和协同理论的指导下，家庭、学校、社会互通教育信息，使教育系统（学校教育、家庭教育、社会教育构成的教育系统）有序运行，提高教育效果、效益和效率的教育方式。教育的成功取决于家庭、学校与社会的三方合力。其中的两个主要子系统及学校教育系统与家庭教育系统怎样发挥其各自的组织能力，在一定条件下形成合作、协同、同步、互补的协同效应。家庭教育和学校教育两大系统的组织能力必须以信息的互通为基础，信息的及时传递才能实现系统的协调互补与同步，产生教育系统的“协同效应“，导致系统有序运行，*大限度的减少教育系统的内耗。因为，协同学理论和信息的互通是这一概念的主要贡献。推广阅读通用服务平台作用校阅通的在线咨询服务模块：用户可以在线咨询某个主题的负责老师，与老师进行在线互动交流；

校园阅读通用服务平台（校阅通）的我的历史功能功能介绍 该功能用于显示用户过往的资源借还记录，便于用户确定资源的借还状态。 操作方法 用户在校阅通首页点击“我的历史”图标，就进入到“我的历史”页面，查看过往借还记录，如图4-13、图4-14所示。 校园阅读通用服务平台（校阅通）的扫码查重功能功能介绍 该功能主要为图书管理员使用，馆员可以在校阅通首页点击“扫码查重”按钮，扫描资源的ISBN编码，在结果中查看本馆是否已购入该资源。 校园阅读通用服务平台（校阅通）的定制首页功能功能介绍 校阅通允许用户根据个人的使用习惯，定制首页显示哪些功能图标。 操作方法： 在校阅通首页点击“全部应用”如表，点击进入“更多应用”页面，点击蓝色“编辑首页应用”图标，在常用的功能图标上点“+”号放到上面的“首页应用”列表中，不用的点“-”放到下面的“常用应用”中。如图4-15、图4-16所示。

校阅通的馆员管理-扫码归还： 馆员可以扫描书籍二维码归还书籍。点击“扫码归还”，打开扫码页面，识别图书二维码后即可归还书籍。 注意：扫码归还时扫描的资源二维码是资源的条形码，一般位于资源书名页。 校阅通的馆员管理-校阅通的本馆借出：本馆借出可以根据自定义时间查看本校人员借出记录及跨馆借出记录。 .预约处理：馆员根据权限进行与预约书的处理，比如：如果预约书找到就代替用户进行扫一扫借书，并发消息通知预约用户；如果没有找到或被外借了，就登记为“未找到”，并发消息通知预约用户。校阅通的APP端应用正在研发中。

随着网络技术的不断发展，图书馆不再是单一封闭的知识库，而是一个能面向读者进行**开放知识和服务的中心。图书馆要摆脱地域、开馆时间、空间位置等限制，迎合读者的需要，转变为能满足其自身的需要和服务更加方便的图书馆，其相关服务需求则要有更高的要求。面临这些新变革，图书馆如果想要立足于校园信息化服务，它的服务和内容创新必须势在必行。声阅公司的校园通用服务平台（校园通）从移动图书馆、家校互动平台、阅读活动、图书馆管理等四个方面，不**改变了校园图书馆文化的整体和层次，而且还催生了新的文化形态。校阅通的智能馆员：智能语义分析，自动在线回答读者提问。校阅通阅读通用服务平台功能

通过校阅通平台展示图书馆资源，可以促进家校沟通，宣传校园阅读文化特色。推荐阅读通用服务平台小组研修

信息服务是校园图书馆的重要工作之一，随着信息服务模式的快速发展和读者对个性化信息服务需求的不断增加，校园图书馆的传统信息交互模式暴露出了一些不足。例如，现代信息技术在信息服务中的作用未能得到充分发挥，图书情报信息化建设相对滞后，图书馆员和读者之间尚未建立完善的信息服务平台，图书馆资源不能及时提供给读者等因此提升高校图书馆信息交互率，加速图书馆资源移动信息化建设，对高校图书馆的发展尤为重要。 微信作为近7亿用户使用的大众平台，凭借自身文字、图片、语音、视频等丰富的功能，收到了广大用户的青睐，基于微信公众号的声阅阅读通用服务平台主要面向校内师生用于提供解决图书馆相关信息服务的问题。推荐阅读通用服务平台小组研修

上海声阅智能科技有限公司是一家集研发、制造、销售为一体的****，公司位于上海市浦东新区莲溪路1151号中电绿色科技园2号楼202室，成立于2012-08-09。公司秉承着技术研发、客户优先的原则，为国内智慧图书馆，漂流柜，书话墙，积分兑换的产品发展添砖加瓦。公司主要经营智慧图书馆，漂流柜，书话墙，积分兑换等产品，产品质量可靠，均通过教育培训行业检测，严格按照行业标准执行。目前产品已经应用与全国30多个省、市、自治区。上海声阅智能科技有限公司研发团队不断紧跟智慧图书馆，漂流柜，书话墙，积分兑换行业发展趋势，研发与改进新的产品，从而保证公司在新技术研发方面不断提升，确保公司产品符合行业标准和要求。上海声阅智能科技有限公司严格规范智慧图书馆，漂流柜，书话墙，积分兑换产品管理流程，确保公司产品质量的可控可靠。公司拥有销售/售后服务团队，分工明细，服务贴心，为广大用户提供满意的服务。