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售后满意度回访 （1） 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度，并对不同情况做出相应快速处理； （2） 每季度售后服务回访一次，了解电子采购系统运行情况及满意度，以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复，并分析归档； （3） 对上述所有调查结果，都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 供应商关系管理平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。重庆srm软件

背景 为了实现企业电子化采购平台，需通过对相关业务系统的集成、对接，使之在企业已有信息化整体规划中避免成为“信息化孤岛”，同时完成从采购申请、网上招标、订单协同、供应商网上对账等各个供应链的电子化管理，从而**终实现提高采购效率，降低采购成本，规范采购管理制度，优化供应商管理的目的。为了实现这一目的，企业电子采购平台根据需求紧迫程度，可以分期实现平台建设。宜采电子化采购软件平台化设计，支持客户分阶段，分组织的分期实施。云南专业srm管理系统有哪些公司竞价采购系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

46技术架构 电子采购平台系统总体架构设计采用SOA（面向服务设计）架构设计，系统开发模块时的技术采用MVC框架降低每个功能模块之间的耦合度，在部署系统时通过面向服务的架构设计思想，将系统的各个部分根据所需服务器的内存、硬盘、处理速率的不同部署在不同的应用服务器进行管理，当用户访问系统时，系统会自动找到用户所要访问的不同功能所属的服务器为用户提供服务。 服务接口作为与服务实现分离的实体而存在。大多数松散耦合方法都依靠基于服务接口的消息。基于消息的接口能够兼容多种传输方式（如HTTP、JMS、TCP/IP、MOM等）。基于消息的接口可以采用同步和异步协议实现。 SOA的架构设计符合云计算技术的基本理念，相比于其他设计方式能够更符合云服务对系统架构的要求，分布式的部署理念可以缩短系统反应时间，松耦合的体系结构可以更容易的进行系统的扩展升级，在SOA的架构下进行系统的开发可以不去考虑语言的障碍，即使不是同类语言开发的系统都可以在同一个服务中进行展现，根据SOA的松耦合和重用理念进行系统开发可以使系统的重用性更高，为以后的开发节省时间。

电子化采购的意义 传统采购中，有如下几方面的问题： （1） 供应商：投入很多资金用于商机的挖掘，到头来客户的询价、招标和项目执行等信息还是未能及时获知； （2） 采购人员：采购事务繁多，经常出差错，苦不堪言； （3） 高管：采购流程非常复杂，采购预算、单价常常变幻莫测，采购质量难以把控，企业采购活动状况模糊不清。 随着电子采购系统的不断发展以及采购管理理念的日趋成熟，利用信息化手段对企业的采购行为进行管理越来越成为了一种趋势。电子化采购管理系统，能够让企业规范好采购工作的组织实施，建立企业责权利分明的管理体系，提高经济效益与采购的质量，提升企业核心竞争力。在线询价系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

宜采电子化采购系统涉及采购全流程管理。包括采购计划、网上寻源定价、电子合同/协议、采购订单等采购过程，还包括基础管理和统计分析。 1. 供应商管理 涉及供应商准入、维系、考核、淘汰等供应商全生命周期管理。 2. 采购计划 宜采电子采购平台支持在线采购计划管理。也可以与ERP对接，把ERP的采购计划抽取到采购平台。 3. 网上定价 需要寻源定价的采购计划，通过采购平台的在线询比价，宜采电子化采购系统涉及采购全流程管理。包括采购计划、网上寻源定价、电子合同/协议、采购订单等采购过程，还包括基础管理和统计分析。 1. 供应商管理 涉及供应商准入、维系、考核、淘汰等供应商全生命周期管理。 2. 采购计划 宜采电子采购平台支持在线采购计划管理。也可以与ERP对接，把ERP的采购计划抽取到采购平台。 3. 网上定价 需要寻源定价的采购计划，通过采购平台的在线询比价，SRM软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。北京集团企业srm软件

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宜采软件是为国内专业提供电子采购系统的整体解决方案服务商，取得了国内逾20个行业排名前列的众多的大型/超大型的集团级企业。在采购交易安全管理、业务流程安全管理、信息保密安全管理等提供了一系列的软、硬件产品，以及严谨的管理流程与工作体系。因此，宜采软件根据多年积累的安全防护经验，从服务器安全管理、数据库安全、客户登录安全、网络检测攻击行为、容灾处理等各个方面采购有利措施。完全有能力满足客户在采购安全管理、数据保密管理等方面的需求。重庆srm软件

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