运营阅读行为感知常见问题

本文在充分阅读已有研究的基础上，从用户感知的角度出发，结合移动阅读APP的实际情况，运用理性行为理论、信息系统成功模型、隐私计算理论、程序公平理论等，归纳出用户个人信息披露行为的影响因素，包括4个用户感知因素：感知信息交互公平、感知信息控制、感知风险、感知收益；5个移动阅读APP平台建设因素：隐私协议、信息反馈、系统质量、内容质量、个性化服务。从用户感知的角度构建移动阅读APP用户个人信息披露行为影响因素理论模型，并使用问卷调查、数据分析的方法对模型进行验证。在进行阅读行为感知时，需要保护读者的隐私和个人信息安全，确保数据的合法使用和保密性。运营阅读行为感知常见问题

网络资源导读服务工作者要向读者介绍数字化资源的分布情况、检索方式和利用策略，培养读者信息检索能力，包括网络检索、数据库检索、超文本信息检索、全文检索以及光盘检索等。为了提高读者的信息技能，向读者展开有效利用数字资源的培训工作。网络资源导读服务工作富有创造性，是一个综合性的教育过程。不仅传授给读者信息检索知识，更注重培养读者利用信息的能力以及信息理论、方法和技能。此外，为了进一步增强目录学对网络资源的导读作用，开展针对性和目标性更强的ＲSS(ＲeallySimpleSyndication)定制服务以满足读者的个性化需求。河北咨询阅读行为感知信息查询步骤、选用的检索词以及对检 索结果选择等行为。

数字阅读体 验处于重塑阶段：阅读体 验达到前所未有的 多维与丰富。在数字化生存的浪潮中，惯常的生活方式被打破，现象 级产品层出不穷，在数字阅读领域也是如此，技术创新让阅读体验 乘上了数字化的快车。在体 验 经济浪潮的推动下，数字阅读行业相 关产品应用各出奇招抓住阅读者的注意力，为创造良好舒适的阅读 体验而服务[5]。多种形式的轻量交互的设计初衷是为了还原用户心 中**初始的阅读体验，有声阅读生态的形成使得用户可以自如地在 各类场景进行阅读。与此同时，用户之间能够流畅地互动交流，技术 放大了阅读者充分参与的可能性，比较大限度地发掘了人的创造性， 阅读体验达到了前所未有的多维与丰富。

从现象学视角出发，站在读者立场上体会其期望获得的本原的阅读体验，为数字阅读体验设计路径的探索寻找着力点。其中表明阅读出于对愉悦和美的追求、强调读者的创造性和本研究应抱持的设计态度是一致的。伊瑟尔认为读者和文本间的作用是双向的和交互式的，与萨特一样着重申明读者的创造性与能动性。阅读作为价值对象，读者对其向往出于对愉悦和美的追求。阅读是知觉和创造的综合，真正的阅读要以自由为本源和目的，读者通过调动整个身和心，包括他的**、成见、恻隐心、天赋以及价值体系来完成阅读体验。读者不是机械性地接受符号的感应，而是通过想象、情感与理解等要素的综合共同参与到阅读过程当中，是一种不亚于创作的创造性行为。图书馆 的读者各自分别访问一个个的数字文献资源数据库。

要进行数字图书馆资源建设，首先要扩展学术资源范围，数字资源作为数字图书馆的重要资源，是提高服务质量的根本保障，因此数字图书馆在建设过程中要充分挖掘互联网资源，重视资源的整合与加工。虽然我国的图书馆一直很重视资源建设，但其大多是文献型资源，导致资源建设受到阻碍。大数据时代，数字图书馆的建设需要开拓思维，拓展数据库资源，同时要注重对用户信息的采集，包括用户使用数字图书馆的行为信息，以便于有针对性地提供用户所需要的资源与服务。大数据具有复杂性与多样性的特点，单纯的文献资源无法满足用户的需要，因此必须注重增加数字图书馆资源整合的广度，将各类信息进行整合，将数字图书馆资源与社会资源进行合理整合。除此之外，在大数据环境下，数字图书馆应该具备帮助用户解决复杂问题的功能，从各个方面尽力满足用户的需求。加强数字图书馆资源组织加工深度，重视对用户行为信息资源的深度挖掘，使其变成知识服务的高效资源。然而，数字图书馆目前服务现状是：图书馆统一采购数字文献资源。一站式阅读行为感知采购

提炼出阅读率高的文献资源， 并以信息推荐的方式推送给不同类型的用户。运营阅读行为感知常见问题

提升用户参与行为的数字阅读体验设计路径可从以下几个方向 出发，作为指导参照：***，从研究视角出发，关注用户参与行为， 创造持续参与的良性循环。运用用户参与行为相关理论进行实验性 探索，对数字阅读行业发展和个人体 验皆有裨益；近年来学界开始关注用户持续参与方向，在该方向重点发力来塑造数字阅读新体验 符合时代趋势。第二，从研究要素出发，关注参与行为影响要素，确 立系统的理论支撑。数字阅读的影响要素相关研究采用量化研究方 法居多，提炼影响要素出于大量的原始数据，运用的相关理论相对 零散、缺乏体系。从而在研究影响要素阶段，需要确定系统的理论支 撑。第三，从研究维度出发，从全维度与整体性视角贯通行为逻辑， 构建数字阅读体验模型。数字阅读领域在有关读者行为的研究中， 相关理论和模型的产出停留在行为或体验层面。相对来说，在设计 方法层面缺乏系统地思考，针对性地提升用户参与行为的设计模型 和策略还有待发掘。从全局的高度输出设计模型有助于对数字阅读 体验的设计方法体系进行补充、以此指导设计实践，有益于数字阅 读行业的整体利益。运营阅读行为感知常见问题