数字图书馆阅读行为感知服务费

数字阅读指的是阅读的数字化，其主要具有两方面含义：一是阅读对象，即内容以数字方式表现，如网络小说、网页等。二是针对阅读方式而言，区别于实体的纸张，其阅读载体为手机、平板、电脑等。相比于传统的纸质读物，数字化读物具有存储量大、检索便捷、便于保存、成本低廉、易于互动、智能（超文本阅读）等优点，它们可以随时随地被用于无障碍的阅读行为；同时，声音的融入使数字化读物比**只有“图文”的纸质媒体更***、具体、生动。拥有诸多优势的数字化阅读已经对纸质阅读形成了巨大的冲击。统计资料表明，当代大学生普遍利用手机、平板、电脑、阅读器等终端进行消遣娱乐与阅读，其中，阅读内容依次以新闻时事、生活休闲、网络小说、报纸杂志为主。大学生们数字阅读行为非常***且深入，他们将整段或碎片化的时间大量投入到数字阅读中，且偏向于阅读娱乐性、快餐性内容。对于大学生来说，数字阅读是大学生活里不能缺少的一部分，充分掌握数字资源的获取途径与利用方法具有积极的意义。学术积累和 传承要靠高等教育和学者们基于学术史意识的良好引证行为来实现。数字图书馆阅读行为感知服务费

对于数字图书馆而言，需要利用计算机技术建立庞大的数据库资源，数字图书馆的各项服务都离不开这些数据库资源的支持。用户在使用数字图书馆时，**为看重的便是文献资料的质量，文献资料的清晰度和**文献的数量是吸引读者的关键因素。读者可以利用计算机技术对高质量的文献资料进行检索和下载，其满意度也会**提升。在现代数字图书馆中，用户往往借助计算机查找相关资料。界面的可操作性，设计是否合理、科学，以及用户在使用的过程中是否方便，都会影响用户享受服务的体验。用户借助相关的计算机技术可以较为方便、快捷地浏览和查询自己所需要的信息。智能化阅读行为感知客服电话通过分析读者在阅读过程中的交互行为，如标注、笔记、高亮等，可以了解读者对文献内容的理解和关注程度。

伴随着阅读方式的改变，移动阅读APP开始***的推广和应用，移动阅读APP不断开发新的阅读服务方式，国内学者对移动阅读的研究也越来越多，但对于移动阅读的概念学者们观点尚不统一，有广义和狭义之分。广义的移动阅读认为，利用移动终端进行的所有阅读的行为都可以称为移动阅读，移动阅读的途径丰富多样，既包含通过浏览器浏览网页、阅读书城、新闻、报纸、杂志的客户端、还包括通过微信、微博等社交软件阅读文章等，移动阅读的内容包括电子图书、期刊、报纸、杂志、漫画等[30]。狭义的移动阅读是指通过手机、平板电脑、电子阅读器等移动终端设备进行文学作品的阅读，阅读内容*包括网络文学与出版物的电子版。

随着计算机技术发展，人类迎来“全媒体”时代。全媒体指不同的媒介与运营机构通过各种媒体形式，向用户提供多种不同终端的多元信息接收方式，用户在信息接收上不再有时间、空间与方式的隔阂与障碍[1]。阅读行为亦受到全媒体影响，以纸质载体为**的传统阅读渠道不再是读者的***选择，阅读过程中的各阅读阶段涌现了许多选择项。图书馆的阅读服务需要跟进阅读行为多渠道选择的潮流，从阅读引导、阅读提供和阅读互动等方面顺应用户阅读行为的发展，因势利导提升内容服务[2]。因而，了解读者为何会选择多种渠道进行阅读、影响读者选择多种渠道的因素、这些影响因素之间有怎样的相互影响，显得尤为重要。本研究以技术采纳模型为基础，结合阅读动机理论，探讨全媒体时代用户选择多渠道阅读的原因，构建阅读的多渠道选择模型，并对模型进行验证。知识生产的规范性极其重要，此乃知识生产的先决条件。

用户阅读行为知识的服务不仅*是通过科技文献 资源库来提供知识服务，而且需要结合用户阅读行为， 借助大数据环境下可视化方法和技术，为用户提供需要 **近研究或者急需的知识服务，减少用户检索的时间。 知识服务的方式可以分为显性和隐性两种方式。显性方 式是为用户提供知识的査询和导航，如用户可直接査看 当前的热门文档、文档或关键词的访问趋势，可以通过 文档的分类快速找到和定位自己需要的文档信息。隐性 方式是针对用户阅读行为和知识需求

阅读行为感知可以通过观察、问卷调查和实验等方法进行。数字图书馆阅读行为感知服务费

阅读行为感知是研究读者在阅读过程中的行为和心理状态。数字图书馆阅读行为感知服务费

数字阅读行为呈现复合趋势：“读”不再是阅读过程的*****。相较传统阅读情境重点关注“读”的过程，在新媒介的促进下数字阅读过程前后的查询、选择和分享等辅助环节拥有了“多样化的活动方式、高价值的活动内容”[3]。这类环节的**价值因而被放大细化，数字阅读行为的趋势呈现复合化的特征。传播环境从单落点、单形态、单平台的形式向多落点、多形态、多平台[3]的转变，全媒体时代阅读形式不再受到限制，可以更加充分地利用现有技术条件挖掘阅读的价值。总体而言，以数字媒介为载体的阅读行为整体流程被拉长，各行为阶段间的相互作用更为复杂强烈，复合阅读体验给读者带来了对阅读全新的认知。数字图书馆阅读行为感知服务费