运营阅读行为感知标志

以侯汉清叫为首的南京 农业大学研究团队对知识组织系统、受控词表互操作、 叙词表等进行了***、多角度的研究。夏立新等㈣从 行为学角度研究***门户知识组织，对不同类型的信息 用户提供相应类型的个性化服务，形成面向用户特征 信息服务和知识门户相结合的***门户系统，对面向用 户个性化服务在***门户知识组织中的实践应用。“知识组织”始见于1929年美国图书馆学家布利斯 的专著，并在图书馆学、情报学的分类系统和叙词表研 究基础上发展起来，是信息组织的比较高形式。并借助大数据方法和技术对 行为知识进行获取、组织和应用，为主动式科技文献资 源服务提供基础和保障。运营阅读行为感知标志

为了解决不同类型用户的不同问题，除了传统被动 式的文献资源组织外，还要通过用户阅读行为知识来 提取用户知识需求，所以需要对用户阅读行为信息和知 识进行组织，针对科技文献资源使用和组织，通过用户 阅读行为知识组织准备、获取、处理以及应用等四部分 来完成用户阅读行为知识的组织和应用，构建一个科 技文献用户阅读行为知识组织框架，针对不同领域的 用户知识需求，主动式组织科技文献资源，并以推送的 方式为用户提供知识服务。用户阅读行为知识的组织创新阅读行为感知咨询热线在大数据环境下，不仅科技文献资源快速增长。

在网络环境下，用户査找信息的行为属于自助行 为，一些初级用户或缺乏使用经验的用户非常需要能够 得到一些有助于查找信息的知识，这就需要系统能够 将成功的査找行为和一些有效的查找策略记录下来， 并在用户需要时提供给他们。当然，用户的行为知识不 是简单的检索过程，它需要将众多用户的行为清洗、归 纳、总结，整理岀有价值的、合理的检索行为过程，并 存储于用户行为知识库，**终提供用户服务。用户行为 的知识服务不是一个人的行为推荐，而是众多用户行为 归纳总结的经验推荐；也不仅*是用户使用过的检索 词推荐，还包括系统通过主题表等关联产生的相关词 汇的提供。所以，用户行为的知识服务是用户行为知识 与相关知识集成的知识服务。

随着图书馆数字文献资源的规模越来越大；数据库品种数量越来越多,；读者服务的手段（远程、移动、跨库搜索等）也越来越多样化。但是，如何能使图书馆清晰了解读者的阅读行为，优化现有数字文献馆藏，让有限的数字资源采购资金发挥更大的读者服务效益？其中，哪些部门、哪些读者在使用？使用哪些文献数据库？数字文献利用与评价在图书馆工作中，越发显得越为重要。然而，数字图书馆目前服务现状是：图书馆统一采购数字文献资源，图书馆的读者各自分别访问一个个的数字文献资源数据库提炼出阅读率高的文献资源， 并以信息推荐的方式推送给不同类型的用户。

用户阅读行为是指科技文献用户在使用科技文献系统过程中，为得到解决问题的知识（信息）所采用的信息获取方法、信息查询步骤、选用的检索词以及对检索结果选择等行为。为了更好地为用户提供高效知识服务，在目前大数据环境下，传统服务模式难以满足大数据环境下用户对知识服务的需求，因此为了提高科技文献服务效率，通过分析用户阅读行为，获取用户行为信息并进行组织和处理，为文献索引和知识服务提供决策和指导。用户阅读行为主要包括用户类型、用户问题、用户知识需求、阅读内容、获取方式、用户评价、信息推荐、文献资源等部分构成。将信 息用户科技文献下载行为作为研究对象，构建科技文 献下载行为的构成。怎样阅读行为感知采购

网络使用挖掘指分析用户行为 信息，这些信息产生于用户和网络交互的过程中。运营阅读行为感知标志

Venkatesh等对比分析理性行为理论等八种模型的局限，构建包含绩效期望、努力期望、社会影响和便利条件等四个变量的整合技术接受模型(UTAUT模型)。UTAUT模型被***用于用户采纳的相关研究中，涉及互联网医疗产品和服务因、电子商务⑻.移动金融切、移动***国、移动健康服务闻和在线学习阿等多种领域用户采纳和使用行为研究。韩啸基于中国国内10年文献的分析发现在UTAUT模型研究的多元化背景下，研究变量之间的关系存在矛盾，因此采用荟萃分析方法对应用整合技术接受模型的相关研究进行综合分析,研究结果表明绩效期望、社会影响对采纳行为意愿的作用效果为一般，而努力期望对采纳行为意愿的影响较低，便利条件对使用行为的作用效果较低呗。Khechine等对国外UTATU模型的研究进行荟萃分析发现绩效期望和便利条件对行为意愿作用效果较大，而努力期望和社会影响与行为意愿的效应值均为中等程度⑼。综上所述UTATU模型在用户行为意愿研究中具有良好的研究基础，但变量的作用效果存在研究争议运营阅读行为感知标志

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