语义网络作为人工智能的重要应用领域之一,可以给用户提供一个更加准确、更加智能的知识获取环境。而知识图谱是实现语义网络的技术基础,是通向语义网络环境的鲜明道路[1]。在智慧学习的大环境下,叠加近年来****的防控需求,在线阅读已越来越多地成为广大读者的优先阅读方式。如果能够有效获取读者的阅读行为并构建对应的知识图谱,对于图书馆而言,可以及时了解其在阅读过程中的实际需求,继而进行针对性的阅读指导并为读者推荐个性化的阅读内容;对于出版商而言,可以及时调整、改进电子出版物的内容编排及后续再版工作,以更好地适应目标读者群体的实际需求。因而,此项研究工作对于进一步提升读者的阅读学习效果,完善图书馆的智慧化阅读服务,推动促进全社会形成良好的智慧学习环境大有裨益。用户阅读行为是指科技文献用户在使用科技文献 系统过程中,为得到解决问题的知识所采用的 信息获取方法。提供阅读行为感知好处
阅读是人类感知和认识世界的本能,由此获得所需信息,调整自己的生存状态。“互联网+”时代给人们的生活和学习方式都带来了**性的影响,每个人都已成为信息的参与者和贡献者,涵盖各个行业和领域的海量信息在互联网上不断生成和累积,数据(或者说信息)已经或者即将成为重要的生产因素。云技术的不断发展和“互联网+”时代的来临,网络分布式的海量信息及其各种媒体之间的链接所构成的巨量信息使网络信息资源呈现式的增长,赋予了阅读更加丰富的内涵和不同的阅读方式,阅读的便利性和知识的可得性得到极大的改善。随着智能手机、电子阅读器和平板电脑(IPAD)等电子设备在大学生中的不断普及,数字化阅读已经成为一种趋势。品质阅读行为感知销售电话对分析和利用用户行为信息来实现知识服务的研 究已经有十多年的历史。
Venkatesh等对比分析理性行为理论等八种模型的局限,构建包含绩效期望、努力期望、社会影响和便利条件等四个变量的整合技术接受模型(UTAUT模型)。UTAUT模型被***用于用户采纳的相关研究中,涉及互联网医疗产品和服务因、电子商务⑻.移动金融切、移动***国、移动健康服务闻和在线学习阿等多种领域用户采纳和使用行为研究。韩啸基于中国国内10年文献的分析发现在UTAUT模型研究的多元化背景下,研究变量之间的关系存在矛盾,因此采用荟萃分析方法对应用整合技术接受模型的相关研究进行综合分析,研究结果表明绩效期望、社会影响对采纳行为意愿的作用效果为一般,而努力期望对采纳行为意愿的影响较低,便利条件对使用行为的作用效果较低呗。Khechine等对国外UTATU模型的研究进行荟萃分析发现绩效期望和便利条件对行为意愿作用效果较大,而努力期望和社会影响与行为意愿的效应值均为中等程度⑼。综上所述UTATU模型在用户行为意愿研究中具有良好的研究基础,但变量的作用效果存在研究争议
用户行为差异化明显。在大数据时代下的智慧图书馆,可以从海量的数据中对用户行为特征、阅读需求惯等相关因素进行分析,并在此基础上为用户提供一种个性化的智慧阅读服务。大数据分析发现,由于用户的意识形态、阅读喜好、教育背景等各不相同,因此,在进行阅读时,用户行为之间存在着较大的差异。因此,在进行智慧图书馆建设的过程中,图书馆应充分考虑用户的差异性,制定个性化服务策略。相关数据提供更加便利。在信息时代,人们获取各项信息数据的方式更加快捷,但是也给智慧图书馆的建设提出了一系列的挑战。现阶段智慧图书馆的由于受技术和能力的限制,在其建设的过程中,往往会导致诸多隐藏数据未被充分挖掘。在用户行为方面,尽管现阶段数据获取方式更加便捷,但是由于很多用户信息安全性未得到保证,导致很多用户在进行阅读行为时,往往会受到一些不良信息的影响,造成用户体验并不是特别好。实现资源和服务的高度融合,**终为用户提供个性化智慧服务。
用户参与行为的具体分析可从三方面进行:***,行为构成。数 字阅读类应用主要的参与行为除了浏览、互动和创造行为,还包括 标记、批注和收藏等阅读过程中会发生的行为。另外,不同数字阅 读类应用其用户参与行为偏好有所侧重。例如, 在具备声觉空间型 和经典抽象性媒介特性的喜马拉雅听书应用上,用户偏重阅听,从 而其中的参与行为会有所不同。根 据感官类 型和内容 特 性的媒介 划分可以明确用户参与行为的一般构成,以及在某一媒介类型的参 与行为侧重, 然后根据用户研究方法进行定性分析,总结参与行为 构成的一般规律。第二,行为类型。用户参与行为分 成围观式参与、话语式参与和行动式参与三种参与类型,对数字阅 读类应用的使用过程中用户所产生的参与行为包括浏览、搜寻、标 注、评论、收藏、分享等,根据参与程度将参与行为类型进行分类, 建立参与行为构成的影响要素与参与程度、阅读体验之间的内在关 联。而且知识服务面对的用户是***的,不同类型的用户对知 识的需求也是不一样的。智能化阅读行为感知费用
因此为了提高科技 文献服务效率,通过分析用户阅读行为,获取用户行为 信息并进行组织和处理。提供阅读行为感知好处
数字阅读行为呈现复合趋势:“读”不再是阅读过程的*****。相较传统阅读情境重点关注“读”的过程,在新媒介的促进 下数字阅读过程前后的查询、选择和分享等辅助环节拥有了“多样 化的活动方式、高价值的活动内容”[3]。这类环节的**价值因而被 放大细化,数字阅读行为的趋势呈现复合化的特征。传播环境从单 落点、单形态、单平台的形式向多落点、多形态、多平台[3] 的转变,全 媒体时代阅读形式不再受到限制,可以更加充分地利用现有技术条 件挖掘阅读的价值。总体而言,以数字媒介为载体的阅读行为整体 流程被拉长,各 行为阶段间的相互作用更为复杂强烈,复合阅读体 验给读者带来了对阅读全新的认知。提供阅读行为感知好处
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