提供阅读行为感知用户体验

用户阅读行为知识获取主要任务是根据用户问题和检索目标资源的过程进行采集、检测、修正、抽取等过程初步检测和消除噪音数据，合并同类数据肉，剔除 重复记录数据和不可用的数据资源，形成粗粒度的数 据清洗框架，有效提高数据的质量，为用户阅读行为知 识组织提供可靠资源支撑。其中日志数据是用户阅读 行为知识获取**重要来源之一，因此用户阅读行为知 识获取重点就是用户阅读日志数据的获取。用户日志数据的预处理，将多格式、非结构化、含 冗余数据的日志整理到日志标准数据库中。经过处理 后的日志示例数据通过用户阅读行为知识组织准备、获取、处理以及应用等四部分 来完成用户阅读行为知识的组织和应用。提供阅读行为感知用户体验

狭义的阅读行为是指用户将由视觉输入的文字符号的意义进行解码的过程，广义的阅读行为是读者在获取、选择、阅读、评价阅读对象过程中所产生的行为活动以及相关的心理反应[14]。本研究选择以广义的阅读行为进行讨论，将多渠道阅读行为定义为：个体借助不同的线上线下媒介渠道形式，进行选择、阅览、评价分享等多种阅读相关的行为活动。本研究将阅读渠道分为线上渠道与线下渠道两大类型进行实证研究。线上渠道包括借助网络搜索书评、使用阅读类App或Kindle等电子工具、访问读书网站或阅读公众号、参与线上阅读社区、撰写并发布书评等；线下渠道包括参加读书会、共读活动、图书漂流等。上海运营阅读行为感知没有主客体区分的阅读和传播、轻松 阅读和互动阅读等特征，结合干扰和激励阅读的因素 提出合理化的建议。

网络阅读有许多优势，同时也有很多弊端，西蒙(诺贝尔经济学奖获得者)曾这样说过:“信息会消耗接受者的注意力，因此，过量的信息会导致注意力的贫乏。”网络资源的迅猛增长虽然为读者提供了丰富的信息资源，但网络资源的无序性和网络资源质量的参差不齐，反而增加了读者有效地利用这些资源的困难。为了使信息资源能够正常的交流与分享，有必要对网络阅读进行指导，海量的冗余的网络信息，令网络阅读面临选择和获取的困难，容易导致读者产生信息焦虑。有时会使读者在阅读过程中追求文化快餐，快速阅读，从而形成浅阅读，导致读者的思维产生断链、游离，缺乏深度思考，出现了阅读思维的危机。浏览式的、跳跃式的阅读易产生迷航，难以形成系统缜密的思考，使阅读失去其应有的效应。由于网络这种媒体对文本呈现方式的改造，尤其是图式化、多媒体的呈现方式和影像对人们的视觉冲击，容易使人形成惰性思维，不愿消耗时间和精力去揣摩文本之间的内在逻辑和深层意义，导致读者情绪浮躁，注意力不集中，思维能力弱化，缺乏创造力。有调查数据显示，大学生阅读能力下降的一个重要原因是有些学生的阅读已经从传统的纸本阅读转向了网络阅读。

按照媒介延伸的主要感官类别可以把媒介分成视觉空间型和声 觉空间型媒介，在感官类型维度划分基础上加入数字阅读类应用的 内容特性这一维度，能够概括现有的数字阅读媒介类型。姜洪伟[8] 提出根据数字阅读内容主要特征划分为信息性读物和知识性读物， 谢新洲、石林在《数字阅读构筑内容生态内核》[9] 一文对胡晓东的访 谈中其将数字阅读行业划分为资讯、故事、知识三个分支。本文为了 让数字阅读内容特性划分普适性更强，分为即时实用性刺激性内容 和经典抽象性逻辑性内容，得到数字阅读类应用的媒介基本类型对分析和利用用户行为信息来实现知识服务的研 究已经有十多年的历史。

从现象学视角出发，站在读者立场上体会其期望获得的本原的 阅读体验，为数字阅读体验设计路径的探索寻找着力点。其中表明 阅读出于对愉悦和美的追求、强调读者的创造性和本研究应抱持的 设计态度是一致的。伊瑟尔认为读者和文本间的作用是双向的和交 互式的，与萨特一样着重申明读者的创造性与能动性。阅读作为价 值对象，读者对其向往出于对愉悦和美的追求。阅读是知觉和创造 的综合，真正的阅读要以自由为本源和目的，读者通过调动整个身和 心，包括他的**、成见、恻隐心、天赋以及价值体系来完成阅读体验。读者不是机械性地接受符号的感应，而是通过想象、情感与理解 等要素的综合共同参与到阅读过程当中，是一种不亚于创作的创造 性行为。同时，图书馆也 可籍此服务平台，感知读者文献阅读行为，以提高读者服务效用。上海运营阅读行为感知

读 者服务的手段（远程、移动、跨库搜索等）也越来越多样化。提供阅读行为感知用户体验

研究表明，***，在使用阅读类应用的过程中，影响用户参与行为的要素主要包括动机、能力、提示、内容与环境。因此，可以通过分解用户行为，明确用户对影响要素的关注点，作为优化用户体验的基础。第二，论证参与行为类型与阅读体验维度的对应关系应当是：围观式行为一一般性体验、行动式行为一支撑性体验、话语式行为——高峰性体验，并纵向观察三者在参与程度上构成用户参与行为影响要素的层次。第三，从产品体验的视角横向梳理成三个阶段，分别是印象感知和采纳阶段、互动参与和发展阶段、持续参与和维持阶段。综上所述，整体地输出适用于各阶段的设计策略，依次为采纳阶段的基于宁静交互的平衡感知策略、发展阶段的基于用户行为的互动体验策略、维持阶段的基于激励积累的持续参与策略，系统地为数字阅读领域的用户体验提供新的观察视角与参考路径。提供阅读行为感知用户体验

上海半坡网络技术有限公司拥有网络信息、计算机领域内的技术开发、技术咨询、技术服务，网络系统集成，计算机软硬件、教学仪器设备、日用百货销售；从事货物及技术的进出口业务等。网络信息、计算机领域内的技术开发、技术咨询、技术服务，网络系统集成，计算机软硬件、教学仪器设备、日用百货销售；从事货物及技术的进出口业务等。等多项业务，主营业务涵盖计算机软件，网络信息，技术咨询，技术服务。公司目前拥有专业的技术员工，为员工提供广阔的发展平台与成长空间，为客户提供高质的产品服务，深受员工与客户好评。上海半坡网络技术有限公司主营业务涵盖计算机软件，网络信息，技术咨询，技术服务，坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针，赢得广大客户的支持和信赖。公司力求给客户提供全数良好服务，我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情，将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展，已成为计算机软件，网络信息，技术咨询，技术服务行业出名企业。