信息是事物发出的信号所包含的内容，是由事物发出的消息、指令、数据等所包含的内容，用以消除不确定性。信息的基本属性—消除不确定性，共享性是信息区别于物质和能量的主要特性。信息的特性：普遍性，多样性，可识别性，可加工性，可存储性，可转换性，可传递性，可共享性，非消耗性，强时效性信息主要类型包括自然信息，生物信息，社会信息，机器信息。信息的功能：它是自然世界存在的客观反映，具有消除不确定性的功能，具有组织功能，信息交流时维系社会发展的纽带。信息的社会作用：信息工作促进科学研究的发展，社会进步，经济发展，为决策服务，信息促进知识的增长和积累。信息资源的分布规律：信息生产者分布规律（洛特卡定律）信息表述规律（齐夫定律）信息的时间分布变化规律（普赖斯指数增长规律）信息的集中与分散分布规律（布拉德福定律：在某一时间范围内，如果将科学期刊按其刊载某学科领域文献的数量，以递减排序，然后将其分为“**”区和另外几个区，其中每个区刊载该领域文献总量相等，那么各区的期刊数2量成1:n:n:…的关系）数字图书馆的用户可以通过检索一些关键词，就可以获取大量的相关信息。浙江数据挖掘数字图书馆业务流程
图书馆数字资源服务是图书馆重要服务工作之一，数字资源服务水平直接影响着读者满意度变化。一站式检索平台开发建设为资源管理人员提供了虚拟的资源统一平台，把多个资源库智能地统一成一个更大地资源库，将图书馆各类平台、结构各异的文献资源进行有效对接，实现馆内文献资源的**充分利用****，打破了读者与资源间隔阂，真正使读者零距离地获取知识，极大提高了图书馆资源利用率，满足了读者需求，提升了图书馆整体文献保障水平。北京数字图书馆数字图书馆哪个好数字图书馆包括所有数字形式的图书馆资源。
专题信息服务，通常是搜集并整合来自各种渠道和门类的信息，使信息变得更为有序，方便用户在专题栏目数据库查找信息资源。及时定期地对专题信息资源数据库进行更新并主动介绍给用户，图书馆根据对用户的习惯和个性的分析，根据用户要求积极地为用户提供了各种数字化服务和各种信息。工作可通过发送原文请求定制检索需求。图书馆根据各种服务对象所感兴趣的信息资源，对其进行深度处理，，为用户组织和收集数字资源。图书馆还应建立方便图书馆工作人员和用户之间即时交流在交流中了解用户的意见和需求，以更好地做好医院图书馆的数字化建设和管理工作。数字化图书馆还应注重对新的平台系统的开发，从多方面 、多角 度充分满足用户的多样化需求 。
1 图书馆文 献资源 管理现状 经 过 调 查 和 研 究 发 现 ，目前 多 数 图 书 馆 的 文 献 资 源 管理 工 作都 面 临 着 以 下 几 个 方 面 的 问 题 ，这 些 问题 是 制 约 着 图书 馆 数 字资源服 务水平的提 高 。 服 务 及 应 用 孤 岛 问题 ：图书 馆 一 般 引 进 有 多 家 资 源 服 务 提 供 商 的 资 源 ，各 家 提 供商的资源格式 、类型 、数据库架构等各不 相 同互 不兼容 ，造就 了各 自**的资源 服 务体 系。读者访问数 字资源 需要频繁进 出 各个数据库 ，需要熟悉不同的应用 系统 ，需 要面对不同的服务模式 ，特别是通过WEB 方式获 得资料时 ，往往 需要 众多的插件 或 者安 装许多本地 系统 ，从而 在某种程 度上 影响 了读者 对资源的利用 。文献是通过方法和手段、运用一定的意义表达和记录体系，记录在一定载体的有历史价值和研究价值的知识。
1990年美国密执安大学的研究人员***提出“数字图书馆”的概念并将其定义为若干联合机构的总称，它使人们实现智能地存取全球网络上以多媒体数字化格式存在的信息。随着科学技术的发展，数字图书馆的本质是利用计算机技术去存储大众所需的各种图书文献，是一种多媒体制作的分布式信息系统。这种分布式的信息系统可以把不同形式、不同位置的信息资源进行整合、存储，以便于传播给不同区域的使用对象。它涉及信息资源加工、存储、检索、传输和利用的全过程。数字图书馆是基于互联网下可扩展的共享知识网络系统，是超大规模的、分布式的、便于使用的、没有时空限制的、可以实现跨库无缝链接与智能检索的知识中心。提炼出阅读率高的文献资源， 并以信息推荐的方式推送给不同类型的用户。河北文献关联数字图书馆平台
作为图书馆数据釆集的对象，同时提出 措施避免读者个人隐私数据的泄露和侵犯。浙江数据挖掘数字图书馆业务流程
图书馆传统的被动型服务方式亟待改进医院图书馆传统的服务范围有限,传统服务的形式、时间、地点、内容、推广都存在局限性。图书馆传统信息服务的活动范围基本***于馆内,书籍借阅、文献检索、课题查新、论文查收查引等信息服务的开展都需要读者亲自到馆,馆内工作人员才得以被动地提供相关的信息服务。在硬件设施方面 , 医院图书馆图书管理的 自 动 化 、信息化程度普遍较低 ,有限的设施条件导致大部 分医院图书馆缺少智能化的书籍借阅 、资产盘点 、信 息查询工具 。 图书馆馆员仍要花大量的时间提供基 础的人工服务 , 占用了开展高层次服务 、深度服务的 时间 ,从而对信息服务的优化产生了巨大的影响 。浙江数据挖掘数字图书馆业务流程
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