制定项目管理计划:理解项目管理计划的编制、组成、和变更管理,尤其重点理解和掌握沟通管理计划、相关方参与计划、风险管理计划、变更管理计划和三个基准(范围基准、进度基准和成本基准)。指导与管理项目工作:理解和掌握指导与管理项目工作过程的工作内容,以及正确理解变更请求。管理项目知识:理解管理项目知识过程的理念和工作内容,并了解知识管理和信息管理。监控项目工作:监控项目过程的工具技术:根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趋势分析。进度管理是项目成功的关键之一。项目管理方案
项目质量管理概述:质量是任何企业长久发展的生命线,质量对项目来说也是管理的底线。项目质量管理做好的基础是项目经理和项目团队有把质量做好的强烈意愿。本章主要围绕质量管理的三部曲“规划质量”“管理质量”和“控制质量”而展开。通过执行一系列的质量管理活动执行组织的质量政策,确保项目能满足既定的质量标准。在现实工作中很多组织对质量这块的重视程度是不够的,甚至认为在质量上花费时间和钱是一种浪费。这种错误思维的根本原因往往是对一些质量管理基础概念和理念的误解——特别是对“质量”和“等级”的混淆、对“预防高于检查”的误判等等。这样的结果往往就是返工率很高,产品缺陷很多。而致使花费的时间和金钱会更多。通过质量管理,项目经理的关注点更应该放在如何预防质量问题,而不是当质量出问题后再去解决问题。长沙PMP理论考试培训项目整合管理是项目管理的主要领域,没有整合就谈不上项目的成功,项目经理较重要的角色就是整合。
项目管理数据与信息——项目中需要收集、分析和转化大量的数据,并在项目团队内共享。在各个过程中所收集的数据经过结合相关背景的分析、汇总,并加工成项目信息。信息通过口头或书面形式进行传达,或以各种格式的报告存储和分发。工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告——工作绩效数据:是关于项目的原始数据和事实。工作绩效信息:是项目原始数据经过分析之后,得到的项目有用的信息。工作绩效信息可以包括可交付成果的状态,变更请求的状态,和项目时间和成本预测等。工作绩效报告:为了制定决策、解决问题、采取行动而汇总工作绩效信息形成的项目文件。
制定项目管理计划是项目管理中一个渐进明细的过程,规划工作主要在规划阶段完成,但在整个项目期间要不断的完善和更新。制定计划时,首先要确定项目生命周期类型、开发方法和管理过程的裁剪,然后项目经理要基于不同的生命周期类型来对项目进行规划。为了使计划更加合理,鼓励所有相关方参与计划的制定。成员负责制定相关工作的计划,项目经理负责整合。在计划完成并获得相关方批准后,再对计划变更,就需要通过整体变更控制过程进行审批。在计划的变更获得审批后,首先要对项目管理计划进行更新,保证项目管理计划是新的版本。在制定项目章程过程出了输出项目章程外,还输出了假设日志。
项目管理的五大过程组--项目管理的主要脉络——项目不是自动推进的,需要项目经理积极主动地推动。项目管理的五大过程是对项目管理全过程的管理,这会使你有序的开展项目工作。每个项目从项目的开始到结束共有五个过程组——启动过程组:确定项目目标、明确约束条件、约定成功标准、授权与分配资源;规划过程组:计划项目中将要发生的所有工作;规划过程组:计划项目中将要发生的所有工作;监控过程组:监控项目状态,发现项目问题,管理项目变更;收尾过程组:项目验收,文档归档,总结经验教训等。项目管理主要是任务管理,侧重的是如何实现这些需求,交付某一个产品或服务。长沙PMP理论考试培训
项目风险管理:管控项目风险和机会,提高项目成功的可能性的过程。项目管理方案
项目章程制定——本过程是制定一个正式的项目文件批准项目,并任命和授权项目经理使用组织资源的权力实施项目。本就类似给项目经理和内部主要相关方下一道“圣旨”,确定项目的正式存在和项目经理的权利。没有项目章程不开始一个项目。项目章程定义了项目更高层次的相关要素,使高级相关方对项目达成共识,这是项目成功的基础。本过程的重要输出。项目章程由组织中有一定权力的管理层来负责编写和批准,通常是项目发起人或启动者。为了使项目经理更好的理解项目的目的和目标,确保项目章程与商业文件一致,项目经理较好参与项目章程的编写。项目章程在编写完后,一旦发起人或启动者签字批准,项目就正式获得批准。如果有合适的人选,较好在项目章程中任命项目经理,明确项目经理在实施项目过程中的权限和组织内部相关方应该给予项目的支持。如果项目经理在制定项目章程时没有合适的人选,较迟也应该在规划前任命项目经理,以便于项目经理带着团队制定项目管理计划。如果一个项目是由多个组织发起的,那么项目章程应该由多个发起组织共同批准,项目经理管理这类项目时将更要关注这些发起组织之间需求的平衡。项目管理方案