项目管理与运营管理有什么不同——组织中的工作由项目工作和运营工作组成。运营管理不是本书研究的重点内容。但是我们需要知道项目与运营有什么不同。项目是临时的,当项目完成的时候,项目工作就结束了;而运营工作是持续的,要一直支持组织的业务和系统运作,所以运营工作较大的特点是“持续”和“重复”。在实际管理中有时候也把重复的事情中的某一次当做一个项目,所以两者之间既有区别也有相互的关联性的。很多时候当项目被完成以后,产品就被移交到运营部门继续持续运作。通常企业通过运营保持正常的成长,而通过项目可以实现快速的跨越式成长。成本管理计划是本过程的输出,是项目管理计划的一个子计划。重庆项目成本管理
项目治理和项目管理:项目治理体现的是一种制度框架,体现的是相关方之间的责、权、利,以及制度的安排;主要的目的是恰当地处理不同相关方之间的监督、激励、风险分配等问题;而项目管理则是在此制度框架下,各相关方使用各种项目管理的技术、方法和工具具体的实施项目;项目治理就像是根基,根基打不好,再完美的项目管理体系也无法实现项目的价值。组织治理和项目治理:组织治理是企业级的;项目治理是项目级的。组织治理在项目治理之上,项目治理既要满足战略和运营目标,还要满足组织目标。杭州PMPPMP全称是ProjectManagementProfessional。
项目管理中规划成本管理过程和规划范围管理、规划进度管理类似——它们都是针对对应领域的管理过程实施进行指导。在成本管理中,规划成本管理制定成本管理计划指导识别如何对成本进行计划、管理和控制。考生需要注意的是,虽然本过程的输入有“进度管理计划”(而规划进度管理的输入并没有“成本管理计划”),但这并不意味着这些计划的制订有一定意义上的先后次序(对于某些进度驱动型的项目或许如此,但这并不是所有项目的共同特征)。事实上,“如何管理成本、进度、范围、风险”这些往往须要协同考虑。
项目进度管理:使项目按时完成的过程。进度管理是项目成功的关键之一。进度延期是多数企业的痛难点。进度管理的重点是将工作包分解为活动之后,将它们排序、估算资源与工期;识别关键路径上的活动并加以管理;如何计算和压缩工期历来是必考内容。项目成本管理:确保项目在批准的预算内完成的过程。成本是项目管理中的一个重要的约束条件和管理目标,成本管理是对成本进行估算、规划、预算、跟踪和控制的过程。成本管理难点在于搞清楚与挣值相关的一些绩效指标的含义和计算公式。项目范围管理是项目管理的基础,项目的进度、成本、质量和资源等要素都需要在范围管理的基础上完成。
PMP项目启动是有原因的:任何一个项目的启动,都不会无缘无故的;都有发起的原因。一般来说,项目启动的原因(也叫项目的驱动因素)有以下四种典型——创新与创造:满足相关方的要求,客户需求或市场机会;社会责任:符合监管要求,法律要求或社会要求;转型与变革:改变组织中的业务和/或技术策略;复制与持续改进:改进现有产品,流程或服务或增加新产品,流程和服务。当你在回答考试的问题的时候,你可以把自己当做是一个大项目的项目经理。而这个项目是一个新的项目(对于组织来说,以前从来没有做过),团队成员比较多,来自不同的国家,项目持续时间超过1年,预算很大。项目范围管理过程——规划范围管理,属于规划过程组。海口PMP网课
在项目管理中,成本指的是项目活动或其组成部分的货币价值或价格。重庆项目成本管理
在PMP考试中,有时也叫“专业人士访谈”。项目经理可以访谈相关的相关方,访谈的一般形式可以使用电子邮件、电话或虚拟的工作,更多的一种访谈方式是面对面的访谈。面对面访谈特别适合获取一些非公开的、有一定深度的需求信息。访谈一般情况下需要访谈对象在心态上比较开放,愿意把自己的需求表达出来。当然,访谈者需要灵活应用引导技术对被访者进行引导,以便能收集更多方面更真实的信息。收集需求的工具技术。问卷调查比较适合相关方比较多,分布又比较广的需求收集。比如需要获得众多人的意见,就会选择问卷调查。问卷调查的优势就是受众比较多,调查很难多方面深入。重庆项目成本管理