项目管理与运营管理有什么不同——组织中的工作由项目工作和运营工作组成。运营管理不是本书研究的重点内容。但是我们需要知道项目与运营有什么不同。项目是临时的,当项目完成的时候,项目工作就结束了;而运营工作是持续的,要一直支持组织的业务和系统运作,所以运营工作较大的特点是“持续”和“重复”。在实际管理中有时候也把重复的事情中的某一次当做一个项目,所以两者之间既有区别也有相互的关联性的。很多时候当项目被完成以后,产品就被移交到运营部门继续持续运作。通常企业通过运营保持正常的成长,而通过项目可以实现快速的跨越式成长。项目管理生命周期指五大过程,项目的每个阶段都可以有五大过程。过程通常是嵌套的。线上PMP培训服务商
项目管理中的商业文件——商业论证:在一个项目开始之前就要对项目的效益进行评估,这叫做商业论证;商业论证通常由项目发起人负责;目的是确认项目可行;项目效益管理计划:是对保持项目效益的过程进行定义的书面文件;项目效益管理计划通常由项目经理负责,以使项目管理过程与组织的目标保持一致。项目经理要确保项目效益始终有效,在一些关键时间点需要对项目效益进行衡量。项目管理方法论的裁剪:项目经理通常将项目管理方法论应用于工作。但并不意味着需要把这些知识一成不变地应用于所有项目,而是必须要根据实际情况进行裁剪。贵州项目成本管理PMP认证培训和考试是帮助项目经理更快提升项目管理能力的路径之一。
在项目成本估算中,项目经理会对每一个活动和工作包进行估算,而在制定预算中,需要将估算的成本进行自下而上汇总,得到项目总的预算。而成本基准属于成本预算里的一部分,项目经理也需要对其进行控制。活动估算进行汇总后得到成每个工作包的估算成本,将工作包进行汇总后得到控制账户的估算成本,控制账户进行汇总后得到项目估算成本,项目经理还需要对已知未知风险预留一部分资金,这部分资金就是应急储备,项目的估算成本加上应急储备就得到了成本基准。管理层也需要预留一部分资金应对未知未知风险,这部分资金叫做管理储备。项目总预算就是成本基准加上管理储备。
项目章程制定——本过程是制定一个正式的项目文件批准项目,并任命和授权项目经理使用组织资源的权力实施项目。本就类似给项目经理和内部主要相关方下一道“圣旨”,确定项目的正式存在和项目经理的权利。没有项目章程不开始一个项目。项目章程定义了项目更高层次的相关要素,使高级相关方对项目达成共识,这是项目成功的基础。本过程的重要输出。项目章程由组织中有一定权力的管理层来负责编写和批准,通常是项目发起人或启动者。为了使项目经理更好的理解项目的目的和目标,确保项目章程与商业文件一致,项目经理较好参与项目章程的编写。项目章程在编写完后,一旦发起人或启动者签字批准,项目就正式获得批准。如果有合适的人选,较好在项目章程中任命项目经理,明确项目经理在实施项目过程中的权限和组织内部相关方应该给予项目的支持。如果项目经理在制定项目章程时没有合适的人选,较迟也应该在规划前任命项目经理,以便于项目经理带着团队制定项目管理计划。如果一个项目是由多个组织发起的,那么项目章程应该由多个发起组织共同批准,项目经理管理这类项目时将更要关注这些发起组织之间需求的平衡。项目范围说明书作为定义范围过程的输出,需要主要相关方达成共识。
产品管理与项目管理——产品管理主要是从产品创意到产品实现到退出市场的的产品全生命周期管理,有可能其中包括不同阶段的项目和运营。项目管理主要是任务管理,侧重的是如何实现这些需求,交付某一个产品或服务。通俗地说,产品经理是产品他妈,管理产品从生到死(从创意到设计、生产、运营、销售、退市)全过程。项目经理是产品的接生婆,责任是把产品或服务给做出来交付给需求方。项目生命周期、项目管理生产周期与产品生命周期:项目生命周期指项目从开始到结束所经历的一系列的项目阶段。它为项目管理提供了一个框架。阶段之间通常有阶段关口。项目管理生命周期指五大过程,项目的每个阶段都可以有五大过程。过程通常是嵌套的。产品生命周期指产品从创意到研发、生产、物流、销售、直到退出市场的所有阶段。它可能由项目+运营构成。成本管理计划是本过程的输出,是项目管理计划的一个子计划。香港PMP考试
PMP全称是ProjectManagementProfessional。线上PMP培训服务商
项目沟通管理:让所有人了解当前项目状况,保证项目推进的过程。沟通是项目经理较重要的工作之一,好的项目经理的应该多数时间在沟通。沟通能力强弱通常反映了项目经理的能力差异,这也是实践与考试中的重难点之一。项目经理应该能通过沟通管理相关方,传递正确的项目信息;也应该了解人际关系技能和项目会议、结构化沟通方式等,掌握规划和管理沟通的流程、输入输出。项目风险管理:管控项目风险和机会,提高项目成功的可能性的过程。风险在项目生命同期内是持续发生的,所以,风险管理通常是迭代的,风险管理是确保项目可控的关键因素之一。风险管理的重点是风险识别、规划、分析、监测和控制;风险管理流程、项目风险定性分析和定量分析、风险分类和风险应对、整体项目风险、整合式风险管理是考试重点难点之**上PMP培训服务商