项目的成功需要项目团队全体成员的参与,管理层在其质量职责内,肩负着为项目提供资源的相应责任。项目出现问题,管理层负有85%的责任,具体从事工作人员负15%的责任。很多组织的工作也需要供应商的支持;双方的关系应该是基于合作的基础之上,并且应该是长期共赢的关系。在很多组织以及个人的眼中,由于敏捷的快速迭代、快速交付,质量就不被关注了;这种想法是不正确的,其实敏捷也是非常关注质量的,通过结对编程时刻对代码进行走查;通过持续集成,及早发现问题,及时进行解决;通过scrum评审会议对每次的交付物进行评审;所以通过以上说明,可见敏捷对质量的重视程度。项目质量管理做好的基础是项目经理和项目团队有把质量做好的强烈意愿。在线PMP费用
项目管理过程中会涉及到四个基准,创建WBS过程输出的范围基准,制定项目进度计划过程输出的进度基准,制定预算过程输出的成本基准,以及整合了这三个基准以后得到的绩效测量基准。基准的变更比项目其他方面的变更更加严格,只有CCB才可以批准基准的变更。除了沟通和相关方这两个领域,其他知识领域输出的都是指导本知识领域相关管理过程的指导性计划。范围管理计划。用来指导范围管理的各个过程。在有些题目中,如果针对范围的变更,没有变更管理计划的选项,就可以选择范围管理计划,因为范围管理计划也指导如何对范围进行变更。需求管理计划。指导需求管理的各个过程。如果需求管理的过程,比如在需求管理上出现了问题,就需要查看需求管理计划。香港项目管理项目组合:为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
一个项目中估算成本过程是为了估算活动或工作包需要都少钱,但制定预算是将估算的成本汇总起来,并按照时间段分配得到项目成本基准。成本基准可以是整个项目的完工预算,也可以是各个阶段的完工预算。项目经理可以从两个维度对成本进行管理里,一个维度是沿WBS自下而上汇总,从而得到项目总体预算;另一个维度是按照进度计划汇总,从而得到各个时间段内的项目成本开销。成本基准是一条随时间不断增长的曲线。由于大多数项目都是前期(筹备、规划)花钱少,中期(实际执行)花钱多,收尾时花钱又少,所以成本基准曲线一般都是S型的。而项目总预算则是整个项目“一共”要花费的资金,所以往往是固定值(如果涉及分期拔款,也可能是阶梯线)。
项目、项目集、项目组合和运营——项目:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目集:一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的利益。项目组合:为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。运营管理:关注产品或服务的的持续生产和运作。从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理有什么不同:项目集和项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目;重在成果交付。项目组合管理则注重于选择和开展“正确”的项目集和项目,以及确定它们在企业中的优先极。项目组合管理重在根据企业战略进行价值决策。运营重在持续运作,追求商业价值实现。项目管理里强调了计划对成功的必要性和重要性。
项目进度管理:使项目按时完成的过程。进度管理是项目成功的关键之一。进度延期是多数企业的痛难点。进度管理的重点是将工作包分解为活动之后,将它们排序、估算资源与工期;识别关键路径上的活动并加以管理;如何计算和压缩工期历来是必考内容。项目成本管理:确保项目在批准的预算内完成的过程。成本是项目管理中的一个重要的约束条件和管理目标,成本管理是对成本进行估算、规划、预算、跟踪和控制的过程。成本管理难点在于搞清楚与挣值相关的一些绩效指标的含义和计算公式。制定项目管理计划:理解项目管理计划的编制、组成、和变更管理。香港项目管理
项目整合追求的就是项目的“五官端正”。在线PMP费用
在识别和收集完相关方的需求以后,因为项目本身的进度、成本等各种制约,项目并不是满足所有相关方的需求。通过定义范围过程,项目经理需要与相关方进行沟通协调,整合和分析所有的需求,并考虑相关的假设和制约,确定项目工作的范围边界,以便于更好的管理相关方的期望。项目范围说明书作为定义范围过程的输出,需要主要相关方达成共识。定义范围关注的就是确定项目的边界:哪些事情是要做的,哪些事情是不做的,并详细定义项目的可交付成果。在识别和收集完相关方的需求以后,因为项目本身的进度、成本等各种制约,项目并不是满足所有相关方的需求。通过定义范围过程,项目经理需要与相关方进行沟通协调,整合和分析所有的需求,并考虑相关的假设和制约,确定项目工作的范围边界,以便于更好的管理相关方的期望。项目范围说明书作为定义范围过程的输出,需要主要相关方达成共识。定义范围关注的就是确定项目的边界:哪些事情是要做的,哪些事情是不做的,并详细定义项目的可交付成果。在线PMP费用