四川正规药店大学实战技巧

要想做好顾客回访，那前期就要做好充足的准备工作。1、掌握顾客的相关信息：需要掌握顾客的姓名、性别、大概年龄、所患的疾病信息、购买的具体药物或商品种类及数量等。当然，为了能让回访更加有效，药店人可以在不涉及顾客敏感信息及隐私的前提下，尽可能多的掌握顾客更多的信息。2、确定回访的主题：明确回访的主题，一是为了保证回访顺利进行，二是为了避免回访时不知道如何与顾客沟通，而造成尴尬的现象。其实，回访主题有很多，比如，顾客服药后症状改善或身体的恢复情况；顾客服药后身体有没有不良反应情况；顾客服用药物的方法正确是否正确；顾客在服药期间的注意事项。药店大学帮助连锁药店从亏损的状态转化为盈利状态的实力保证。四川正规药店大学实战技巧

老店死气沉沉，走下坡路，这类药店，应该如何营利呢？①变革创新，与时俱进：时代在进步，企业也要与时俱进，当别人在进步的时候，哪怕你是在原地踏步，也是在倒退。②进行试点变革：通过各方面沟通和走访，然后确定药店的变革方向。可以先拿出一个店进行试点变革，在变革实践中摸索前进。（多在问题背后找答案，少在答案背后找问题）。例如：A、老店整改方面，先从店面形象上、陈列这些硬件上去改变，因为这些比较容易见到效果。B、营销方面，从人员的服务上入手，提升服务水平；重视会员顾客的管理，重视流失的顾客，启动僵尸会员，或者直接进行会员管理变革。C、人员管理变革，从人员的形象、素质、服务、考核都要一步一步跟上，变革才是人员的薪酬变革。福建系统药店大学专业培训药店大学整合了行业内众多实战名师。

面对供应商的采购政策，药店要从这几个方面考虑才合理！说到药店的采购，相信大家并不陌生。但是，日常做了这么多的采购工作，你的药店做的到底是否科学呢？科不科学并不是谁说了算，而是由业绩所决定。怎么说呢？药店采购了这么多产品，你有没有出过近效期的？课程特点：全程以药店采购管理为中心主线，通过采购员基础知识、商品采购、供应商的合作、采购部人员的管理四大板块，帮助药店选择合适的商品，降低采购失误率，并提升销售额。

药店大学：针对药品零售企业提供共享药学院培训项目、运营指导类服务项目。共享药学院，基于“共享、共赢”的互联网思维，为零售药店提供先进的一站式学习平台，以及全方面服务体验。赋能药店人才，提升专业知识、管理能力和销售技巧；助力零售药店，突破运营瓶颈，实现利润倍增和跨越式发展。共享药学院从专业知识和实战技巧两大维度，解决零售药店获客难、留客难的问题，解决零售药店管理乱、发展慢的难题，推动零售药店高质量蓬勃发展。连锁托管培训：连锁培训工作托管。

理论+实践，打造药店人才的“黄埔军校”。不少学员表示，这次公开课不仅学习到了许多血压高的专业知识和药品销售方面的知识，也更懂得了如何站在顾客的角度考虑问题，为顾客思考，感到自己变化了许多。还有学员说，自己从事药店行业已有5多年，参加了这一期的公开课感到视野得到了前所未有的开阔，为自己连锁药店的销售提供了新思维和新方向。也有学员说，在这次的公开课中结识了许多朋友，通过相互之间的沟通和交流感觉自己学习到了许多，立志回到药店之后要把所学到的知识落地执行，真正转化为药店的发展动力。药店大学是提供咨询管理等专业培训机构。四川正规药店大学实战技巧

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药店大学的实力展示。药店大学的授课团队由行业内众多实战名师，他们都具有长达15年的授课经验，拥有丰富的医药专业知识和实战营销经验。注重理论与实践，旨在让学员从理论中学到知识，从实践中找到方法，提升学员的药店专业知识水平和实战水平。公开课在学员当中获得了一致好评，据学员们反馈，内容十分精确实用，学习效果很好。同时，药店大学主讲老师希望学员把老师的理论运用到连锁药店中实践，也希望学员之间要更多地分享成功经验，共同成长。四川正规药店大学实战技巧