抖音的外卖自配送生意能做好吗?从抖音生活服务开始内测外卖业务,到正式将其推到台前,已经过去了一年多的时间。36氪此前曾报道过,早2021年4月,心动外卖这一功能就进入了开发,7月也一度上线内测,北上广成都等城市的300个商户参与了试点,客单价在65元以上,顺丰、达达等配送商,也在当时就已与抖音有合作。但到10月份,由于缺乏配送链路,到家业务投入又较大,且当时抖音生活服务的到店业务起步不久,商家主要也都在做到店,这一功能未能正式上线就下架了。随后抖音就将全部的精力暂时都投入到了到店团购业务。进入2022年之后,抖音的到店团购业务一路高涨,尤其下半年以来,几乎每个月的GMV都在环比增长,到10月份已经提前完成了年初锁定的全年GMV目标。团购配送业务的成功,某种程度上也给了抖音底气,2022年上半年的疫*风控,也导致了一部分抖音上的到店商家在无法堂食的情况主动做起了自配送。这也就不难理解,下半年抖音为何先和饿了么达成合作,又重新招募了配送商。而且不可否认的是,相比到店团购,外卖的确拥有更大的市场。不过,抖音一贯做惯了流量生意,也一直更偏好轻运营模式。这一点从其做电商,但并不着力去做自己的物流体系就能看出来。自配送平台的三大优势,自主性强,平台扣点低、外卖费增加收入,能扩大配送范围。常州闪送自配送SAAS系统
在产品价格上占据降价主动权,以及产品价值的支撑堡垒。提供了降价的主动权(在保持利润的前提下),这里可以分两种品类,一种是依托于技术开发的新品类,比如植物肉,由于技术及生产的局限性,使得成本高居不下。迫使品牌将定价推出品类合理价格区间,比如植物肉在价格上的尴尬性。价格上浮但提供给顾客价值无法向上探。这时候就需要动用资本的力量,对价格进行战略性的下压,致其进入合适的轨道。这里说的降价主动权并非一味的恶性降价,而是战略性降价。在原价不变的基础上,通过折扣进行补贴,同时保持同等利润的情况下,对竞品进行驱逐。产品价值的支撑堡垒则是动用一切可以集结的力量,提升顾客的感知价值。比如产品研发技术背书、成品包装(***的设计、外观)以及配套的辅料的加持(比如包装盒的精致性,打开的仪式感)。关于产品,撬动消费者购买支点无非就是购买的成本下探,以及价值获得感的上浮。而中间的值,便是消费者意愿付费的动机强烈程度。重庆商家自配送平台自配送达达平台侧重在商超配送。
即时配送持续发挥社会效益,职业伤害保障破局骑手社保难题,即时配送行业在自身规模不断壮大的同时,在稳就业、增收入等方面也发挥了***的社会效益。由于允许兼职等特点,即时配送行业承接了大量的农村剩余劳动力和下岗工人,成为“就业蓄水池”。据2020年美团财报统计,该年在美团获得收入的骑手中,约有75%-80%的从业者来自农村。通过对供需双方进行高效对接,即时配送还为从业者带来相对稳定的收入来源。数据显示,外卖骑手月均收入处于蓝领职工前列,远高于普通蓝领的平均收入水平。随着骑手群体规模快速扩大,社会对骑手从业环境的关注也与日俱增。在有关部门指导下,即时配送平台围绕劳动保障、职业发展等方面,陆续推出多项举措,切实保障骑手权益。为破局骑手参加社会保险的难题,各平台积极对接面向骑手的职业伤害保险试点工作。作为一种新型社会保险,该险种将***将广大骑手集体纳入社会保障体系,**提高骑手劳动环境保障水平。此外,各即时配送平台也主动与保险企业合作,继续提高现有商业保险的保障力度。根据国家人力资源和社会保障部要求,即时配送行业内各企业应为网约配送员提供系统化的课程培训,学习专业技能。
网络餐饮外卖配送监督管理办法(公开征求意见稿)收到的反馈及处理16.第十五条配送人是谁应当向送餐员公示,但向消费者公示没有必要。处理:已向建议人释明。征求意见稿中的“公示”表示向所有人明示的意思,消费者作为接受服务的一方,对提供服务的主体信息有知情权。17.第十八条删除配送评价的情形按照电子商务法的表述。处理:已向建议人释明。征求意见稿的表述和《中华人民共和国电子商务法》表述无实质差别,更精简。18.第二十条删除“平台应用配送算法规则设定配送时限的,应分担送餐员商业保险费用”内容,因为个案认定有责可以承担损失,未认定有责前不一定有因果关系。处理:采纳。19.第二十二条使用配送交通工具的应当是送餐员。处理:采纳。20.第二十三条第二款配送算法规则的描述中,删除“计算配送报酬”的描述内容。因为该款规定实质融合了算法规则与业务规则两类内容,看似规制算法但实质是对业务运营规则提要求,当前调度算法的场景***于订单分配环节,不涉及报酬构成和支付。处理:采纳,对报酬机制另设一款予以规范。自配送的市场规模不大,如何差异化竞争呢?
网络餐饮外卖配送监督管理办法(公开征求意见稿)收到的反馈及处理5.第十四条第三款中送餐员的定义做技术性修改。处理:采纳。6.第二十条第三款修改为“劳动保障部门应当依法制定或明确政策,鼓励配送人为送餐员参加单项工伤保险或者新型职业伤害保险”。处理:部分采纳。目前省、市人力资源与社会保障部门规定,在劳动关系不明的情况下,只能由平台直接为送餐员参保;新型职业伤害保险与工伤保险是否为选择性关系,需待新型职业伤害保险制度确定。7.第二十四条第二款增加极端恶劣天气禁止派单规定。处理:已向建议人释明。极端恶劣天气难以定义,且送餐有保障民生的作用,在保障安全和提高报酬的前提下应当尊重部分送餐员的送餐意愿。8.第二十八条第二款关于算法侵害送餐员权益的处罚,有执法权的单位应当增加网信、市场监督管理部门。处理:采纳。9.建议办法名称去掉“配送”二次,因为外卖不局限于配送。处理:已向建议人释明。办法第二条已明确适用范围包括制餐和配送环节。10.第二条适用范围增加本市行政区域内。处理:采纳。在本地做同城配送,自建一个配送平台做服务。上海蜂鸟自配送公司
自配送与友商设计配送时长的小妙招。常州闪送自配送SAAS系统
什么样的商家适合自配送?总体来说有这四种场景,专送、快速、自配送,自提。是外卖店铺经营一个非常基础的设置。但就是这么小的一个选择,其实还是有很多门道的。外卖店铺选择配送方式的原则只有一个:不选低价的,只选比较合适的。现在我们来着重聊一聊自配送。自配送有以下两个优点:(1)没有划分配送范围,你想全地球送也可以,前提是只要你有合适的送餐骑手。(2)自配送没有保底,抽佣在5%~10%左右,非常低。虽然名义上是为自配送,但实际上大部分商家都选择的是第三方配送。当然,缺点也很明显,就是第三方的配送费比专送还贵出10%~20%,而且骑手也有限,高峰时不仅骑手接单慢,而且需要商家加小费的情况也更多。自配送的平台成本是比较低无疑,但人员和管理成本是比较高也是无疑,总体来说有这四种场景适合选取自配送:一、客单价高的商家如火锅、寿司、定制蛋糕、小龙虾类。以客单价100元为例,用专送需要花20元的平台提点,自配送为8元平台提点。12元的差价使即使配送地方较远,客户的配送费不足以覆盖自配送成本,也是可以弥补并有剩余的,是比较划算的。常州闪送自配送SAAS系统
上海冕勤信息技术有限公司在外卖配送服务,自配送服务,外卖配送saas系统,外卖配送管理系统一直在同行业中处于较强地位,无论是产品还是服务,其高水平的能力始终贯穿于其中。公司成立于2017-11-10,旗下送道,已经具有一定的业内水平。公司承担并建设完成商务服务多项重点项目,取得了明显的社会和经济效益。将凭借高精尖的系列产品与解决方案,加速推进全国商务服务产品竞争力的发展。