大厅环境监控系统特色:1.界面美观,可按需定制大厅环境监控屏幕的展示形式,凸显大厅的个性化;2.检测功能可选,可以根据大厅的实际需求选择需要检测的各项设备,并且根据大厅的实际面积和空间选择对应的数量;3.安装灵活,各项检测设备安装方便,有专人进行实施和维护;4.可以按照实际需求展示大厅内环境情况的实时数据;5.可以结合调节系统和设备,对大厅内的各项超标数据进行预警,并对超标项目进行自动调节,例如根据噪音大小,自动调节大厅排队叫号音量,使得大厅内的环境更加舒适,提升办事人员的办事体验。实时沟通:智慧大厅通过语音、视频或文字聊天,让求助者和帮办人员能够即时交流,清晰表达问题和需求。江西社保中心智慧大厅项目
针对有需求的用户,可通过微信公众号、小程序、APP等方式查询办事流程,预约办事等,同时可以远程进行帮办代办...结合智能化设备的应用,完成从咨询指导、排队叫号、评价打分等一站式服务,同时在24小时自助服务终端上完成秒办秒批、文件存取等业务受理。电子政务+智能终端,共同打造智慧政务系统,基于系统数据,打造政务大数据平台,提供统计分析和量化管理。
排队评价系统集中预约管理系统集中智能排队系统窗口评价考核系统。
AI智能自助系统智能引导系统智能讲解、智能*****系统。
24小时自助服务系统自助一体机填单系统自助样例填写系统智能文件存取件系统。
信息展示系统大数据综合展示系统。
自助办理系统秒办秒批系统。
远程帮办代办系统帮办代办系统远程办理监控系统双向收发快递系统。
排队叫号扩展系统消息提示系统。 南平教育局智慧大厅服务智慧大厅环境优化,提高办事效率。
1.1.1.1语音叫号系统内置较先进的语音库,语音呼叫时的音质可媲美真人发音,可调整语速、播报次数。系统支持多个等候区语音播报独特。系统支持实时叫号信息语音和显示同步更新。1.1.1.1短信叫号为提升中心服务质量,系统可提供短信叫号功能,以实现静音叫号或作为现有提醒手段补充。当窗口呼叫办事人时,系统将向当前被呼叫办事人发送手机提醒短信,提示办事人到窗口办理业务。同时向下一位办事人发送通知信息,通知其不要走远,以避免过号。
表单管理表单统一管理平台,方便中心整体管理,和部门**管理自己部门的相关表单及样张,收集评价意见和回答常见问题,表单在自助机上能自动生成目录。自助填单机19”AU0显示器亮度:250流明平均故障间隔时间:40.000工业标准显示比例:16:10;最大分辨率:1440*900l19:电容触摸屏感应时间:<16ms透光率:>92%,比较高可达100%触摸分辨率:4096×4096扫描速率:50scans/s主板:i3CPU英特尔G550(Intel双核2.6GHz)内存DDR34G笔记本内存固态64G硬盘含身份证读卡器,含外置键盘,A4打印机,摄像头,拾音器,热敏纸打印机先进的监控和安防系统保障大厅内的人员和财产安全。
1.1评价服务政务服务水平的直接体现就是服务窗口,服务窗口是企事业单位面对民众沟通的前列场所,广领导家在这里办理业务、提出建议和意见,因此,每个窗口服务人员的形象、能力、效率等案例了服务单位的形象。为此,构建系统多样化的服务质量评价体系更能有助于推动行业服务质量的提高。液晶触摸评价器平板除了具备老式按键评价设备的全部功能外,还具备多媒体信息发布、办事互动、信息查询等功能。另外,我们将能根据客户的特殊要求进行开发定制,为客户提供完美解决方案。叫号客户端登录成功后,液晶触摸评价器上会展示行政服务中心logo、名称,员工姓名、工号、职位、口号承诺和党员示范岗等员工信息,窗口状态,行政服务中心宣传信息,评价界面等内容。数据安全有保障:智慧大厅采用先进的加密技术,确保在帮办过程中涉及的敏感信息和数据的安全。江西社保中心智慧大厅项目
智能监控和环境控制能够合理调配资源,如电力、人力等,降低运营成本。江西社保中心智慧大厅项目
智慧大厅监控管理系统实现窗口柜台业务受理全过程监控管理,保护办事双方利益;实时监控大厅办事大众人流量情况,可进行上线预警提醒;可智能调节窗口进行分流,减轻部分窗口压力,同时减少办理等待时长;窗口人员工作情况一目了然。可根据工作状态合理分配窗口资源;监控系统网络情况,管理人员可在系统监控中查看各终端设备工作状态;实时监控大厅环境情况,如温度、湿度、PM2.5等,并进行智能调控。依托云的建设成果,以远程办事和服务延伸的需求为导向,构建一个远程办事系统,让行政服务中心事务受理体系运行更科学,更健康,更有效,让大众办事更有获得感。江西社保中心智慧大厅项目