上海途悠信息-------一网通办统一预约平台对接接入模块网上预约平台对接:实现市网厅预约数据与上海途悠信息智慧排队叫号系统对接,用户在线下刷身份证即可识别预约信息,直接打印预约码,按照规定进行优先办理。统一预约接口对接:预约取号:在线上已经预约的企业**,前往大厅办事时可以根据预约信息进行取号,取号方式可以包括手机号码、刷身份证、扫随申码等。预约通知:预约成功后系统将会通知企业**预约结果,办事前也会发送办事的企业**办事提醒通知,对于没有排队叫号系统的窗口,系统将会发送通知信息告知负责人员预约信息。预约反馈:系统在获取办事相关数据后,将数据反馈给相应的业务系统中,实现预约数据的反馈。预约数据获取:通过系统对接,实现在排队取号等环节中的预约数据获取。16.硬件部分包括:取号机,显示屏,叫号器,集中显示屏,以及排队叫号软件系统等组成。江西便民中心排队叫号厂家
上海途悠信息智能排队叫号系统在客户验收合格后,途悠信息提供一年的维护服务,其中包括系统维护、跟踪检测,保证客户所提供软件的正常运行。保修期内售后服务时间:提供一年7*24小时服务,受理中心工作日白天(8:00-17:00)故障响应时间不超过半小时,2小时到达现场。保修期内需提供对系统的优化和常规安全检查以及巡检服务,提供本地化服务。现场支持:在系统发生故障,途悠信息通过电话和远程方式指导采购方先自行处理,如果不能解决故障,应及时派人到现场提供技术支持。远程服务:在得到受理中心的允许下,途悠信息可通过电话或授权远程登录方式,登录到采购方网络系统中进行故障诊断和故障排除;系统升级途径及费用:途悠信息承诺所提供的信息系统软件在保修期内升级,今后的升级费用包括在年维护费用内。江苏医保中心排队叫号厂家数字政务里的排队叫号系统,哪家服务实力强---上海途悠信息科技有限公司。
上海途悠信息的取号程序分为:1.线下排队取号2.网上政务大厅预约取号3.微信预约取号4.一网通办各行政服务中心、街道受理中心旗舰店预约取号5.自助机预约取号。上海途悠窗口屏和综合屏程序包含4大模块:1.窗口叫号信息显示2.窗口办理具体业务显示3.窗口宣传片显示4.综合屏综合数据显示以及视频宣传显示。上海途悠信息的自助一体机主要包含的模块:1.自主评价2.办事进度查询,办事查询3.打印复印4.自主预约取号,预约查询5.中心介绍6.自助填单7.数据对接。上海途悠评价系统分为:1.线下平板评价2.自助机评价3.可轮播展示宣传信息4。可显示推送信息5.录像录音上传。上海途悠信息还提供无声排队叫号系统,包括:触摸屏取号,窗口显示叫号,短信/微信呼号,窗口叫号控制,排队规划控制。
上海途悠信息的智能排队叫号系统设计原则:1、以人为本,以需求为导向,以效果为目标。系统应该充分考虑公众和工作人员的需求和期望,提供便捷、高效、公平、透明的服务,提高服务质量和满意度。2、简单易用智能化,可扩展。系统应该采用简单易用的界面和操作方式,利用智能化的技术手段,实现自动化、智能化的排队叫号管理,同时具有良好的可扩展性,能够适应不同规模和场景的政务大厅。3、安全稳定,可靠高效。系统应该保证数据的安全性和完整性,防止数据丢失或篡改,同时保证系统的稳定性和可靠性,防止系统故障或中断,提高系统的运行效率和响应速度。智能排队叫号系统,提升医院的形象实施排队叫号系统,体现医院处处为医生工作环境和患者的就诊环境着想。
上海途悠信息智能排队叫号系统对应的客户培训包括如下内容:上海途悠提供满足客户要求的培训服务。上海途悠为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。上海途悠提供的培训内容包括:排队叫号系统设备的安装、使用、日常维护、故障处理、操作培训以及相关的知识等,用户经过培训后,能对排队叫号设备进行基本的使用、维护、故障判断、应急处置和熟练操作。上海途悠详细定制人员培训方案,培训方案包括培训目的,培训时间安排、人数、次数、教材编写、培训课程及组织方式等。有了上海途悠信息智能排队叫号系统,让**办理个人政务业务变得越来轻松好用。上海金融排队叫号服务
街镇受理中心的综合窗口办理综合业务,上海途悠信息智能排队叫号系统协助配合完成。江西便民中心排队叫号厂家
智能排队叫号系统的数据同步服务软件要求:1)与HIS/PACS/LIS/集成平台等系统进行数据对接,取得患者、挂号、医生、检查检验等基础信息。2)可灵活配置同步sql,支持预览三方接口字段信息,支持可视化设置与本地字段的绑定关系,支持字段拼接,支持是否同步、是否更新设置(提供截图)。3)支持webservice轮询接口管理,可配置服务地址、协议版本、服务方法、请求参数、同步先后顺序、同步间隔、同步时间段等可视化设置,支持测试webservice服务返回数据预览,支持手动同步,支持本地数据预览(提供截图)。4)支持第三方webservice接口发布,可配置、查看供第三方调用服务名称、服务地址、发布状态等(提供功能截图)。5)支持大于10000条门诊挂号数据的同步。6)同步操作可灵活调整同步间隔、同步时间段、开启线程同步、是否更新、是否启用、支持数据预览、同步测试等功能。7)数据同步软件支持记录数据同步服务和第三方接口调用时间、结果、异常信息等内容,可根据需要筛选查看相应接口的同步日志(提供功能截图)。8)使用HTTPS加密协议。9)支持多种数据库同步,包括MySQL、DB2、Oracle、PostgreSQL、SQLserver等。10)支持三方MQTT服务订阅模式实时同步数据方式。江西便民中心排队叫号厂家
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