福建省三明市与上海市杨浦区、虹口区签订政务服务“跨省通办”合作协议---4月18日至19日,发改委、行政服务中心管委会组团赴上海考察学习。考察团一行先后参观了浦东新区、杨浦区、虹口区、嘉定区等四个区的城市运行管理中心、企业服务中心、行政服务中心等,深入了解“一网通办”“一窗通办”“一码通办”“一业一证”“好办快办”等政务服务创新经验做法,并深入部分街道社区事务受理服务中心了解24小时自助服务、"跨省通办"自助服务等情况。在考察过程中,三明市行政服务中心管委会分别与杨浦区、虹口区行政服务中心签订了政务服务“跨省通办”合作协议。自5月起,三明市与杨浦区、虹口区正式建立政务服务“跨省通办”合作伙伴关系。合作协议的签订,将推动“标准统一、互相授权、异地受理、远程办理、协同联动”政务服务新模式的有效落实,实现两地企业和**“就近办理、一次办成”,进一步提升两地企业**办事满意度和获得感。下一步,市行政服务中心管委会将以此次考察为契机,学习借鉴上海市政务服务方面的先进经验做法,不断深化两地在政务服务领域的交流合作,提升我市政务服务整体水平,不断优化营商环境。途悠信息提供的远程帮办简易款一体机,适合空间比较小的地方配置。海南医保中心远程帮办企业虚拟窗口
为进一步提升广大居民的办事体验,近日,上海市静安区石门二路街道社区事务受理服务中心在全市S推智能样表推送功能,很好地解决了办事居民填写各类表单时的困扰。周女士来到受理中心办理退休手续。工作人员在核对了周女士提交的申请材料后,请其本人填写《养老金申领表》和《领取养老金方式确认表》,并签字确认。正当周女士想咨询工作人员具体填写细节时,工作人员已经将评价器界面切换至样表推送界面,为周女士直观地呈现出这两张表格的填写模板。对此周女士颇感欣喜,“以前来受理中心办理业务,填表的时候,经常会遇到各种不确定的地方需要一个个问工作人员,费时又费力。现在,有了这个新功能,就可以轻松搞定所有表格了。”为周女士办理退休的工作人员陆小姐也表示,“以前在办理业务的过程中,居民填写表格环节往往需要花费大量时间,尤其是老年居民,有时要填写几遍才能填对。如今有了智能样表推送功能,缩短了居民填写表格的时间,同时填好的表格也更规范更整洁了,提高了办事效率,缩短了后续居民的排队等待时间,获得了居民的一致好评。”该样表推送服务由我司上海途悠信息科技有限公司提供的后台技术服务支撑工作。安徽税务局远程帮办硬件上海途悠信息远程帮办可以实现:远程叫号、远程拍照、远程读卡、远程视频、远程取号、远程文件传输等功能。
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家住静安区宝山路街道的周先生是一位忙碌的上班族。近期他在办理房屋过户,公证时需要提供婚姻档案和独生子女档案。听说家门口的居委会新装了一台智能双屏一体机,可以连线街道社区事务受理中心远程办理业务,上班前,他决定去试一试。在居委干部帮助下,周先生刷了身份证,与社区事务受理中心的工作人员远程连线,10分钟就调取了婚姻档案和独生子女证并完成打印。“不出小区就能办成事,实在是太方便了!”周先生感到了意外之喜。将政务服务向小区和园区延伸,通过智能双屏一体机,让居民远程办理141项+个人业务——这种被称为“静邻帮办”的个人政务远程虚拟窗口服务模式,目前已覆盖静安区14个街镇246个居委会。从“窗口”到“门口”的方便,赢得了居民交口称赞。我们上海途悠信息一家家铺设的这246个居委会的相关设备,确保**用的放心和安心。跨省帮办都用什么机器?上海途悠信息提供的简易款六合一双屏一体机,综合款一体机。海南个人政务远程帮办技术支撑
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