成都瑞闻科技构建了覆盖企业全生命周期的数字化产品体系，依托与金蝶、管易云等重要伙伴的合作，提供精细适配的信息化解决方案。针对初创及中小微企业，推出金蝶 KIS 云系列与精斗云产品：KIS 云迷你版 / 标准版满足基础财务核算需求，专业版适配工贸企业管理，旗舰版实现工贸 / 商贸全渠道一体化；精斗云 - 云会计直连税局，支持数电票全流程自动化处理，云进销存助力生意高效管理，账无忧则为代账公司提供一体化平台。金蝶云星辰更以业财税一体化智能服务赋能小型企业数字化转型。面向高成长型与集团企业，主要产品包括金蝶云星空系列与星瀚、EAS 产品：星空标准版 / 企业版为中大及成长型企业提供创新云服务，旗舰版 PLM 融合 AI 技术，优化模块结构与数据管理，实现研产供销链路打通，支持个性化定制需求；星瀚与 EAS 系列则打造平台化、集成化的数字化运营平台，适配集团企业深层转型需求。行业细分领域推出管易电商云、蓝凌 OA、易订货商城等解决方案，覆盖电商一体化、组织协同、仓储管理等场景，MES 与 CRM 产品分别赋能生产执行与业绩提升。同时提供定制开发服务，结合财务咨询、互联网金融等增值服务，形成 “软件 + 服务” 的完整生态，已服务 8000 余家企业。业务单据一键生成凭证，智能识别减少录入，财务效率倍增。崇州金蝶云星辰网页版
金蝶云・星辰的智能化客服功能，搭配成都瑞闻科技有限公司的本地化服务，为川渝小微企业打造高效客服体系。系统支持智能机器人回复，自动解答客户常见问题（如订单查询、产品咨询），提升响应效率；人工客服模块支持工单分配、优先级设置，确保复杂问题及时处理。客户咨询记录自动归档，形成知识库，方便后续查询参考；客户满意度评价功能帮助企业优化服务质量。成都瑞闻针对本地客户沟通习惯，优化客服模块的语言适配、响应机制，支持微信、电话、在线咨询多渠道接入。客服数据分析模块支持咨询量统计、问题分类分析，帮助企业找出客户关注焦点。成都瑞闻提供客服团队培训服务，提升员工沟通技巧、问题解决能力，让小微企业以低成本实现高质量客户服务。崇州金蝶云星辰网页版对接36省市税务系统，全税种自动申报零异常。
针对医药行业 GSP 合规要求，金蝶云・星辰打造专属解决方案，实现药品经营全流程溯源。采购端支持药品批号、有效期、生产日期精细录入，与供应商资质档案关联，确保来源合规；销售端严格校验客户资质，Rx药销售需上传Rx单，避免违规销售。库存管理支持药品分区存放，近效期药品自动预警，某连锁药房通过该功能，将药品过期损耗率从 8% 降至 2%。系统还可自动生成 GSP 所需报表（如药品养护记录、温湿度监测报表），合规检查准备时间从 15 天缩短至 3 天。某医药批发企业使用后，顺利通过 GSP 认证复查，业务合规率提升至 100%，客户信任度明显增强。
针对小微企业资金周转压力大、风险管控难的问题，成都瑞闻科技有限公司联合金蝶云・星辰打造智能化资金管理方案。系统支持银行流水自动导入、智能匹配业务单据，生成收付款单，提高资金处理准确性。应收款管理模块支持自动对账、账龄分析，逾期款项自动提醒，帮助企业及时催收，降低坏账风险。应付款管理支持付款计划制定、供应商信用评级，优化付款节奏，保障资金链安全。成都瑞闻针对川渝地区小微企业融资难问题，对接本地银行金融服务，为金蝶云・星辰用户提供信用借款推荐服务。资金报表实时展示现金流状况、资金缺口预警，帮助企业合理安排资金。成都瑞闻提供资金管理专项咨询，结合本地企业资金运作特点，优化收付款流程，同时开展财务人员培训，提升资金管控能力。金蝶云・星辰的资金管理功能与成都瑞闻的本地化服务结合，让小微企业资金管理更精细、更安全。ISO27001认证加持，云端数据存储传输全加密。
金蝶云・星辰供应商管理模块帮助企业优化供应链合作关系。支持供应商资质档案管理，记录营业执照、生产许可证等资质，到期自动提醒更新，某企业通过该功能，避免与资质过期的供应商合作，降低供应链风险。支持供应商评估，从交货准时率、产品质量、价格优势等维度打分，某企业通过评估筛选出高质量供应商，产品合格率提升 15%，采购成本降低 8%。系统还支持与供应商协同，供应商可通过门户查看采购订单、提交发货单，某企业通过协同功能，采购订单确认时间从 3 天缩短至 1 天，交货周期缩短 20%。某制造企业通过该模块管理 200 + 家供应商，供应链稳定性明显提升，生产计划达成率从 85% 提升至 98%。以销定购降库存成本，供销协同让供应链更高效。凉山金蝶云星辰市场价格
实时利润表随手查，决策效率提升80%。崇州金蝶云星辰网页版
生鲜行业对鲜度要求极高，金蝶云・星辰为其打造全流程鲜度管控体系。采购端支持按批次录入生鲜到货时间与保质期，优先入库早到货商品；库存端采用 “先进先出” 原则，出库时自动推荐临期商品，某生鲜超市通过该功能，生鲜损耗率从 18% 降至 10%。系统支持按时间段调整售价，如傍晚自动下调当日剩余生鲜价格，某门店通过动态调价，晚间销售额提升 45%，滞销损耗减少 60%。还可关联冷链物流数据，实时监控运输过程中的温湿度，确保生鲜在途鲜度，某生鲜电商通过该监控功能，客户投诉率下降 70%，好评率提升至 98%。崇州金蝶云星辰网页版
成都瑞闻科技有限公司成立于 2015 年，注册地址位于成都主要商务区，是经金蝶集团官方认证的川藏地区总分销商，同时斩获金蝶高级别 “营销、实施、服务、开发” 四项授权资质，成为川藏地区为数不多具备全链条服务能力的数字化服务商。作为金蝶战略级合作伙伴，公司不仅覆盖 K/3 WISE、Cloud 星空等全系列产品的销售与交付，更获得金蝶原厂技术支持优先级权限，可快速响应复杂场景的定制化需求。此外，公司还成功跻身管易电商云区域单独服务阵营、纷享销客 CRM 单独开发伙伴行列，与华为云、阿里云达成云服务适配合作，构建起 “软件 + 云服务 + 定制开发” 的多元化生态服务体系。自成立以来，公司连续 10 年深耕川藏地区企业数字化领域，凭借对本土市场的深刻理解与成熟的服务模式，累计为超 20 个行业提供数字化解决方案，成为西部地区制造、零售、服务等行业企业数字化转型的范例选择，多次被行业协会评为 “川藏地区数字化服务领导企业”。
