餐饮服务基本参数
  • 品牌
  • 千喜水天堂
  • 公司名称
  • 江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司
  • 服务内容
  • 餐饮服务
餐饮服务企业商机

经营组织形式:(1)单独经营餐厅(Independent Restaurant);(2)连锁经营餐厅(Chain Restaurant);(3)依附经营餐厅(Hotel Chain Restaurant)。什么是服务?服务是一种态度,一种想把事情做得更好、更完美的理想,会经常设身处地的站在顾客的立场上来设想,能了解顾客的想法和需求,并能及时的满足顾客。服务· Service。S:Smile 微笑,E:Expertise 专业,R:Resourcefulness 机智,V:Volunteer to Help 乐于助人,I:Interests in the Problems 主动发现问题,C:Courtesy at All the Time 彬彬有礼,E:Enthusiasm in Your Work 工作热情,服务系以较亲切热忱的态度,去接待欢迎客人,经常为客人,设身处地着想,并适时提供一切必要的事物,使客人享受一种宾至,如归的安适气氛,此乃为服务的真谛,所以说服务乃餐厅的生命,为一种无形无价的商品。餐饮服务培训学校的学习氛围积极向上,学员之间可以相互交流、互相学习。南京小炒餐饮服务

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餐饮部经理说必须有这些基本功才可以成为优良员工的,每一天可以锻炼,让大家健美一点。每一天的培训内容都排的慢慢的。对于学生的要求还是比较低一点的,据介绍原来对于新员工的托盘训练都是沿着太虚湖假日酒店文化长廊进行端托训练的。培训内容涉及到餐饮从业人员的基本要求、餐饮业的基本发展状态、餐饮部的应知应会、餐饮服务基本技能、餐饮的各个服务部门及其基本要求、餐饮服务方法与技巧、餐饮服务中常见问题及其处理、近期重大的餐饮vip接待等等。南京小炒餐饮服务江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司致力于提供餐饮服务,有需求可以来电!

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结合工作实际,开发实用课程,培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

餐饮服务注意事项:1.斟酒要求。A.上酒水要从客人的右边,身稍斜站,以微微弯腰的姿势。B.向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序:先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。C.斟酒规格:啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一P(一盎司)D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。2.收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。管理学院是一个人才培训基地,培养各类中高级人才,夯实企业人才根基。

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西餐午晚餐摆台,午、晚餐一般是用小方台、小圆台或小方台。摆放餐具的方法是:服务盘放在正中,对准椅中线(圆桌则按顺时针方向按人数等距离定位摆盘),餐巾叠放在服务盘内,餐又放在服务盘的左边,又尖朝上,餐刀和汤匙放在服务盘的右边,匙口朝上,甜点心餐具横放在服务盘的上方。面包盘放在餐叉的左上方,酒杯靠水杯右侧,烟灰缸放在服务盘的正上方胡椒瓶、盐瓶放在烟缸的上方。午、晚餐中各有一餐为正餐,由于世界各国情况不同,因此,西餐摆台方法也有差别,分国际式正餐摆台和法式正餐摆台,以8人标准为一台的宴会(长方形台),倒水及酒顺序为水,葡酒。量的控制为水斟5分之四,白葡萄酒为三分之二,红葡萄酒为四分之三。西餐宴会程序摆台略为复杂。为不同层次的员工提供学习平台,培养后备人才,增加企业竞争力。苏州咖啡厅餐饮服务案例

培训学校会与学员定期进行评估和反馈,帮助他们提高自身的专业素养。南京小炒餐饮服务

注意事项:头一,端托时注意卫生。轻托不贴腹,手腕要灵活,切忌身体僵直,行走时步履轻快;重托盘底不搁肩,前不近嘴,后不靠发,右手自然摆动或扶住前内角。托盘不越过宾客头顶,随时注意数量,重量,重心的变化,手指做出相应的第二移动。第三行走时,头要正,肩要平,上身要直,眼视前方,脚步轻盈,行走平稳,表情自然。斟酒,在餐厅里,无论中,西餐的便饭,中餐一般酒席,还是较高级的中餐酒席,宴会以及西餐享会,常常由服务员斟酒。因此,服务员常握一般的斟酒方法和有关知识,对做好服务工作是十分必要的。南京小炒餐饮服务

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