但是现实中存在“假外包真派遣”问题,即虽然电力企业与承包企业签订了承包合同,但电力企业却直接介入生产。完成委托业务的员工,实际上是受到作为发包方的电力企业的实际控制和管理。表面上是业务外包,但实际上是劳务派遣。外单位委托制容易模糊劳动关系和劳务关系的界限,从而给作为发包方的电力企业造成不确定的风险,如同工不同酬或事实劳动关系。三、电力企业业务外包模式下的劳动用工风险防控措施电力业务外包模式下的劳动用工风险防控措施较为复杂。除了应当将业务发包给有资质的法人外,还应当在管理上做好风险防控。电力企业业务外包模式下劳动用工的风险防控,一方面要尽量把业务外包给有资质的法人,另一方面要在管理对象、管理方式、发包范围以及合同的明确性等方面实现有效转变。1.实现电力企业管理对象的转变电力企业转变管理对象主要包括两个层面的转变。从宏观方面来看,不在是像以前一样单纯管理员工,而是转变为管控业务。电力企业根据合同约定将业务委托给承包方,从而也同时失去了对该业务的控制权。该项业务该如何操作生产以及需要达到一个怎样的标准,都由承包方决定。作为发包方的电力企业只负责在合同到期时,向承包方收取合同约定的生产成果。山东贤通人力资源为消费者带来更品质的生活空间。高青人事代理业务外包公司
服务行业业务外包法律风险控制措施:(三)加强对业务外包服务合同执行过程的管理《劳务派遣暂行规定》第二十七条规定,用人单位以承揽、外包等名义,按劳务派遣用工形式使用劳动者的,按照本规定处理。在以往的案例中曾经出现由于企业方人员在外包服务提供方现场人员的休假单上签字,导致企业被认定为“假外包、真派遣”。采用业务外包商业模式的服务企业应对这样的案例给予高度重视,除了在起草业务外包服务合同时应按照充分体现业务外包服务特点、避免与劳务派遣混淆外,还应在合同签订完毕后对本方负责执行合同的人员做好合同交底及合同内容宣贯,要求他们严守“管事不管人”的原则,严格按照已签订的外包服务合同内容执行,从根本上避免形成事实劳务派遣的可能。例如:在外包服务合同中明确外包服务提供方的现场人员及其职责,在合同执行过程中企业方对于外包服务提供方的现场要求应按照双方合同中的约定发出给外包服务提供方的现场人员,由该现场人员对其下属工作人员进行直接约束和管理,企业方不直接面对外包服务提供方的现场服务人员。高青人事代理业务外包公司山东贤通人力资源公司在多年积累的客户好口碑下,不但在产品规格配套方面占据优势。
谈谈如何理解业务外包的作用?业务外包它是指企业整合用于其外部相当优良的专业化资源,从而达到降低成本、提率、充分发挥自身竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。业务外包的优势::业务外包可以使企业专注于自身的业务,借外部资源的优势来弥补自身的弱势,把主要精力放在业务上;第二:业务外包能够使企业提高资源的利用率,能够比较大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速企业对外部环境的反应能力,有效增强了企业的竞争优势,提高了企业的竞争水平;此外,业务外包还有主要的三个特点:一是外包偏向于后台业务,在现在时代,,市场瞬息万变,企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息,随市而变为了把握终端市场,把握市场的脉络,相对于前台的亲力亲为,而后台业务,可以把业务向离市场较远的地方外包出去。二是外包偏向于机械性的业务,在现在的信息社会,产品的生命周期缩短、品种增加、批量减小,顾客对产品的交货周期、价格和质量的要求也越来越高。在这种背景下,需要满足个性化需求,已经是企业重中之重。为此,企业要将机械性、重复性的业务,通过数字化、软件化外包出去。三是外包业务偏向于非现场业务,企业的重要业务需要现场作业。
厂商和外包供应商可以借助于互联网络进行,如美国CISCO公司将80%的产品生产和陪送业务通过其“生产在线”网站实行外包,获得CISCO授权的供应商可以进入CISCO数据库,得到承包供货的信息。尽管业务外包有很多优势,如降低生产成本、分散经营风险,获取外部稀缺资源等,然而由于制定和实施业务外程中会面临许多不确定因素,从而给企业经营带来风险。因此,充分考虑和分析影响业务外包的因素对利用外包优势,规避外包风险至关重要。对任何一方面的疏忽都可能使企业陷于外包风险之中,不仅会使外包收益大打折扣,严重者甚至导致企业业务失控和能力的丧失。总的来说,影响业务外包的因素主要有以下几个方面:总体战略企业的业务外包策略必须与其总体战略相匹配,总体战略是企业制定业务外包的基础,而业务外包是在总体战略安排下的具体战略举措。企业的总体战略不仅决定了企业的自制/外包决策,而且还影响外包对象、外包模式,以及供应商的选择。企业要成功实施业务外包,必须选择正确的外包对象,即要确定哪些业务适合外包,哪些业务必须自制。由于不同业务活动所需投入的资源不同,对企业竞争优势的重要程度也不同,因此,可以据此将企业从事的业务分为业务与非业务。业务。山东贤通人力资源我们将用稳定的质量,合理的价格,良好的信誉。
劳务派遣与业务外包的特征比较:4.合同标的物及服务的性质方面。劳务派遣用工,派遣机构提供的服务是劳动者,合同标的物是人,费用按照人来结算人员工资、社保及管理费等;业务外包,承包单位提供的是某项工作任务的服务或某几项任务打包的服务,合同标的物是工作任务或某些工作任务的汇合,费用按照工作任务来结算服务费、增值税等。5.员工属性及管理方面。劳务派遣用工的劳动者属于派遣机构的员工,但按照协议接受用工企业的直接管理,需遵守用工企业的各项规章制度,工作所需设备及条件均由用工企业承担;业务外包的劳动者属于承包单位的员工,原则上用工企业无管理权限,但可以以合作业主的身份进行直接管理或通过承包单位进行间接管理,工作所需设备及条件原则上由承包单位提供,但也可以通过承包合同明确由用工企业有偿提供。6.限制因素方面。劳务派遣用工的劳动者受用工岗位范围、比例及“同工同酬”政策限制,超出“临时性、替代性、辅助性”岗位或超出总人数10%使用劳务派遣人员需承担法律责任;业务外包则是需要将外包的工作界定清楚,具体使用多少劳动者则不受任何限制。山东贤通人力资源在客户和行业中树立了良好的企业形象。高青人事代理业务外包公司
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这种做法一方面是为了利用承包方的专长和经济优势,弥补电力企业自身在生产技术、设备等方面存在的生产劣势,从而实现作为发包方的电力企业效益的比较大化。电力企业和承包方之间形成了一种债权债务关系,电力企业只需要在合同到期时验收生产成果,而承包方的义务则是如约交付合格的产品。从具体层面来讲,改变这种做法,在发包企业――电力企业将业务发包给承包方以后,仍然对承包企业的员工实施控制的做法,转而间接管理承包方。业务转包以后,不在控制业务的操作,只负责按照合同约定验收业务成果。电力企业可以监督承包方,但不能控制或者支配承包方员工的生产。2.实现电力企业管理方式和承包范围的转变电力企业不再直接管理承包方的业务操作,而是通过监督承包方的生产管理规章制度、生产流程,进而对承包方的生产进度和生产质量进行监督,即避免作为发包方的电力企业的直接介入生产管理。在电力企业外包业务方面,虽然“包工不包料”和“部分包工包料”都不违反我国民事法律的规定,但是为了规避风险,电力企业要求承包方付出一定的仪器设备,这会使劳务关系更加稳定。例如采取“部分包工包料”的形式。高青人事代理业务外包公司