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国内段运输：上门提货与铁路发运（3-5个工作日）

完成前期筹备后，进入国内段运输环节，重点是将货物从客户指定门点提送至国内铁路口岸站，并完成铁路发运手续。1.上门提货：根据与客户约定的提货时间，安排合适的运输车辆（如4.2米、9.6米货车，或根据货物量调配集装箱拖车）前往国内发件地址提货。提货时，需与客户现场核对货物数量、包装完整性，确认货物信息与文件一致，避免出现货单不符的情况。同时，对货物进行必要的加固防护（如易碎品添加缓冲材料、零散货物打托盘固定），防止运输途中损坏，随后将货物运输至国内指定的铁路集装箱堆场或口岸站（如阿拉山口口岸、满洲里口岸、二连浩特口岸附近的堆场）。 俄罗斯专线覆盖俄主要商业圈，派送效率高，助力企业快速交付客户订单。江苏高质量俄罗斯专线目的国正清

运输方式

空运：适用于对时效性要求极高的货物，如紧急订单、高价值电子产品、鲜活产品等。主要的航空枢纽有莫斯科谢列梅捷沃国际机场（俄罗斯首大的机场之一，航线覆盖全球，是连接俄罗斯与世界各地的重要空中门户，货运吞吐量位居前列）、莫斯科多莫杰多沃国际机场（同样是俄罗斯重要的国际机场，在货运业务方面具有较强的处理能力，与众多国际航空公司合作，航线网络非常广）等。空运速度快，通常从中国主要城市到俄罗斯主要城市只需 7 天左右，但运输成本高昂，一般按货物重量或体积重量计费，适合小批量、高价值且急需的货物运输 。 江苏高质量俄罗斯专线目的国正清俄罗斯专线提供多语种物流单据服务，避免企业因语言问题延误清关。

1.货物仓储与预申报：若货物需等待通关或拼车，暂存于口岸合规堆场。仓储期间，安排专人定期检查货物状态（冷藏货监测温度、易碎品检查包装），并在海关系统中提交预申报信息（如货物明细、收发货人信息、运输工具信息），提前与海关对接，缩短后续正式报关时间。同时，与俄方代理同步货物动态，确认俄方清关文件准备进度，确保中俄两端流程衔接。

2.国内报关与放行：在货物抵达口岸后，提交完整报关文件至国内海关，办理出口报关手续。海关审核文件通过后，可能对货物进行随机查验或重点查验（危险品、高价值货物查验概率较高），需配合海关工作人员开箱检查，确保货物与申报信息一致。查验通过后，海关出具出口报关单及放行通知书，货物即可准备进入边境通关环节。

应急处理服务针对 “货物滞留海关”“运输途中损坏”“客户临时变更收货地址” 等突发情况，成立 “应急小组”，1 小时内响应，24 小时内给出解决方案；如遇俄罗斯冬季暴雪、港口不工作等不可抗力，提前调整运输路线（如将 “海运→圣彼得堡” 改为 “铁路→莫斯科”），确保货物尽快送达。

客户专属服务群为每个客户建立 “1 对 1 专属服务群”，群内包含 “客户经理、报关专员、清关对接人、配送跟踪员”，客户可随时咨询物流进度，问题响应时间不超过 10 分钟；每周向客户发送《物流进度报告》，包含 “货物位置、下一步流程、预计到达时间”，让客户全程 “心中有数”。 俄罗斯专线覆盖俄偏远地区，打破运输壁垒，助力企业产品触达更多客户。

前期筹备：需求对接与方案规划

汽运运输前期需快速响应客户需求，结合路线、车型及货物特性制定适配方案，为后续运输奠定基础。需求精确采集：与客户深入沟通，明确货物主要信息——货物名称、重量（单票总重及单件重量）、体积（长×宽×高）、件数及包装类型（如木箱、纸箱、托盘、裸装设备等），重点确认是否为危险品（如锂电池、油漆等需提供MSDS报告）、超限货（单件长宽高是否超出俄式货车装载标准，通常宽度不超过2.55米）或特殊货物（如生鲜需冷链运输、精密设备需防震保护）。同时，确定国内提货地址（如长三角工厂、珠三角仓库）、俄罗斯交付地址（如莫斯科市区仓库、叶卡捷琳堡工业区、新西伯利亚门店）及客户期望到货时效（汽运全程通常12-18个工作日，具体因路线和天气而异），为方案制定提供依据。 专注俄罗斯专线，培训专业装卸团队，保障企业货物装卸安全高效。江苏高质量俄罗斯专线目的国正清

专业俄罗斯专线团队，根据季节、政策调整运输方案，保障企业货物稳定运输。江苏高质量俄罗斯专线目的国正清

俄罗斯海关清关：这是整个出口流程中是为复杂和关键的环节。一般需委托俄罗斯当地专业的清关行办理清关手续，清关行熟悉俄罗斯海关法规和操作流程，能够提高清关效率。清关时需提交进口报关单（由清关行根据货物实际情况和相关文件填写，内容与中国出口报关单相对应，但需遵循俄罗斯海关的格式和要求）、商业发票、装箱单、提单、原产地证书以及其他相关文件，如 EAC 证书（若货物需要）、卫生证书（食品类货物）、消防安全证明（建材类货物）等。清关行将这些文件提交给俄罗斯海关进行审核 。江苏高质量俄罗斯专线目的国正清