实现让客户:找到你-了解你-相信你-选择你互联网营销闭环效果=流量+转化，二者缺一不可整合数字资源，技术驱动营销，T云-让网络营销变简单T云集资源、技术、工具、服务于一体通过研究线上客户行为决策分析而自主研发的SAAS智能营销工具。通过AI SaaS中心技术平台架构，基于机器学习、智能算法、语义分析等中心技术，将完整的数字营销环境进行工具化、场景化、流程化整合，帮助企业从智能营销诊断、智能建平台、智能营销推广、再营销（访客找回）、臻管家（包含CRM、OA、HR、FMSS、Report五大功能的中小微企业信息化管理）等层面进行营销力（Marketingforce）综合赋能提升 。产品定位:一站式...

下游销售的“发货—物流—营销—渠道管理”，在此逻辑聚类的基础上再逐层下探细化其局部业务环路，从而形成了业务流程的多层次视觉图。在业务流视觉图上，各个节点对应的叠加企业信息化系统采集数据，形成的数据流，则是数字化转型的基本前提。这种具备业务逻辑架构的数据流完美实现了从企业组织架构/业务单元的静态结构到业务运转动态协作的映射，帮助企业按图索骥，定位并量化各个痛点循证链条的因与果，从而判断哪些痛点具备用数字化技术解决的可行性。其次，业务**对痛点显性化要主动引前，而非被动应答。很多企业的业务**会先入为主地对来自其他领域的**有不信任感，会认为业务流的数据化会分散精力，拖缓当前主要业务。事实...

管理数字化包括生产设备、管理运营、数字化营销、电商化采购等各方面的内容，当然也包括在此基础上的数据收集、汇总分析，这是提升数据价值的重要基础；数据资产化则是企业数字化管理的高级阶段，技术、产品、客户、财务、人力等各类信息都在数字化的基础上，被赋予资产的属性，是企业价值的具体体现和竞争力的重要根基。基于大数据的理念、工具都可以在这个阶段进行充分展示，从数据的收集、清晰、存储、使用等等过程后，体现出数据资产的很大价值。相对于面向客户的前台和面向管理者的后台，专注于数据处理的“数据中台”概念大受欢迎，就是切中了企业在进行大数据处理时的能力和与前端客户实时互动的现实需求。与此同时，把很多相同的...

只7%的受访企业能够真正成功展现IT的商业价值。此外，45%的受访企业并未建立衡量IT商业价值的机制。只7%的企业能够真正展现IT的商业价值，但这并不意味着只有7%的企业里IT有商业价值。其它的企业里IT同样有商业价值，只是在其它企业中，没有机制把IT的商业价值呈现出来，让CEO能够看到并理解其价值。孙亮指出，“大多数情况下，IT经常被排除在公司战略的决策层之外。原因是很多公司仍把IT部门当成成本中心，而非将其转变为引前业务转型的部门。IT的商业价值也就没有体现出来。”数字化新的的特点是需要探索、创新、实验。这与此前信息化新的时的“瀑布式”开发的工作方法不同，而是采用“敏捷开发”。“敏...

数字化转型简史“通过技术实现转型”的做法可以追溯到几十年（互联网）、数百年（印刷机）、甚至几千年（车轮）前。创建软件应用、构建IT基础架构和推行业务流程早已经不是什么新鲜事了，所有技术出版物（从BusinessInsider到Wired）都介绍过数字化转型，麻省理工学院斯隆商学院还制定了一个全部的数字化经济计划。但是，技术的式增长是有源可溯的。它很先得益于基础架构，基础架构为重新定义业务流程的应用奠定了基础。于是，所有的一切都实现了互连：基础架构决定了您会使用哪些类型的应用，这些应用又进而决定了哪些类型的流程表现很佳。现在，就让我们一起来了解一下。基础架构IT基础架构是数字化转型之路上...

经常容易混淆的是三类情况：1）数字化转型规划与企业战略规划企业战略规划是研究企业向哪里发展，怎么发展的问题，企业战略规划解决“转向”的问题而不是“转型”的问题。当然，在充分利用数字信息技术导致企业或行业有根本性变化时，数字化转型往往需要先进行企业战略规划，去审视和研究在新技术导致的行业变化下，企业战略方向的调整。在具体的数字化转型规划项目上，如果客户的行业变化大，牵涉到战略的调整，应该在项目前期进行明确，并采用战略规划相关的方法和顾问资源，否则会“谬以千里”。2）数字化转型规划与企业信息化规划信息化规划是更多站在技术如何（被动）支持业务管理的角度进行思考。数字化转型同样是站在信息技术的...

下游销售的“发货—物流—营销—渠道管理”，在此逻辑聚类的基础上再逐层下探细化其局部业务环路，从而形成了业务流程的多层次视觉图。在业务流视觉图上，各个节点对应的叠加企业信息化系统采集数据，形成的数据流，则是数字化转型的基本前提。这种具备业务逻辑架构的数据流完美实现了从企业组织架构/业务单元的静态结构到业务运转动态协作的映射，帮助企业按图索骥，定位并量化各个痛点循证链条的因与果，从而判断哪些痛点具备用数字化技术解决的可行性。其次，业务**对痛点显性化要主动引前，而非被动应答。很多企业的业务**会先入为主地对来自其他领域的**有不信任感，会认为业务流的数据化会分散精力，拖缓当前主要业务。事实...

只7%的受访企业能够真正成功展现IT的商业价值。此外，45%的受访企业并未建立衡量IT商业价值的机制。只7%的企业能够真正展现IT的商业价值，但这并不意味着只有7%的企业里IT有商业价值。其它的企业里IT同样有商业价值，只是在其它企业中，没有机制把IT的商业价值呈现出来，让CEO能够看到并理解其价值。孙亮指出，“大多数情况下，IT经常被排除在公司战略的决策层之外。原因是很多公司仍把IT部门当成成本中心，而非将其转变为引前业务转型的部门。IT的商业价值也就没有体现出来。”数字化新的的特点是需要探索、创新、实验。这与此前信息化新的时的“瀑布式”开发的工作方法不同，而是采用“敏捷开发”。“敏...

对于线下店铺来说，会提出数字化转型这个概念，而对于线上渠道从来没有这样的说法，这是因为线上渠道一出生就拥有数字化的基因，所有的消费行为，浏览行为等数据都会被系统所记录，而线下店铺恰恰缺乏这样的基因，只有结果数据，缺乏过程数据。所以，我认为数字化转型的中心就是一切行为数据化。ENZO珠宝作为传统零售企业在向数字化转型的道路上，也面临了很多的困难和挑战，如长期利益和短期利益的冲点，新系统和旧系统的冲点，自上而下对数字化重视程度的矛盾。■世纪金源投资集团有限公司IT(信息)中心主任韩野目前企业IT整体的方向是朝着平台化、数字化和智能化的方向发展。企业数字化不是很终的目的，数字化是通过信息技术...

当您促使企业从数据寻找真实答案的时候，成功需要适应不断的变化。理想的情况是，您的系统架构和设计可以应对未来不断增长且超出原先预期的数据、用户、查询和需求。您的成功模式需要基于周密的长期规划，并意识到需要一致性的可扩展的增长。解读词条背后的知识查看全部王吉伟深刻科技自媒体人“新基建”火了，企业又该如何搭上这列红利专车?“新基建”的本质是能够支撑传统产业向网络化、数字化、智能化方向发展的信息基础设施的建设，加速全产业的数字化转型，以促进现代信息技术与产业经济的融合，使得经济能够在数字化的辅助之下产生新的质变，全球经济都将受益其中。王吉伟深刻科技自媒体人基于用户需求迭代服务，是很好的服务型制...

数字化转型了解SAP如何利用数字化新技术解决当前面临的挑战，赢在未来。挑战战略卓力实践网络直播和课程新观点SAP解决方案什么是数字化转型？数字化转型意味着对客户体验、业务模式和运营的一种彻底反思，其目的在于寻找新的方法来交付价值、创造收入和提高效率。目前，许多企业正在使用创新技术开展数字化转型。PreviousNextSAP数字化转型高管研究：领前企业转型的4大成功奥秘随着人工智能(AI)和物联网等突破性技术日趋成熟，这些技术的普及程度大提高，价格也越来越亲民。数字领前企业正在利用这些技术革新客户体验，提高工作效率，赢得竞争优势。一探究竟事实胜于雄辩3%的企业已经完成真正的数字化转型项...

下游销售的“发货—物流—营销—渠道管理”，在此逻辑聚类的基础上再逐层下探细化其局部业务环路，从而形成了业务流程的多层次视觉图。在业务流视觉图上，各个节点对应的叠加企业信息化系统采集数据，形成的数据流，则是数字化转型的基本前提。这种具备业务逻辑架构的数据流完美实现了从企业组织架构/业务单元的静态结构到业务运转动态协作的映射，帮助企业按图索骥，定位并量化各个痛点循证链条的因与果，从而判断哪些痛点具备用数字化技术解决的可行性。其次，业务**对痛点显性化要主动引前，而非被动应答。很多企业的业务**会先入为主地对来自其他领域的**有不信任感，会认为业务流的数据化会分散精力，拖缓当前主要业务。事实...

以前顾客对配送的期望可能是隔天、当天，现在是1小时、30分钟，顾客的消费习惯在不断变化。顾客对商品的要求也在不断变化，现在商品的选择是更个性化的。我们为了适应顾客的需要和变迁，无论从技术上还是业务上，都需要不断地调整。除了门店外，沃尔玛在京东平台上开设了沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、山姆会员商店官方旗舰店、山姆会员商店全球购官方旗舰店、沃尔玛自有品牌官方旗舰店，为海淘顾客提供来自世界各地的好商品。同时，以门店为依托，提供O2O配送到家的服务，很快1小时，满足门店周围3到5公里的即时消费需求。我们还有云仓履单模式，通过前置仓，覆盖更多门店不能触达的顾客。爱分析：在推进零售数字...

财务转型不只是企业数字化转型的重要组成部分，更需要从企业数字化转型的角度来看待财务转型的重要性。大部分产业现在已经进入到“消费者赋权时代”，消费者通过各类数字化工具获取了更多的产品信息，选择余地多；反过来，企业如何通过数字化的手段去了解消费者及市场变化规律则是要要尽快解决的问题。与数据量指数级爆发增长不同的是，人们的思维与认知能力仍然是线性的，因此必须依赖数字化手段来认知数字化世界。数字化转型并不等同于数字化、信息化或IT本身，而是企业对如何利用技术手段从根本上改变绩效的彻底反思。数字化转型必须从CEO开始，需要跨部门的协作，将以业务为中心的理念与快速的应用程序开发模式相结合，包括探寻...

企业数字化或IT部门的一个重要任务就是不断梳理总结本公司业务的逻辑关系，找出更多共性逻辑，不断添加到数据中台中，增强数据中台的运算能力，公司架构、流程管理、行业布局、产品规划都将基于这个逻辑展开。这样一套管理体系必将推动与之相适应的IT体系架构，应用软件的开发、应用和运营是否也随之发生改变，原来的管理体系要么面临重写，要么要纳入到新的管理体系和IT架构下面，这对IT和软件行业来说，是否会迎来一个颠覆性的变革？财务管理上接企业高管，下接每位员工；左接采购、运营，右接营销、服务；前接核算报表，后接分析决策。财务系统本身具备的串接各个部门、管理流程的特性和立体数据结构，是其带领企业在各个层级...

下游销售的“发货—物流—营销—渠道管理”，在此逻辑聚类的基础上再逐层下探细化其局部业务环路，从而形成了业务流程的多层次视觉图。在业务流视觉图上，各个节点对应的叠加企业信息化系统采集数据，形成的数据流，则是数字化转型的基本前提。这种具备业务逻辑架构的数据流完美实现了从企业组织架构/业务单元的静态结构到业务运转动态协作的映射，帮助企业按图索骥，定位并量化各个痛点循证链条的因与果，从而判断哪些痛点具备用数字化技术解决的可行性。其次，业务**对痛点显性化要主动引前，而非被动应答。很多企业的业务**会先入为主地对来自其他领域的**有不信任感，会认为业务流的数据化会分散精力，拖缓当前主要业务。事实...

Gartner大中华区管理副总裁迈克·瑞恩指出，Gartner提出了“技术成熟度曲线（HypeCycle）”，将一项技术的应用分为几个阶段：技术萌芽期、期望膨胀期、泡沫破裂低谷期、稳步爬升恢复期、生产成熟期。“而Gartner能够做的是为我们的用户分析不同的IT工具和应用，能够为他们的公司、产业或者部门实现目标，帮助企业节约时间、降低成本、分析风险、规避风险。”瑞恩说。瑞恩指出，Gartner对中国市场非常有信心，有非常宏大的规划。所以，未来三到五年，Gartner在中国会有非常大的发展。“尤其是在基础设施支持方面，Gartner肯定要立足于本地来发展。”负责中国业务前，瑞恩在美国IT...

经常容易混淆的是三类情况：1）数字化转型规划与企业战略规划企业战略规划是研究企业向哪里发展，怎么发展的问题，企业战略规划解决“转向”的问题而不是“转型”的问题。当然，在充分利用数字信息技术导致企业或行业有根本性变化时，数字化转型往往需要先进行企业战略规划，去审视和研究在新技术导致的行业变化下，企业战略方向的调整。在具体的数字化转型规划项目上，如果客户的行业变化大，牵涉到战略的调整，应该在项目前期进行明确，并采用战略规划相关的方法和顾问资源，否则会“谬以千里”。2）数字化转型规划与企业信息化规划信息化规划是更多站在技术如何（被动）支持业务管理的角度进行思考。数字化转型同样是站在信息技术的...

转型周期、劳动生产率提升和转型风险的不可预见性，也导致企业进行全是数字化转型的动力不足。在调查中，技术不成熟(34%)、传统IT平台和架构带来的负担(31%)和领导重视程度不够(24%)也是影响企业在数字化转型中的重要因素之一。在调查过程中，几乎所有被调查企业都强调了数字化转型战略地位的重要性。在这一过程中，CIO的角色定位也随之在发生着相应的改变。随着数字业务的兴起和数据的指数级增长，业务和技术之间的界限和孤岛正在迅速消失，首席信息官需要成为首席“创新官”，成为连接技术和业务的重要桥梁。首席信息官必须更多地参与到业务中去，并帮助推动企业的创新，从而全力助推企业数字化转型的顺利实施。而...

建设更高效的组织管理平台，维护现有IT系统，创造新的业务方向和模式，以及提升客户服务满意度。调查结果显示，旧IT正在逐渐过渡到新IT。平台模式被大部分企业接受，企业正在通过IT转型来构建自己的生态环境，实现业务持续创新。虽然云计算是成熟的数字化技术，但并没有被广泛应用。调查显示，产品销售等部分业务上云，而实现企业中心业务基本上云的企业只有。而47%的企业仍然没有任何业务上云。企业对于企业上云应该采取哪一种云解决方案，选择怎样的云服务商，以及从上云中获得怎样的收益仍然不太了解，对云服务的安全也抱有疑问，这些都限制了企业采取切实的上云行动。随着迅速变化的中国数字化市场环境，企业推进数字化转...

阐述数字化转型的背景，为广大身处转型大潮之中的政企用户提供了详细且行之有效的方法论。机遇与挑战并存数字化技术不只改变了我们的工作与生活状态和习惯，更深层次的改变了经济的形态。而数字化转型不只是一种潮流，更是很多企业未来生存和发展的必经之路。然而，如何制定数字化转型的总体策略？数字化技术的领前优势怎样才能转化为实际的商业价值？很多企业在其数字化发展道路上陷入深度的思考，甚至难以做出抉择和完成数字化转型的实施。善用数字化转型之道新华三在多年以来为百行百业客户提供服务的过程中积累了大量的比较好实践经验，对数字化技术与百行百业的结合有着更深刻的理解和洞察。同时，新华三在以数字化技术服务用户的过...

数字化转型简史“通过技术实现转型”的做法可以追溯到几十年（互联网）、数百年（印刷机）、甚至几千年（车轮）前。创建软件应用、构建IT基础架构和推行业务流程早已经不是什么新鲜事了，所有技术出版物（从BusinessInsider到Wired）都介绍过数字化转型，麻省理工学院斯隆商学院还制定了一个全部的数字化经济计划。但是，技术的式增长是有源可溯的。它很先得益于基础架构，基础架构为重新定义业务流程的应用奠定了基础。于是，所有的一切都实现了互连：基础架构决定了您会使用哪些类型的应用，这些应用又进而决定了哪些类型的流程表现很佳。现在，就让我们一起来了解一下。基础架构IT基础架构是数字化转型之路上...

运用何种技术更好地完成企业数字化转型也是很普遍关心的问题。86%的受访企业CIO普遍认为，大数据是实现数字化转型很中心的关键技术之一。这意味着，不应再继续将大数据只看做一种技术工作，必须给予其足够的重视，使其成为品牌打造数字化的“门面”。数字化转型与大数据之间的连锁反应就是改变传统业务模型。通过全维度的数据分析与挖掘，计算综合市场指数分析等，能够使企业感受到大数据带来的便利、灵活和利益，企业数字化程度越深，大数据在其中所起到的作用也就越大。备受企业关注的关键技术还有网络安全，在数字化时代，网络安全被重新定义为“数字安全”。66%的受访企业认为网络安全是数字化转型的重要基础。企业要想赢得...

各地区和行业的组织都在数字化转型方面面临类似的挑战。组织正采取积极的举措并坚定的执行“数字化转型”战略，却仍感到力不从心。尽管96％的组织认为数字化转型至关重要，但有75％的组织对数字化转型能力“没有太大信心”，84％的高管认为他们的组织没有技能和能力来实现数字化的雄心壮志。事实是，新的世界正在以“闪电般”的速度发展，要在这个世界中具有竞争力，组织需要快速思考、快速决策、快速执行、快速验证失败、快速学习和快速扩展。这不仅是简单地引入数字技术——它需要在组织人力资源架构、领导力、人才吸引、人才发展和人才激励等各方面进行裂变。数字化转型不是简单地引入数字技术——它需要在组织人力资源架构、领...

企业数字化转型的关键是要将数字化技术和业务进行有效的整合，对业务流程和服务产品进行数字化改造。同时，利用数字化技术拓展业务边界，探索新的发展机遇。企业数字化转型表示了革新和机遇，其为传统企业带来了持续发展的能力。企业通过数字化转型，一方面可以借助数字化创新，加快内部流程、业务模式等方面的变革;另一方面，有助于逐渐转变成为由数据驱动的组织，从而使企业具备更加深邃的决策和发展洞察力。结合信息化的发展，数字化转型已成为企业的战略中心。IDC数据显示，2017年有67%的全球1000家大企业将数字化转型作为企业战略中心。目前中国85%的企业处于数字化转型入门探索阶段，其转型诉求集中在通过数字化...

数字化转型已经渗入到人们日常的衣食住行、工作生活、生产服务等方方面面。在全球经济进入数字化时期，数字化转型已成为传统企业必须付诸行动的必选题。据统计，当前我国数字经济总体规模已经超过20万亿元，位居全球第二。要实现数字中国的快速发展，则必须以企业数字化转型为重要依托。那么，到底什么是数字化转型?从概念上来看，企业数字化转型是指企业借助数字化解决方案，利用新兴技术和通信手段对企业进行数字化赋能，从而为企业带来全新的数字化价值的提升。这里所说的新兴技术主要包括了物联网、云计算、大数据、移动互联网、人工智能等。而数字化赋能是指通过新兴技术对企业的业务流程、商业模式、管理运营等进行彻底革新。一...

建设更高效的组织管理平台，维护现有IT系统，创造新的业务方向和模式，以及提升客户服务满意度。调查结果显示，旧IT正在逐渐过渡到新IT。平台模式被大部分企业接受，企业正在通过IT转型来构建自己的生态环境，实现业务持续创新。虽然云计算是成熟的数字化技术，但并没有被广泛应用。调查显示，产品销售等部分业务上云，而实现企业中心业务基本上云的企业只有。而47%的企业仍然没有任何业务上云。企业对于企业上云应该采取哪一种云解决方案，选择怎样的云服务商，以及从上云中获得怎样的收益仍然不太了解，对云服务的安全也抱有疑问，这些都限制了企业采取切实的上云行动。随着迅速变化的中国数字化市场环境，企业推进数字化转...

消费者需求的变迁驱动着中国零售行业的变革，零售巨头需要“大象起舞”，通过数字化转型实现精细化的运营和服务。沃尔玛中国在数字化转型方面有着精细的布局，在全渠道、新业态、差异化商品和服务等方面，通过自身技术创新与外部合作，持续带给客户领前的服务和顺畅的购物体验。作为连续六年蝉联《财富》世界500强榜首的全球军心零售企业，沃尔玛能够长时间保持行业领导地位，与其前瞻性的创新视野和实践息息相关。1996年，沃尔玛在深圳开设了中国市场一家购物广场和山姆会员商店，从此迈出了在中国市场的步伐。二十多年以来，沃尔玛经历了中国零售行业一波又一波的革新浪潮。随着互联网和电商的高速发展，中国消费者的需求特点、...