我在向中国企业家推荐《如坐针毡》时说，“如果你曾经从杰克·韦尔奇的自传中学到了很多，我相信你从伊梅尔特这本书里会学到的更多。因为风险、不确定性、挑战、挫折、困境是我们***的常态，而伊梅尔特更早经历了这一切。”伊梅尔特在和我的对话中说，《如坐针毡》不是去教育大家什么，更多是讲故事。“一个好的领导在面对危机时一定要坚持真理。如果情况变得更差，我们一定要做好自我保护。另外就是投资于未来，即便是在**黑暗的时刻，我们也要长远地去看，长远地规划。创业需要建立一个能力互补的团队，这样更容易成功。福建外卖创业代理创业，谈企业家。企业家也好，科学家也好，***家也好，小家子气肯定是不行的。要有战略高度，要顾...

创业做生意，运气真的很重要。我总是说：真相=事实+背景。在我担任首席执行官期间，通用电气的**表现落后于市场，这是事实。数字没什么好粉饰的：在我任职期间，公司的股价大幅下跌。但出现这种情况的背景是：在我任职的16年间，通用电气累计盈利2400亿美元，累计现金流2800亿美元，累计股息1450亿美元，这比通用电气此前110年的总和还要多。再换个说法：在我任职的前7年，通用电气创造的收益和支付的股息，超过了杰克·韦尔奇掌舵的20年。诚然，我们并不完美，但我相信，通过这些改进，通用电气树立起了一个对全球都有影响的榜样形象。没错，我们的市盈率**终从50倍跌到了15倍，而通用电气金融公司这一负担，又增...

用良心去经营。如果只有一个忠告的话，我认为是“用良心去经营”。如果不是始终把客户利益放在比较高的地位，如果没有坚定的价值观，始终是把员工、客户摆在非常高的位置，我和顺丰走不到***。我们企业的发展，是按照客户、员工、股东、王卫这样的顺序来排布。企业的文化是充分尊重底层，追求人跟人之间的平等，我们要打造这个平等环境。你如果不愿意去吃亏，或者分享利益给人家，你永远都不会做大。在赚钱跟信仰当中，我们可能更选择信仰，不选择赚钱，赚钱是排第二的。知道能做到才是真本事。**主要的是质量，经营的质量，健康的质量，比市占率、比所谓的收入增长更重要。企业的应变能力很重要，企业越大，要求应变能力越高。高质量是可持...

在增长放缓的时期，不依靠创新而依赖放贷，将导致失败。通用电气由世界上**伟大的发明家之一托马斯·爱迪生创办，在20世纪的大部分时间，甚至直到1986年，通用电气拥有的**都超过其他任何企业。但公司并不重视技术，甚至没有进入**持有**多企业排行榜的前20名。与创新相比，杰克更关注管理技术，比如用来消除错误的六西格玛。除了六西格玛，杰克的主要关注点是金融服务，通用电气的利润增长大多来自于此。到他卸任时，在通用电气的高管当中，财务主管的人数5倍于工程师。我担心，到了经济增长放缓的时期，不依靠创新而依赖放贷，将导致失败。1980年，通用电气金融的收益占通用电气收益的20%；20年后，它的贡献已两倍于...

创业，谈企业文化。小总部，大企业。总部要小，企业要强。什么叫“一企两制”：在并购偏光片之前，杉杉是“一企一制”。并购之后，偏光片企业带有LG化学世界500强的企业文化和机制。长期保留LG化学***的企业文化和机制，就是“一企两制”。3.文化***是合资比较大的问题。中国的企业并购海外的企业失败率90%，我们要成为成功的10%，就要转变观念，要有情怀、有追求、有包容性，要有战略高度，胸怀和格局是成功**根本的要素。4.有制度不落实，害处更大，企业一旦出现问题，就是制度和文化的事，所以要加强企业内部管理，落实一个制度三条线，进一步做精、做细、做实。股权激励制度是把双刃剑，它能激励企业的发展，也能阻...

红杉中国创始及执行合伙人沈南鹏是个“数学天才”，他曾获全国数学竞赛***，大学就读于上海交通大学数学系，又先后在哥伦比亚大学、耶鲁大学深造。沈南鹏还曾参与创办携程网，后又与张帆成立了红杉资本中国基金，不仅有阿里巴巴、陌陌、万达院线等几个项目成功退出，还将LinkedIn、Airbnb正式引入中国。沈南鹏认为***的创业者想要成功，要有以下几点特征。***点是具备企业家精神，包含专业能力、团队精神、责任心、解决问题的能力、价值观等方面；第二点是保持学习心态，保持开放、持续学习，不断打磨自己的创业能力，以跟上商业的变化。第三点是秉持长期主义，沈南鹏曾说：“有些创业者**为了赚钱而创业，但我更欣赏创...

什么项目适合小本创业？创业的项目到处有，年轻人创业缺的根本不是项目。很多人提起创业，就是从家里拿钱，或者借钱，然后，租个门店，装修的漂漂亮亮的，卖衣服，卖小吃，开餐馆，开奶茶店。如果你也这么想，那么可以很不幸的告诉你，你失败的结局，从一开始就已经注定了。反而那些愿意从一些看着很low项目一点一点去做的，去积累的，反而成功率非常高。很多年轻的创业者，根本不懂什么叫生意，也根本不会做生意，完全是为了创业而创业，这才是年轻人比较大的问题。所以我更希望大家先学会怎么做生意，**重要的是把产品卖给需要他的人，先赚到钱，这样才能把你的公司养活起来。创业是一个九死一生的过程，如果爱他请劝他创业一次，如果恨他...

分众传媒是中国梯媒行业的**老大，可谁曾晓得，它在诞生之初就遭遇了一场“生死考验”，幸亏有贵人出现，才得以绝处逢生。2003年，分众传媒刚刚创立不久，创始人江南春踌躇满志，砸下5000万元重金，渴望一战成名。可偏偏此时，非典型肺炎在全国骤然冲击，这让分众传媒一时无法接到订单，业务因此一落千丈，江南春也陷入到深深的焦虑中。那段时间称得上是江南春的“至暗时刻”，为了挽救公司，他每天都工作到深夜，由于压力大，他大量喝水，经常上厕所，偶然间他在卫生间里遇见了他生命中的贵人——软银的余蔚。余蔚非常好奇眼前这位年轻人为什么每天加班到凌晨，因此便找到江南春聊了起来。当时的江南春也许不会想到余蔚能给他带来怎样...

“他的乐观竟然打动了我”“9·11”事件之后，37岁的马来西亚企业家托尼·费尔南德斯找到通用电气金融公司，希望租用两架波音737飞机。他认为，现在是进入廉价出行市场的大好时机。他***了自己的房子，买下马来西亚**手里负债累累的子公司亚洲航空（AirAsia），也因此需要租用一些飞机。由于没有足够的***品，通用电气金融公司拒绝了他。他不甘心，冲到办公室来找我。“我知道你现在有一大堆的事情要忙，”他说，“但只要你给我几架飞机，我就能做到！”我那时一定是着急赶去参加有关破产或其他类似烂摊子的会议，因为他的乐观竟然打动了我。“我现在忙得不可开交，就照你说的办吧。”我说。我的人后来因为这件事对我好一...

忙起来：订单大爆发，三薪留人、盯后台、改计划大年三十这天，很多家庭都在为年夜饭做准备，冻品在线&三餐有料创始人林志勇却急着赶到福州预制菜门店巡店，因为持续了一个月的年夜饭套餐采购高峰，要在当晚汇总出数据。大年初一早上，他来到易鲜冷链物流中心鼓舞士气，这里的员工基本不休息，为“春节不打烊”的餐厅和永辉超市、朴朴等提供配送服务。大年初二到初六，林志勇就进入了办公室状态，陆续接待跨行业的创业者，彼此交换信息：多数人乐观看待各自行业在2023年的发展势头。桌上手机工作群里弹出的消息更令他兴奋：在门店重点布局的华东地区，预制菜春节销量翻番、一个月贡献了全年五分之一的销量；覆盖华东、华南、西南等区域的冷链...

创业，边走边看，边看边学，边错边改。这一路，我们都是通过“边走边看，边看边学”来不断提升自己的。‍所以我认为，不要再问有没有准备好、是否完全具备某项能力……对于公司发展和变革来说，时不我待。现在的企业，都是边走边看，边看边学，边错边改，这就是迭代。不是说一下子就要你拿出一个完美的方案或产品来，而是要有敏锐的嗅觉和快速纠错的能力。这就是我想你也听得耳朵要起老茧的“互联网思维”。每个企业扮演着不一样的角色，遇到的问题也不一样，只能靠自己变革、自我修炼。现在有些企业有很多创新或颠覆，但其实是在损耗和破坏价值。企业***需要思考在这个过程中究竟是为颠覆而颠覆，还是为创造价值而颠覆？究竟在为社会和下一代...

未来10年将是实体资产与数字技术相结合创造新价值的10年。2020年，似乎人人都在谈论“数字转型”的重要性。但10年前，我没想过这么华丽的词汇。我感觉我们需要转向一种不同的模式：不光要销售硬件，还要销售定制的、提升性能的、带软件支持的解决方案。通过分享数据，让机器提高效率。我还请正在克罗顿维尔学习的几个班级的***替我完成一些功课。有一个人偶然发现了一项令人震惊的事实：IBM和几家高科技初创企业正从通用电气的客户手里收集数据，以便在航空和电力等行业开发基于数据的服务。我可以预见，用不了多久，埃森哲、IBM或谷歌等公司就会向飞机机身制造商和其他客户提供通用电气飞机发动机的基本数据。要是我们不赶紧...

给大家看一下阿里铁军是如何用“北斗七星选人法”招人的。这个选人方法比较低层的要求就是“诚信”，如果不具备诚信的品质，再高的大楼都只是空中楼阁，随时都会塌方。其次，阿里认为一个好的销售一定要有足够的“驱动力”：要有“要性”，也就是要有自我成长和事业成功的目标，不能“佛系”；对目标有忠诚度，这样才能通过踏实工作实现目标；要“喜欢干销售”，要对销售这份工作有足够的认同。再往上一层是“个性特征”，“又猛又持久”说的是要选那些能吃苦耐劳、勤奋务实，同时抗压性高、坚持力强的员工；“OPEN”就是亲和度高，在人际关系、沟通方面的能力都OK，这考验的是员工随机应变的特性。北斗七星选人法**上一层的能力是“悟性...

1、分析市场结构考察该项目现有的，及未来的市场规模，销售规模，经营者的数量，购买者数量，行业竞争程度，分销渠道等，分析其是否已经达到行业“天花板”，如果已经达到的话，则不具备投资价值，如果产业升级，旧的天花板被解构，新的天花板尚未或正在形成的话，是值得投资的，又或者天花板尚不明确的行业，同样值得大家关注2、分析产品、服务价值一个投资项目，不是卖产品，就是卖服务，到底市场前景如何？当然还需要考察产品，或服务的价值。就产品而言，你需要分析大众现在或未来是否需要该类产品，如果有一种产品，消费者需要，但市场上还很鲜有，也就是所谓的小众产品，能投资这类产品是再好不过的了，这对创业者而言，无疑是一块巨大的...

人生有99%控制不了‍只有做事态度可以掌控。我信佛，我认为，人的成就和本事是没有关系的，成就是与福报有关系。所以，有钱没有什么了不起的，拥有本事也没有什么了不起，赚到钱只是因缘际会而已。人这一辈子的成就、际遇，是跟上辈子积下来的福报有关联的，不管你权力多大、财富多少，很多东西你都掌控不了。比如说你是男是女，什么地方出生，长相什么样，家庭是否富裕等等，你更加控制不了的是***运气好坏，明天成功与否.人生有99%的东西你都控制不了，只有一个百分点你可以掌控，那就是做事的态度。这个态度都有两面，究竟是采取积极的态度还是消极的态度，是接受正念还是邪念，由你自己来决定。如果你在这方面做出了正确的选择，就...

创业，谈企业文化。小总部，大企业。总部要小，企业要强。什么叫“一企两制”：在并购偏光片之前，杉杉是“一企一制”。并购之后，偏光片企业带有LG化学世界500强的企业文化和机制。长期保留LG化学***的企业文化和机制，就是“一企两制”。3.文化***是合资比较大的问题。中国的企业并购海外的企业失败率90%，我们要成为成功的10%，就要转变观念，要有情怀、有追求、有包容性，要有战略高度，胸怀和格局是成功**根本的要素。4.有制度不落实，害处更大，企业一旦出现问题，就是制度和文化的事，所以要加强企业内部管理，落实一个制度三条线，进一步做精、做细、做实。股权激励制度是把双刃剑，它能激励企业的发展，也能阻...

“他的乐观竟然打动了我”“9·11”事件之后，37岁的马来西亚企业家托尼·费尔南德斯找到通用电气金融公司，希望租用两架波音737飞机。他认为，现在是进入廉价出行市场的大好时机。他***了自己的房子，买下马来西亚**手里负债累累的子公司亚洲航空（AirAsia），也因此需要租用一些飞机。由于没有足够的***品，通用电气金融公司拒绝了他。他不甘心，冲到办公室来找我。“我知道你现在有一大堆的事情要忙，”他说，“但只要你给我几架飞机，我就能做到！”我那时一定是着急赶去参加有关破产或其他类似烂摊子的会议，因为他的乐观竟然打动了我。“我现在忙得不可开交，就照你说的办吧。”我说。我的人后来因为这件事对我好一...

“我们不可能永远回避中国”。中国已经从单纯的制造业大国转变为重要的知识枢纽，***，“中国制造”不再意味着廉价产品。相反，在一个又一个行业中，它意味着：中国已经决定要采取某种立场，而世界很可能会跟随。例如，太阳能产业之所以存在，就是中国决定这么做，并着手制造太阳能电池板。我怀疑，他们在电动汽车方面的部署，也将快过美国。在一个竞争日益激烈的世界，我们不可能永远回避中国。此前的25年里，中国每年的理工科毕业生人数，超过欧洲和美国的总和。此外，在越来越多的问题上，中国成了“决策者”。比方说，如果你关注气候变化，那就看看中国吧：他们不仅在太阳能领域**，在下一代电池、核电站和电动汽车领域，也都排在靠前...

创业，谈战略目标。我还是反复强调一个概念：你过去10年前的思考，只要坚持，就有机会成为行业的**，甚至成为***的大企业。一个新技术的出现，真正要稳定地运用到一个产业上面去的话，没有十年八年根本不可能。这需要有大的格局。为什么很多企业生命周期很短很短？一个原因是投机，另一个是没有思考。企业做长久，做强、做长，它的**是思考。你的企业做成现在这样，其实是你10年前、8年前的思考形成的结果。所以多数企业的生命周期特别短，就因为它没有思考，干到哪儿算哪儿，亲自指挥，亲自打仗，打赢了就打赢了，打死了就打死了。真正做大企业，要有思考的，然后经过长时间不断地追求和坚持。创业好项目，有趋势，符合政策，市场空...

1、分析市场结构考察该项目现有的，及未来的市场规模，销售规模，经营者的数量，购买者数量，行业竞争程度，分销渠道等，分析其是否已经达到行业“天花板”，如果已经达到的话，则不具备投资价值，如果产业升级，旧的天花板被解构，新的天花板尚未或正在形成的话，是值得投资的，又或者天花板尚不明确的行业，同样值得大家关注2、分析产品、服务价值一个投资项目，不是卖产品，就是卖服务，到底市场前景如何？当然还需要考察产品，或服务的价值。就产品而言，你需要分析大众现在或未来是否需要该类产品，如果有一种产品，消费者需要，但市场上还很鲜有，也就是所谓的小众产品，能投资这类产品是再好不过的了，这对创业者而言，无疑是一块巨大的...

确保董事会成员与部门负责人之间的沟通是透明的。2002年2月冬季奥运会期间，通用电气董事会在盐湖城开会。安然丑闻逼得我们必须一起深入探究通用电气金融公司的资产负债表。我们还剖析了手中那些晦涩难懂的金融材料，包括特殊目的实体（specialpurposevehicles，SPV），安然对它们的错误使用便是其不当行为的**所在。较之“9·11”事件或互联网泡沫破裂，安然的垮台永远地改变了通用电气的业务。安然事件之前，分析师和投资者从来没问过我们，通用电气金融公司是怎么运作的，可一瞬间，事情变了个样，对此我们做出了回应。我们***次开始要求董事会成员每年走访通用电气下辖的若干家企业，无须我或其他企业...

员工需要什么就给员工什么。除了不同年龄段，不同级别的人需要的东西也不一样——有一定物质基础的人和完全要解决生存的人，追求不一样，日常的需求和着眼点也不一样。对待公司高层，要以什么样的方式；对待刚进公司一年的同事，要采取什么样的方式；对待服务公司超过十年的老员工，要以什么样的方式……不同级别、不同年龄、不同工龄，甚至不同性别，都要有不同的应对之策。在这里，千万不要采取所谓的“以不变应万变”“眉毛胡子一把抓”，工作必须做细，方式方法必须系统科学。我认为，做企业的目的不是为了赚钱，我是想做成一个平台，通过这个平台我可以实现我的价值和理想。人治有人治的好，法治有法治的好，只是需要看在什么阶段人治多一点...

创业不断精简人浮于事，臃肿不堪。我们因为组织结构太过复杂，而出现机能障碍。我们的客户关系管理系统（CRM）有39种应用，但互相之间无法协同。故此，埃克森这类通用电气的大客户，有可能从本公司的不同业务部门收到10多张不同的发票。我们的敬业度得分（衡量我们的员工是否认为通用电气是一个良好的工作场所）下滑了60%。***正在搞垮我们。成本高、敬业度低和动作缓慢，往往是互为因果的。组织结构复杂表现在两个方面：员工职责重叠，以及普遍存在的“和我报告一下”的态度。我和团队做了一轮分析，盘点我和工厂里的基层工人之间隔着多少层。答案是13层——这实在是太多了！世界越变越复杂（更多的监管、更新的技术、更为全球化...

未来10年将是实体资产与数字技术相结合创造新价值的10年。2011年，我们创办通用电气数字公司，在加利福尼亚州圣拉蒙开设了软件中心。又从思科请来了全球战略家比尔·荣来运营。我们认为，通用电气可以为我们的工业客户搭建数字商业联结。Predix是一套基于云的平台，工作原理是，为每台机器建立一套计算机模型，即“数字双孪生”，实时显示其运行情况、部件何时磨损，记录机器生活的方方面面，从**初的组装，到修理，再到更换部件。即便如此，通用电气内部仍然有许多反对者。从雇用新员工这方面来说，通用电气现有的信息技术团队觉得受到了威胁（而且，看到新同事拿到高于通用电气标准薪水加入这家制造业巨头，他们感到甚为不满）...

人性需要什么你就给员工什么。为什么有些员工满怀憧憬地进入公司，过一段时间却走掉了？原因很简单，要么是受到了不公平待遇，要么是不能满足他的需求（包括物质的，也包括职业发展的）。任何人的成长都有这么一个过程，对于企业员工也是一样。首先你要让他能在企业待得下去，然后才能通过企业文化、制度、培训、激励等方式方法，让他真正融入整个团队，找到归属感，获得荣誉感。我们针对不同的人群，在不同的时期，也要提供不一样的东西。打个比方，在管理上，我们针对不同年龄段的人，就应该讲不同的话。年轻人、90后，你跟他讲太多枯燥的大道理，他根本听不进去，有时候可能还会适得其反。我们每个人都曾经年轻过，大家想想自己年轻时的心态...

2023年节后开工了，人们又要投入快节奏的工作中，可有一个群体，春节始终没休息过。他们是好不容易熬过三年**的创业者。这个春节，又多了一股力量推着他们往前走：“不能停，不能在好不容易恢复的情况下，放弃任何一次机会”。春节前一周，Base在福州的冻品在线&三餐有料创始人林志勇，在接收到餐饮、旅游、出行、娱乐消费大反弹的信号后，***时间调整策略转攻为守，加预算、扩地推、抢市场；47岁的隐居乡里创始人陈长春，用七天时间辗转三省七地，拿下八个项目。从除夕到现在，95后的花盐街创始人郭强扎在**，和北京门店员工一起迎宾、传菜；悟空出行联合创始人朱旭带领团队枕戈待旦，全程紧盯后台订单；十二年创业老兵、江...

“我们不可能永远回避中国”。中国已经从单纯的制造业大国转变为重要的知识枢纽，***，“中国制造”不再意味着廉价产品。相反，在一个又一个行业中，它意味着：中国已经决定要采取某种立场，而世界很可能会跟随。例如，太阳能产业之所以存在，就是中国决定这么做，并着手制造太阳能电池板。我怀疑，他们在电动汽车方面的部署，也将快过美国。在一个竞争日益激烈的世界，我们不可能永远回避中国。此前的25年里，中国每年的理工科毕业生人数，超过欧洲和美国的总和。此外，在越来越多的问题上，中国成了“决策者”。比方说，如果你关注气候变化，那就看看中国吧：他们不仅在太阳能领域**，在下一代电池、核电站和电动汽车领域，也都排在靠前...

创业做生意，运气真的很重要。我总是说：真相=事实+背景。在我担任首席执行官期间，通用电气的**表现落后于市场，这是事实。数字没什么好粉饰的：在我任职期间，公司的股价大幅下跌。但出现这种情况的背景是：在我任职的16年间，通用电气累计盈利2400亿美元，累计现金流2800亿美元，累计股息1450亿美元，这比通用电气此前110年的总和还要多。再换个说法：在我任职的前7年，通用电气创造的收益和支付的股息，超过了杰克·韦尔奇掌舵的20年。诚然，我们并不完美，但我相信，通过这些改进，通用电气树立起了一个对全球都有影响的榜样形象。没错，我们的市盈率**终从50倍跌到了15倍，而通用电气金融公司这一负担，又增...

商界有很多成功，有更多的教训和失败。成功的总结很多，教训的梳理很少，特别是来自当事人的亲述。在2001～2017年间担任通用电气第九任董事长兼CEO的杰夫·伊梅尔特，在《如坐针毡：我与通用电气的风雨16年》一书中，坦诚解剖了任内的种种坎坷与教训，是商界***中少有的反思之作。我向多位中国企业家推荐此书，因为“如坐针毡”很可能是***或明天的企业常态。通用电气的历史**早可追溯到1878年爱迪生创立的电灯公司。1892年，金融家约翰·皮尔庞特·摩根出资将爱迪生公司等三家公司合并，通用电气正式成立。作为“史上**伟大的CEO”杰克·韦尔奇的继任者，伊梅尔特于2001年9月7日就任CEO。四天后，9...

起初在市场看来太贵的东西，后来才知道是买到了便宜。在2001年的一次战略会议上，我问通用电气医疗公司的乔·霍根：“如果你只能从世界上挑选一家公司来收购，你会选择哪一家？”医疗服务业务开发经理迈克·琼斯当时也在场。两人齐声回答：“阿默舍姆（Amersham）。”阿默舍姆是精细医疗领域的**企业。精细医疗涉及分子成像的应用，通过注射与特定分子结合的药物，增强成像结果。这项技术的前景是，医生有望更早地发现疾病。但阿默舍姆真正隐藏的宝藏是一个为药品制造商搭建系统的部门，它出售药品制造商生产药品所需的一切，从加工设备到化学品。我们收购阿默舍姆，出乎很多人的意料。2004年4月交易完成时，我们以罕见的股权...