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服务意识。因服务标准无法量化的问题，国际货代的服务意识更无法评估，但从工作人员的语言交流、专业知识解答以及产品服务质量来看，都能体现出一家标准的货代公司服务意识的高与低，比如反复询价报价、咨询操作流程...
准确性。单证的准确性主要体现在货物数据上，但大部分的数据错误发生在对货物的不了解和单证制作中的人为失误，前者一般是单证制作人员未亲自查测货物引起的，而后者是因人为失误造成的内容错误，为避免发生两类问题...