近几年随着营销自动化兴起，不少公司将目光瞄向了“AI外呼”，其中有一些传统的电销公司、营销公司，也有百度、京东科技这样的互联网大厂。通过调查可以发现，目前大家对“AI外呼”的认知，普遍存在三个误区：叨扰电话、电销机器、人工“智障”。事实真是这样吗？我们从技术、功能、价值三个维度，来分析AI智能外呼到底是什么东西？从技术层面，AI外呼本质上算是“人工智能”的运用，其中至少包含三大AI技术：《·语音识别ASR技术·语义理解NLU技术·语言合成TTS技术》这是普通的电销不具备的；签里眼AI智能外呼，不仅能做到语气、口吻、音色上的高度仿真，连呼吸声、停顿声都模拟得很自然，对客户而言，不会“一听假”，能降低首句挂断率。反应速度上，不会出现卡顿、“反应不过来”的情况。对于企业和品牌，接入AI外呼系统不仅是为了替代人工客服的价值，在节约人力成本的基础之上，还有AI智能外呼在SCRM私域运营上的价值。AI智能外呼系统对于品牌在销售的提升上，不单是转化结果的提升，更重要的是对用户生命周期的维护和运营。 人工智能时代，电销人再不修炼就被淘汰了 ！惠州保险智能外呼营销系统
现在很多企业都会需要进行外呼推销企业的产品，所以大多数企业都会需要较好的智能外呼系统能够帮助企业增加外呼效率，因为智能外呼系统是能够帮助企业减少高频封号的主要工具，如果不用外呼系统，企业想要进行电话销售会很难。但是现在市场上智能外呼系统种类很多，如何挑选一款适合企业的呢？1.通过价格筛选；2.符合企业设备需求；3.挑选稳定的线路；4.系统其他辅助功能；企业要是想要挑选智能外呼系统的时候，可以参考以上四点这样在挑选外呼系统的时候就不会犯难，现在的市场上的外呼系统几乎都特别完善，签里眼智能外呼系统体验-电话销售-外呼稳定-节省费用-日均2000+电话量-可试用体验；东莞银行业务智能外呼架构搭建签里眼专注CTI连接能力，语音通信能力，以及通信资源整合能力，打造完善的客户定制化外呼解决方案！
针对智能外呼场景分为 ㈠复杂场景（默认画布）：①满意度回访 - 根据业务办理情况，自动触发回访任务。通过预设好的对话模板，精细收集客户不同反馈，并按照业务标签对会话打标分类。大幅减少客服人员手动外呼成本。②业务提醒 - 根据业务需要（如需要续费，变更通知等），自动发起外呼任务，通知客户相关变动，有效降低业务风险。机器人可根据预设模型和意图，有效的做出各种应对，提高整体效果。 ㈡复杂场景（对话机器人画布）：①用户调研流调 - 根据实际业务需要，对终端用户发起流调调研任务。通过预设好的对话模板，精细采集集客户的信息，并按照业务标签对会话打标分类。大幅减少客服人员手动外呼成本。②催收 - 根据业务需要确定用户还款意愿，还款日期等，自动发起外呼任务，获取客户情况，有效降低人工成本。机器人可根据预设模型和意图，有效的做出各种应对，提高整体效果。
人工智能在这些年发展之迅猛是有目共睹，各类如智能家居、智能无人机等产品频繁出现在我们的生活中，人工智能的应用覆盖面很广，比如智能外呼系统。如今做电销已经不能只靠话术来撑起全程，需要使用一套润滑销售全流程的智能外呼系统，为电销过程增速。签里眼智能外呼系统所具有的四大功能：1.一键导入客户的资料：签里眼智能外呼系统支持一键导入本地客户的资料，通过系统数据库进行过滤自动去重、去空号、黑名单等。导入后的数据，管理人员可统一管理分配，并对数据进行加密保护，避免销售离职而带走客户“资源”。2.智能客户分级：通过智能语音机器人可自动筛选客户并分级，对营销步骤进行销售漏斗分层管理，对不同销售阶段的用户进行标记、分组管理，精细的进行客户的信息筛选和提醒，增加销售转化。3.智能保存录音：系统后台自动保存坐席通话录音，方便随时进行销售话术抽查复盘。电销数据包括通话时长、次数等实时可查，多维度统计图表意见导出，准确掌握电销情况，综合考评人员绩效。4.智能CRM管理：系统可与CRM配合使用，进行客户的资料、销售业绩、跟进进度等销售全流程的数据管理，销售可及时了解自身客户跟进情况，避免遗漏。 使用智能电话机器人，签里眼智能外呼系统注重的是长久服务 ！
智能外呼是综合利用自动语音识别技术（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音(Text To Speech，TTS)以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人可根据业务场景，自动发起机器人电话外呼任务，通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理。签里眼智能外呼系统产品主要优势：①场景快速配置 - 通过简单易上手的画布式对话编辑器，快速进行业务场景设计，默认画布满足常规的外呼场景。对话机器人画布则满足复杂外呼场景；②接入灵活安全 - 可以对接到客户自带的呼叫中心/线路上，轻松实现呼叫智能化改造。③语音精细识别 - 国内创新的字级LC-BLSTM/DFSMN-CTC建模，相对业界传统CTC方法降低了20%的错误率，大幅提高了语音识别的精度。④人声自然合成 - 使用海量的音频数据训练合成数据，合成音真实饱满、抑扬顿挫、富有表现力，MOS评分达到业内拔尖水准。智能外呼系统真的好用吗？比起传统的电销都有哪些优势？东莞银行业务智能外呼架构搭建
如何打造一款智能化程度高且成本低的外呼系统呢？惠州保险智能外呼营销系统
随着时代的进步，互联网、医疗、金融、教育、生产行业与人工智能的交汇越来越多，人工智能的发展已经不可阻挡。智能AI目前主要涉及#机器人#人类觉得重复、枯燥、易出错的工作上，目的是减少人工错误、运营成本、节约时间，并且提高工作效率、生产力。重要决策性的工作还是人工完成，AI和人工的工作协调已经越来越成熟，人机协同的高效率工作时代已经到来。企业使用机器人筛选客户也叫AI智能外呼系统，后面就统称为“外呼系统”。签里眼AI智能外呼系统的智能化主要表现在：智能语音识别、自然语音输出、数据统计、自动标记客户等。签里眼智能外呼系统中还有很多的功能，在人工智能高速发展的时代，外呼系统肯定会越来越先进，而且使用外呼系统可以给企业带来节约成本、提高效率增加效益的好处。 惠州保险智能外呼营销系统
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