“双录”即录音录像，保险业的双录系统主要针对保险产品的销售环节，是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。对于客户来讲：购买保险，害怕被不靠谱的代理人忽悠？没关系，所有销售过程录音、录像。将来有了纠纷，播放录音录像一看就知道到底有没有骗人。实施“双录”就是为了杜绝保险业一直以来的顽疾：销售误导，在投保操作过程中须对出示投保单、投保提示书并详细讲解相关内容、信息确认、双方如实告知及投保人和被保险人签字确认过程进行全程记录。所以从一定意义上来讲：双录制度+双录系统，让保险买得更放心、更靠谱，真正的老百姓消费在阳光下。签里眼·视频双录系统：17年音视频通信领域技术累积沉淀，专注于金融理财双录、保险双录、贷前尽职调查、视频信审等多业务场景；一站式提供合规专业、智能高效的远程音视频业务需求方案；保险“双录”早已作为维护消费者合法权益的必备流程。北京银保监双录系统技术支持
“双录”并非保险业，这也是证券、期货、基金、银行、信托等金融机构的硬性要求；“双录”工作早在证券期货领域就施行了。2016年9月底，深圳证监局制定《关于辖区证券期货经营机构开展风险揭示“双录”试点工作的通知》，要求辖区内证券期货经营机构自2017年4月起实行“双录”。继深圳试点后，2016年12月，发布《证券期货投资者适当性管理办法》。至此，双录在证券期货行业铺开。继证券期货实行后，双录也传导到了基金、保险、银行、信托领域。2017年6月28日，中国证券投资基金业协会发布《基金募集机构投资者适当性管理实施指引》，规定3种情况需要双录。同天，原保监会印发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，要求除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司在相关情形下销售保险产品的，要对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。北京银保监双录系统技术支持双录的应用场景有哪些？能解决什么问题？
自2016年监管部门提出“双录”要求以来，银行、保险、证券等各类金融机构已基本建立了金融产品销售“双录”的业务规范。随着业务的发展和科技的进步，“双录”也从一早的网点专区双录1.0时代、到远程人人双录2.0时代，再到现在的AI人机智能双录3.0时代，不断以合规销售和用户体验提升为目标持续进化。双录1.0：人工双录、人工质检；双录2.0：系统双录、人工质检；双录3.0：签里眼智能双录、智能质检；签里眼3.0版本的智能双录系统，提供人机交互的自助双录服务，通过AI赋能，对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检，确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题，并采用人机为主、人人为辅，自适应无感切换，利用全场景AI赋能，创新AI自助双录，提供随时随地、自主高效、高并发、低成本、体验好的双录方案。
“双录”是指金融机构同客户办理业务时(多指理财)通过“录音录像等技术手段”记录金融产品销售、办理过程中的关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。2015年6月，银监会正式对外发布《关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》共20条，分别从制度顶层设计、重点环节防控、客户服务管理、危机处置以及加强监管等方面提出了具体要求，以推动银行业金融机构规范运营，特别是有效防范柜面业务操作风险。其中部分文件内容正文如下：“第十一、加强录音录像监控。银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程；录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作，录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录业务或产品介绍、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节。”由此可见，双录是金融行业进行业务办理及风险防控的必经过程。同时随着发展双录也在升级优化，模式从现场双录、自助双录、再到远程双录等；签里眼双录产品从认证流程和使用过程越来越便捷。“双录系统”通俗点就是业务过程中的录音及录像环节;
银保监会发布《中国银保监会办公厅关于做好银行代理保险业务整改工作有关事项的通知》，正式提出了探索实施远程同步录音录像（以下简称远程双录）的工作要求，在一定程度上放宽了银保双录标准。《通知》指出，银行类保险兼业机构通过线上线下融合方式代理销售人身保险产品的，可以探索实施远程同步录音录像双录，并提出远程双录系统应满足以下要求：1、原则上符合关于现场同步录音录像的监管规定，并加大质检力度，确保视听资料质量；2、现场同步录音录像双录中关于销售人员和投保人同框展示的要求，可暂免于执行；3、投保人抄录投保单风险提示语句和多次签名，可以采取由投保人点击确认已阅读投保单风险提示语句，以及签名手写、其余点击确认使用手写签名的替代方式；4、销售人员应在银行营业场所实施远程双录。银行类保险兼业代理机构无法满足上述条件的，不得开展远程双录。银行财富产品销售双录系统-理财产品双录系统解决方案！重庆保险 银保 双录系统有哪些功能
银监会频繁发文要求规范商业银行代销业务：卖理财要录音录像“双录系统”推广提速！北京银保监双录系统技术支持
你经历过这样的“双录”场景吗？去银行办理过业务的大概都经历过“双录”，工作人员展示工作牌，并将身份证正反面在镜头前展示。按照工作人员业务说明和所指段落，配合读出：“是的”、“同意”或“清楚了解”。双录过程不能中断、不能剪辑，漏读、错读都需要重新录制，可能会让人觉得枯燥乏味又麻烦，只是惯性的配合工作人员进行表演，其实，对于工作人员也是因此面临着“业务话术漏读错读，回放审核费时费力”的困境。“签里眼视频双录系统”实现了销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。签里眼“双录系统”使用AI新技术优化了客户的用户体验，可以更好地维护消费者的权益，降低销售人员的工作难度，确保双录过程完整、严谨、合规，双录的效率尽快提升，助力金融行业双录系统场景省时，省力，更省心。北京银保监双录系统技术支持
北京签里眼科技有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标，有组织有体系的公司，坚持于带领员工在未来的道路上大放光明，携手共画蓝图，在北京市等地区的通信产品行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源，也收获了良好的用户口碑，为公司的发展奠定的良好的行业基础，也希望未来公司能成为*****，努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量，我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息，斗志昂扬的的企业精神将**北京签里眼科技供应和您一起携手步入辉煌，共创佳绩，一直以来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，员工精诚努力，协同奋取，以品质、服务来赢得市场，我们一直在路上！
