在近年来监管合规压力之下，贷后管理产业链不断升级：越来越多消费金融参与主体（比如头部消金公司）将催收由外包转向内部，且催收行为“科技化”（如启用AI机器人、AI学习等）含量越来越高。“现在黑中介和反催收很猖獗，会刻意引发客户不满情绪，进而投诉机构催收态度不好。我们自己催收，保证合法合规。”该公司相关高管表示，经过多年摸索，其已经可以通过技术手段持续攻克催收难题。具体来看，即通过语音交互合成、智能催收策略、智慧虚拟职场等科技创新成果，打造数智化催收体系。通过签里眼小g的AI催收质检系统，100%覆盖全渠道的催收行为，通过AI可以快速定位并检测每一个具体事件与时间点，是否存在违规的语言或过于激烈的情绪，进而即时纠正，比较大限度保证催收合规和提升效能。”据悉，目前签里眼小gAI催收机器人已经近2万个，角色也超过200种。越来越多头部的消费金融公司都在积极运用海量的用户基数、大数据挖掘及分析、贷后策略管理等先进技术手段，发挥自身金融科技优势，整合贷后管理业务。例如，建设智能分拣中心，让人工智能辅佐专业人员在**合适的时间，通过合适的手段，完成合适的案件。催收机器人 签里眼公司人机协同的作业方案,合规高效催收。苏州AI自动催收催收机器人解决方案
签里眼外呼机器人系统可以通过智能算法、自然语言处理等技术，对客户的问题进行智能分析、识别和回答，从而提高了客户的体验和服务质量。签里眼外呼机器人系统不仅能自动识别语音指令并进行自动应答，而且能通过与人工客服的对接，智能地处理客户的复杂问题。这就省去了繁琐的人工接听、判断、回答等流程，使客户获得了更快速、更便捷的响应速度。签里眼外呼机器人系统还可以进行呼叫转接和拓展性对话，从而使客户的问题得到更好的解决。例如，当客户遇到需要人工处理的问题时，外呼机器人可以将客户的电话转接给相关专业人员，保证了问题的及时性和准确性。同时，签里眼外呼机器人系统还可以进行拓展性对话，根据客户的需求，提供更多的服务和解决方案。南通自动语音催收机器人电话催收系统AI赋能贷后管理：签里眼推出智能催收机器人！
技术革新的目标就是提高效率，技术的发展也在不知不觉中将很多原来的高效的营销模式给打破了，传统的催收已经不适应当前的催收状况，催收效率低下，通过智能催收机器人来实现智能催收。签里眼主要是针对高账龄客户，它可以按照逾期天数、逾期金额、模型标识等算法来平均分配外呼，也可以通过手工一键来分配外呼。此外，它还可以按照既定的规则来进行案件解绑、换手、留案，并进行案件自动补充和坐席上限设置的精细化控制，从而实现智能分案、定制批量外呼的精细化催收。在“提高客服人员工作效率”和“减少漏接率”两个方面，智能催收机器人也为客服人员提供了动态均衡的呼叫策略。
中国消费金融论坛副秘书长程雪军曾公开表示，在数字科技时代背景下，建议消费金融公司和银行加强科技投入，进行科技智能催收“监管的要求对消费金融合规形成明确规范，同时也是智能催收发展的时代要求。”我国智能催收行业在合规发展的时代要求下，未来的发展方向主要是合规前提下以人工智能技术来优化整个催收流程。人工智能催收行业的发展不仅带来了的对传统催收方式和效率的改善，同时也不能忽视随之而来的与跟传统催收共同面临的合法合规问题，另外还要警惕人工智能技术在催收这一特定的金融行业场景应用后可能引发的新的风险问题，比如智能外呼的呼叫频次是否会引发对客户的日常生活的打扰问题。诸如以上情况，目前人工智能语音主要应用在了M1以内的还款提醒和催收业务，而对于长账龄的客户触达和催收，催收主力仍以人工团队为主。金融催缴自动语音通知，平均每天通知1000W-签里眼小g语音机器人。
数字化不仅在银行、消费金融公司中蔓延，催收机构也在面临数字化的考验。今年以来，多家金融机构在贷后催收招标中均要求催收机构运用大数据、AI机器人等进行催收。粗略估计，目前我国催收机构每个人工坐席每天处理客户量在300件左右，但在引入智能催收后，一个催收机器人每天能够处理2000件逾期，是人工的十倍，并且这些机器人还能7天无休，进一步提高效率。此外，催收机器人不会有较大的情绪波动，面对逾期者的言语侮辱等情况时，不会因为情绪失控做出过激行为。通过批量外呼进行M0和M1催收阶段的电话催收工作，自动记录和反馈催收情况，持续调整催收策略，有效提升催收效率和效果；在设置催收话术时，避免风险及违规词语，机器人催收时情绪稳定话术合规，避免投诉风险。可按照业务流程设置问题顺序，比如确认身份→欠款说明→不还影响等，可以提高催收效果。可根据业务场景和客户情况设置不同的催收时间和周期，在避免重复*扰的情况下合理催收。目前，签里眼AI机器人在催收方面的运用已经十分深入，从语音机器人、智能质检到智能管理系统，人工智能不仅降低了投诉率，在降本增效等方面效果也十分明显。智能催收机器人实现不同账龄的催收。肇庆自动外呼催收机器人催收解决方案
立足东南亚机器人客服市场「签里眼机器人」打造多款智能客服机器人产品。苏州AI自动催收催收机器人解决方案
谈起人工智能催收，很多人（特别是催收公司）觉得不现实，总感觉落地应用是件非常遥远的事情。从今年下半年开始，当各类的智能催收机器人铺天盖地的出现在市场上的时候，很多人慌了，机器人取代人工智能的时代是否真的来了。 1）催收行业现状及人工智能催收出现的契机； 2）人工智能催收能否迎来春天设置语音库？未来发展预测？ 3）基于人工智能设置语音库，如何搭建科技化催收体系？ 催收原本是个很少为人所知的行业，传统的催收公司一般以银行业务为主，由于银行准入门槛高、合规要求高、利润较薄，导致这个行业一直没有大的发展，15年开始随着互金和现金贷的兴起，导致催收市场发生了翻天腹地的变化设置语音库。对于很多新兴金融公司来讲，回收率已经取代合规成为了排在前的指标，行业准入门槛大幅度降低；并且，由于互金及现金贷逾期体量较大，导致市场对催收的需求呈几倍增长（根据调研发现，目前月新增放款在30亿左右规模的现金贷公司需要催收坐席数量基本在1500-2000人左右）。苏州AI自动催收催收机器人解决方案
北京签里眼科技有限公司坐落于北京市通州区兴贸三街19号院11号楼9层1006，是集设计、开发、生产、销售、售后服务于一体，数码、电脑的服务型企业。公司在行业内发展多年，持续为用户提供整套双录系统，视频面签，智能催收机器人，智能尽调系统的解决方案。公司具有双录系统，视频面签，智能催收机器人，智能尽调系统等多种产品，根据客户不同的需求，提供不同类型的产品。公司拥有一批热情敬业、经验丰富的服务团队，为客户提供服务。签里眼,签里眼双录系统,签里眼视频面签,签里眼智能催收机器人,签里眼智能尽调系统,签里眼音视频双录致力于开拓国内市场，与数码、电脑行业内企业建立长期稳定的伙伴关系，公司以产品质量及良好的售后服务，获得客户及业内的一致好评。北京签里眼科技有限公司通过多年的深耕细作，企业已通过数码、电脑质量体系认证，确保公司各类产品以高技术、高性能、高精密度服务于广大客户。欢迎各界朋友莅临参观、 指导和业务洽谈。
