为什么需要建立双录（销售行为可回溯）制度？“双录”制度并不是保险行业专有的，银行、证券等其他金融行业双录远比保险业要早的多，保险行业保监会就《保险销售行为可回溯管理暂行办法(征求意见稿)》明确要求对一些特定的保险销售情况，保险公司通过各种信息技术手段采集影音、图像等方式，记录和保存保险销售过程关键环节内容，实现销售行为重要信息可回看、问题可查询、责任可追究。主要有以下三个方面的原因：对于保险消费者而言，尤其是对于老年人等弱势群体而言，保险销售行为可回溯制度可敦促保险人更明确、详细地向投保人解释保险合同的内容，帮助投保人、被保险人更好地理解自身的权利义务。对于保险公司而言，建立保险销售行为可回溯制度的举措，短期内可能会给保险公司带来诸如技术成本增加、渠道不予配合等问题，实际操作起来存在一定难度和适应的过程。但对保险销售行为的精细化规范，不仅有利于解决纠纷，更能获得保险消费者的长期信任。对于监管部门来说，多媒体技术的应用进入监管视野，保险销售行为可回溯制度的有效实施使“买者自负，卖者有责”，将有利于维护保险消费者合法权益，规范保险销售行为，促进保险业持续健康发展。AI智能双录系统是一款支持全场景、全终端展业的产品，融合了语音识别和自然语言处理等AI技术。江苏银行AI智能双录系统技术支持
签里眼《保险 AI智能双记录系统解决方案》就是在这一数字化浪潮的市场大背景下诞生的。双录系统是在阿里公司人工智能技术的基础上开发开发的，主要包括三个方面：一是保险双录 APP，一是双录检查云平台，二是双录管理平台。对保险产品的双录、审核、复核业务进行了支持，从而实现了对其进行了灵活的配置，将高效、快速的业务处理能力进行了整合，从而可以充分地满足保险公司的双录业务需求和监管要求，从而使双录效率得到了显*的提升，同时还可以降低双录成本的投入。在“签里眼” AI智能双记录系统的设计中， AI技术起到了很大的作用。在人工智能的辅助下，角色识别、签字动作识别、翻页动作识别、身份证识别、文档标题识别、签名标识、面部轨迹识别等具有响应灵敏、准确率高的特点，能够快速、高效地完成监管要点识别与智能检测。软通动力的智能双录系统，融合了阿里云技术与人工智能的分析能力，支持自动、半自动、手动三种方式的双录审核，并可根据具体情况，进行相应的调整；同时，利用大数据、云计算等技术，实现与公安系统数据库的实时对接，获取身份认证信息，提高了工作效率。东莞录音录像AI智能双录系统哪家稳定双录工作不规范频繁被罚！！！签里眼智能双录高效解决；
在双录开始前，签里眼双录会对设备环境进行检测。确保不会因为设备的问题（如电量不足，网络信号不佳等），而导致双录失败。双录过程中，所有节点话术均为AI人工智能语音播报，客户一目了然，客户经理/代理人也无需记双录流程，解放客户经理/代理人双录工作量，减少人工朗读错误率，有效提高双录效率。在远程录制中，合同文件展示节点，多端会实时同步展示文件阅读情况。确保双录过程符合监管要求。在远程录制中，客户签名节点，会实时显示客户的签名轨迹给其他用户端。确保双录过程符合监管要求。在现场录制或远程录制中，均会实时展示参与双录人员的地理位置信息，确保当前销售满足监管要求。双录视频录制完成后，会自动上传至签里眼质检平台进行质检。快速质检双录视频，高效返回质检结论；签里眼双录系统时刻秉承着“安全合规、易用高效”；签里眼双录系统在满足监管要求的情况下，使用更智能、更便捷。让客户更安心，更省心。
有数据显示，因为双录流程太长，用户体验太差，超过百分之十的生意都会因为“双录”而损失掉。所以，人工智能技术在复录过程中起着举足轻重的作用，迫切需要借助人工智能来提高复录效率，降低成本，提高用户体验。签里眼 AI智能双录系统利用 AI技术，实现了实时的“面部特征+声音特征”双重身份验证，以及实时的风险提示，方便了银行工作人员对“双录”进行标准化操作，使原本不到60%的一次记录合格率提升到90%，提高了保险和质量检查的效率，节约了超过50%的人力资源。同时，签里眼 AI智能双记录系统，进行深度整合与适配，可提供语音识别，人脸识别，人证识别，身份验证，手势识别等多种智能场景，并可提供不同的智能算法，可在不同的场景之间自由转换。在为客户办理业务的时候，可以使用手机视频双录技术来对图像和数据进行保存，这样可以有效地防范银行内部合同的内外部风险，并对操作过程进行规范。签里眼智能双录系统更“省时、高效”，赋能证券运营数智化全(mian)面升级。
签里眼智能双录系统主要功能如下：人证合一：比对现场采集的人脸图片和预留照片的相似度,判断是否为用户本人操作，确保用户身份真实性。ASR语音识别：通过ASR技术将视频对话内容转化为聊天记录。极简视频审核工作台：简明的预审核结果，多种功能辅助审核人员，减少工作量，提高专注度与工作效率。视频加速播放：人工审核视频为确保流程的完整，往往需要观看整个视频，但是会消耗过多时间。该系统提供倍速播放功能和视频关键节点跳转功能，大幅减少观看视频的时间。语音播报：视频录制过程中自动根据投保单信息拼接完整话术，并且通过TTS语音合成进行实时语音播报，无需代理人人工讲解话术，降低了代理人的业务难度。新技术的运用：支持检测、人脸识别、人证合一、ASR语音识别、TTS语音合成等操作方便快捷：前台与公司内部系统相关联，支持自动带出代理人个人信息，保单及投保人等相关重要信息，减少繁琐手动录入。AI赋能-高效展业，北京签里眼助力农商银行AI智能双录系统正式上线。北京影音AI智能双录系统技术支持
备受银行关注的“双录”到底是什么？签里眼智能双录系统为你详细解说.江苏银行AI智能双录系统技术支持
北京签里眼AI智能双录以音视频+AI技术为关键，通过AI核身、AI交互、AI审核、AI质检等创新功能，大幅简化传统双录业务流程，打造安全合规、高清流畅的业务体验，提升业务办理效率，助力金融机构打造行业的智能双录新模式。签里眼AI智能双录能力：提供音视频录像、风险揭示、电子签名、会话保持等双录功能，创新融合OCR识别、TTS智能语音播报、人脸识别等丰富AI能力；签里眼双录系统满足临柜双录、远程双录、自助双录等多种模式，支持多平台、多系统、多渠道业务接入，同时支持多功能应用组件拓展，以支撑未来产业发展；基于先进的技术大幅提升双录业务成功率，系统支持7*24小时不间断运行，业务效率更高；支持审核规则库、音视频质量审核、业务文件合规性审核、视频分段审核、批量审核、人工复核等功能，通过智能技术辅助业务审核，提升人工复核效率，降低运营成本；提供包括多重身份校验质检、视频质检、文档质检、分段质检等在内的多种质检模式，在业务过程中实时智能质检，提升业务一次通过率；江苏银行AI智能双录系统技术支持
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