鼎湖区运营数字化转型业务流程

    为企业提供一个认识的新视角，并加深对行业和技术的理解，助力企业在新的环境中寻求发展和变革。调查数字化转型已成行业共识2018年3月，《中国信息化周报》对近200家企业以及其业务决策者就数字化转型工作的推进情况进行了调查评估。调查结果显示，对大部分企业而言，积极实施数字化转型对于保持竞争力优势至关重要，大部分企业已经意识到，数字化转型战略可能会影响到企业未来是否成功。企业已经开展数字化转型工作。而在很近展开的2018CIO发展报告的调查当中，调查结果显示企业已经开展及计划开展数字化转型的占比达到83%。同时，52%的CIO认为数字化转型在企业变革创新的过程中起着主导作用，而24%的CIO甚至认为起着决定性的作用。这说明，数字化转型已逐渐成为行业共识。通过数字化转型，不只能够提升客户体验及员工生产力，还能促进产品创新、流程自动化以及供应链优化，从而整体推动企业的转型升级。数字化转型重塑企业竞争优势。创新商业模式，重构中心竞争优势是企业数字化转型的中心驱动力。企业数字化转型的重要性及积极效用已经毋庸置疑。数字化转型的广泛应用给传统产业带来诸多益处。其中包括使IT系统快速迭代，提升业务敏捷度。优化生产过程。提高生产效率。数字化转型有助于逐渐转变成为由数据驱动的组织，从而使企业具备更加深邃的决策和发展洞察力。鼎湖区运营数字化转型业务流程

    评估前期的数字化转型项目成功与否，不仅要看其创造价值是否明显，更要关注其方式和路径是否能再度放大持续创造新价值。例如，在2018年阿里云与海底捞及蒙牛的数字化转型案例中，首期项目以数据中台的雏形为基础，然后开发了一两个示范应用。如果通过示范应用的业务价值了解数据中台的威力，继而加码投入，则会创造出更多的示范应用，解决业务痛点甚至是创造新的业务模式，用数字化技术打造连串的价值创造点，从而触发质变的转型拐点。阿里云城市大脑在交通领域的实践也经历了类似的过程，从2017年在杭州中河高架及萧山区试点路口到2018年拓展至杭州主城区1300个路口420平方公里区域，站在2017年与2018年底分别评价城市大脑的收益，得到的结论显然有了巨大的飞跃。传统产业的数字化转型之路漫漫，成功的路径不可能复制，因为各家企业的现状迥异，但是选择成功路径的方法论是可以借鉴的，“三点一路”就是多个企业实践的提炼的方法论。四会电子数字化转型欢迎来电积极实施数字化转型对于保持竞争力优势至关重要。

    积累到天，开始呈现出深度融合，并催生深刻化学反应的趋势。以往我们不可想象的一些手段，天得以实现，譬如机器可以战胜人类比较高水平的围棋大师，无人智能仓库与无人超市；这启发我们以更大的想象力，来借助科技的力量，重新审视身边的世界。行业发展：企业管理者视角：行业竞争表现出新的发展型态，可能一家企业，明天会被行业外的公司所击败，这导致企业领导的比较大担忧：不知道自己的竞争对手是谁。例如互联网金融的出现，改变了传统金融行业的产品、组织。行业发展视角：媒体、零售、交通、医疗、公共事业、教育、部门等行业都在经历深刻的变革，工业、电力能源等行业，也已经开始。部门治理视角：在城市泛在感知基础上，推动“三融五跨”的数据共享，实现更精细化的网格治理。

    下游销售的“发货—物流—营销—渠道管理”，在此逻辑聚类的基础上再逐层下探细化其局部业务环路，从而形成了业务流程的多层次视觉图。在业务流视觉图上，各个节点对应的叠加企业信息化系统采集数据，形成的数据流，则是数字化转型的基本前提。这种具备业务逻辑架构的数据流完美实现了从企业组织架构/业务单元的静态结构到业务运转动态协作的映射，帮助企业按图索骥，定位并量化各个痛点循证链条的因与果，从而判断哪些痛点具备用数字化技术解决的可行性。其次，业务**对痛点显性化要主动引前，而非被动应答。很多企业的业务**会先入为主地对来自其他领域的**有不信任感，会认为业务流的数据化会分散精力，拖缓当前主要业务。事实上业务**完全可以成为数字化转型的主动引前者，利用熟悉业务流程逻辑的优势，结合企业前期的IT建设，推动把各个IT系统的内容（即数据）按照业务流贯穿形成数据流，从而实现业务数据化，推动数字化转型启航。因为基于海量的数据流，则可能应用各种数据技术DataTechnology。DT）探索解决痛点的规律。技术锚点价值化——新价值而非新技术为导向当前人工智能（AI）、深度学习、大数据和云计算等新技术名词很流行。利用数字化技术拓展业务边界，探索新的发展机遇。

    消费者需求的变迁驱动着中国零售行业的变革，零售巨头需要“大象起舞”，通过数字化转型实现精细化的运营和服务。沃尔玛中国在数字化转型方面有着精细的布局，在全渠道、新业态、差异化商品和服务等方面，通过自身技术创新与外部合作，持续带给客户领前的服务和顺畅的购物体验。作为连续六年蝉联《财富》世界500强榜首的全球军心零售企业，沃尔玛能够长时间保持行业领导地位，与其前瞻性的创新视野和实践息息相关。1996年，沃尔玛在深圳开设了中国市场一家购物广场和山姆会员商店，从此迈出了在中国市场的步伐。二十多年以来，沃尔玛经历了中国零售行业一波又一波的革新浪潮。随着互联网和电商的高速发展，中国消费者的需求特点、消费习惯发生了巨大的变化，随之对线下传统零售商的商品、渠道、服务都提出了更高的要求。为了敏捷地拥抱市场变化，支撑服务创新，沃尔玛中国将数字化转型和零售科技应用提升到公司的战略层面。根据中国消费者的需求特点，沃尔玛中国重点将战略重点落在了三个方面。一。将全渠道战略作为重中之重。为了顺应顾客全渠道消费的习惯，沃尔玛在实体门店渠道之外作了相应布局。在电商平台方面，沃尔玛布局了京东商城上的沃尔玛旗舰店、全球购旗舰店等。具备数字化技术的前沿洞察与研发能力，能够预见、数字化转型策略、技术与应用的发展方向。四会电子数字化转型欢迎来电

企业数字化转型的关键是要将数字化技术和业务进行有效的整合，对业务流程和服务产品进行数字化改造。鼎湖区运营数字化转型业务流程

    经常容易混淆的是三类情况：1）数字化转型规划与企业战略规划企业战略规划是研究企业向哪里发展，怎么发展的问题，企业战略规划解决“转向”的问题而不是“转型”的问题。当然，在充分利用数字信息技术导致企业或行业有根本性变化时，数字化转型往往需要先进行企业战略规划，去审视和研究在新技术导致的行业变化下，企业战略方向的调整。在具体的数字化转型规划项目上，如果客户的行业变化大，牵涉到战略的调整，应该在项目前期进行明确，并采用战略规划相关的方法和顾问资源，否则会“谬以千里”。2）数字化转型规划与企业信息化规划信息化规划是更多站在技术如何（被动）支持业务管理的角度进行思考。数字化转型同样是站在信息技术的角度，但首先思考的是如何改变业务活动的方式，再思考信息技术如何实现这个方式。因此，数字化转型对业务的思考更加主动、更加强迫的追求创新业务带来的价值。现在很多本意是信息化规划的项目，也冠以数字化转型规划的名称，那么在项目前期就要明确“动不动业务”这个问题，这是定义数字化转型与传统信息化很根本的区别。3）数字化转型项目与传统大型系统实施项目数字化转型首先应该是一系列项目。鼎湖区运营数字化转型业务流程

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