重庆神秘顾客市场调研方案

市场走访，是一种非常直观的了解行业和竞争状况，以及了解消费者的做法。只待在办公室里看看行业数据和各种报告，多数情况下你对一个行业的了解不深，不够直观，甚至没有概念。你对市场的一些判断和观点，也无法得到验证。所以一定要到产品的实际销售场合去看一看，获取第1手资料。看市场，重点是看市面上到底有哪些产品在销售，各品牌分别主推什么产品，各种竞争对手是如何做终端陈列的、推动活动做什么、终端传播什么信息、销售人员话术在讲什么。这样一圈看下来，你对整个市场就有了一个基本的了解。在某种程度上，市场调研公司类似医生，通过体检数据而给出病情诊断解决问题。重庆神秘顾客市场调研方案

市场调研获得信息的用途是什么呢？答案：用于做市场分析。市场分析的目的是为了制定出正确的市场策略。市场调研的范围包括了政策、新闻、数据、医学等内容，所以处理信息的能力也就需要能够进行政策新闻的检索和解读、数据处理、中英文医学文献的检索阅读和分析能力，然后把这些信息统筹起来进行系统地分析，从而推导出比较好的市场策略。市场调研是市场营销的第一步，也是基础。市场调研的意识像产品经理的本能一样，在工作的每一个瞬间都发挥效力。湖南口味测试市场调研方案设计市场调查项目方案需要把调查发起背景、调查目的、调查内容、调查执行方式写清楚。

当地政策及行情：地区政fu对于品牌企业落户当地可能会有相应的优惠政策,对于我们进驻该地会产生一定的优势,因此也需要进行了解。同时该地的超市行业的人员薪酬情况也是调查对象之一,这将成为我们未来人力成本计算的重要参考数据,薪酬竞争已成为经营需求的重要之一。除了对商圈,消费者,采购渠道,当地政策及行情做了解,超市本身建立所需的材料、人工以及其他附属费用也要了解。超市的房产产权归属谁,是自有还是承包?如果是承包使用期限是多长时间,承包人与业主之间是否存在经济纠纷。如果有这种问题存在,我们却不知情的话,便很可能将自己拖入这种经济纠纷之中,成为无辜的受害者。

消费者结构：商圈定性后,我们可以大致了解到这里的消费者的各项情况分布:年龄、职业、人均收入、人均支出、家庭结构……这些可以通过调查表来进行间卷调查。如果条件允许的话也可以与当地相关部门协商直接获取更完备的数据(例:招商局、商务局)不同的消费者结构因为消费习性的差异,间接或直接的决定了门店经营品类、品项定位和客单价高低，年龄、职业、收入是支配消费的主要因素。除了前面提到的品项分析以了解该地的商品差异外,对于消费者的其他习惯也是调查的内容之一。对于一个市场人来说，市场调研是市场营销的第一步，是整个市场营销计划的基础。

判断一个产品是否和市场相匹配，重点的要素就是价格体系和通路利润分配，价格体系不合理要么损失企业利润，要么容易被竞品碾压，利润体系不合理产品就很难见到消费者。在市场调研当中要和经销商、终端店老板充分沟通，大家普遍反映生意越来越难做，难在一样的付出，利润不断的降低，甚至负毛利运营。同样适应于经销商，1线城市仓储费用都在几十块，人员工资低于六七千没人干，通路利润不合理产品是没有机会的。价格和利润既伴随又约束，在市场调研中要充分研究产品所在品类的主流价格带、主流的利润空间，这个我不建议全国一盘棋，还是那句话，南北方差异较大，不同级别城市经营环境差异也很大，通路价格体系和利润要在正负浮动空间之内了解产品和市场的匹配度。世界500强公司习惯借助市场调研来提供决策依据，简便的方式是通过新品价格测试询问消费者可接受的价格。上海市场潜力市场调研公司

数据收集来源可以分成主要的和次要的，主要数据来源是一手数据，次要数据来源是二手文献资料。重庆神秘顾客市场调研方案

观察法是市场调查中比较基本的一种方法。通过调查人员的实地走访，用自己的感官亲自考察并收集资料。例如，你想做一家甜品店，那么你可以派人去对标品牌的门店，亲自考察、探店，体验服务流程穿越，看一下店铺的摆设，位置，以及顾客人群等。在创业前尽量多观察几个样本，避免做出错误决策。其次，门店位置也是需要考量的因素之一，不仅要看人流量，也要看目标客群的流量情况。寻找调研公司，使用科学的测量方法，可较快评估出门店位置的价值。重庆神秘顾客市场调研方案