互联网产品评估方法﹣数据分析法(下)
①常见的分析内容
流量分析
引荐流量
直接访问
搜索引擎
②用户分析
新/老用户
高价值/低价值用户
地域划分用户
使用设备习惯
行为特征
③基础用户指标
新增用户指标
活跃用户指标
留存率
流失率
回访率
一次性用户、用户生命周期
④用户群分析
为用户打上不同的标签,通过简单的建模和聚类分析的方法,把用户进行分类。
⑤访问路径分析
用户访问路径分析,了解用户的行为走向。包括用户到达网站后访问什么界面,有多少用户访问了某一页面等。
⑥访问内容分析
访问内容分析,可以通过浏览量的数据,反映出网站或是产品当中有哪些内容是比较受欢迎的。同时还可以知道内容的质量如何。
⑦访问网站速度
用户访问产品,平均网页加载时间的情况。可以了解到用户使用不同浏览器、或是不同地区访问网站加载速度如何。 网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷评估。山东神秘顾客网络问卷调查机构
品牌如何通过问卷调查做好竞争对手分析竞争对手分析可以遵循的其他步骤:
分析数据对于在线调查问卷数据,可以用SWOT模型系统评估竞争对手的影响。比如,竞争对手有什么优势和弱点,他们还有哪些遗漏的机会,即没有开拓的细分市场?他们的哪些举措会对你的业务构成严重威胁?......竞争分析也可用于洞察行业趋势。问卷调研结果有助于识别竞争对手的策略、消费者的行为模式,以及从消费者洞察中发现新兴的消费趋势。而这些信息能很好地预测行业的发展方向,帮你更快地应对市场和竞争对手的变化,从而在竞争中脱颖而出。问卷调查中有价值的发现,也可以通过定性研究加以深度挖掘,比如展开深度访谈、焦点小组座谈会等等。 上海酒店入住体验网络问卷调查问卷设计网络问卷调查的意义。
个体如何通过问卷进行市场调研?
首先我们要设定具体且清晰的调研目的。着手调研目的,抽丝剥茧般的围绕调研目的开展工作,随着这样一层一层深入,调研的目的也越来越清晰、具体。简单来说,确定调研的目的时要明确区域、年龄、性别、对象这些信息。在线下开展调研工作,要确定我们的调研形式。不同的形式,需要的方法、物料都是不一样的。比较常见,且易于使用的有:暗访式、定点摆摊式、座谈会式。暗访式就是伪装成普通顾客,了解竞争对手的一些情况作为参考;定点摆摊式是在目标客群集中的地方设置一个调研的点位,以问卷调查的方式获取信息;座谈会式是招募、召集目标客群,以开放式提问的方式,收集你想要了解的信息。如果调研规模较大,涉及多个城市,就需要组建一个调研团队,明确每个人的分工;再者是确定抽样样本框和样本的条件,如:性别,地域、职业、年龄、行业、收入、受教育程度、特定的消费行为等;设置调研问题&执行调研:目的定好,选样选好之后,无论是用什么方法调研,一定要有调研问题。设计好调研问题之后,就是执行调研。数据统计&出具调研报告:SPSS是做市场调研用得**多的统计软件。
加强数据资料审核,降低网络调查的误差率。
从问卷响应时间和内部逻辑两个角度衡量问卷数据质量,对问卷进行充分筛选。合理的问卷填写时间可以有效保障数据质量,筛选出填写时间过短或过长的问卷,并对这些问卷进行进一步的审查。同时,如果发现此类问卷占比较高,纽川新研会自诩审视问卷的发放路径,及时做出调整。此外,在问卷设计时,不同的题干之间可以预设一些逻辑性,除去简单逻辑可以运用智能化手段自动跳转或数据检测,预留一些关联性或者互斥性的问题便于后期人工审核。如果此类问卷前后逻辑不一致,那说明受访者很可能没有认真填写问卷,研究员就可以将此类问卷筛选出,避免其对整体结果的不利影响。 网络问卷调查可以帮助学者更好地进行研究。
问卷进行数据分析的统计原理﹣上
一,进行数据分析的前提条件
01、首先一定要明确自己调查的目的,全程要带着目的围绕主要问题去分析。
02、根据调查结果对主要问题的回答情况进行统计,通过这些数据可以直观看出调查者的心理状况和对这个调查的认知程度。
03、这个是问卷法里很重要的,就是对收集到的一系列数据进行整理和分析,因为从得出的数据反映出的情况就是问卷发布想要得到的结果。
二、根据统计分析原理划分的两类:定性分析和定量分析。
01、定性分析定性分析是具有探索性的一种调研方法。虽然定性分析的目的是为了对问题定位和启动能有更深入的认识和理解,但其准确性会比较模糊不定,因为选取的样本数量比较少,比较依赖于统计者的天赋眼光和对资料特殊的理解,所以定性分析需要有一定的专业水平才能去做的。
02、定量分析定量分析分为简单定量分析和复杂定量分析,简单定量分析就是对调查问卷做一些比较简单的分析,例如平均数、百分比、频数这些来进行比较基础的分析;复杂定量分析会涉及到常用的两种,就是多元分析和正交设计分析,但在我们常见的一些研究中,简单的定量分析就已经足够我们做回收的问卷调查结果了,所以下面主要是解释怎么用简单定量分析去分析问卷。 网络问卷调查的研究性。辽宁用户满意度网络问卷调查专业公司
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如何才能设计一份高质量的调查问卷呢?
在设计问卷的时候,纽川新研建议大家注意这样几点:
① 不要使用专业术语,不做抽象或有歧义的描述;
②至多包含一个概念,避免同个问题不同维度的选项描述;
③不要引导用户,使用中性描述;
④不要让受访者进行精确计算,如:你购买XX占一个月消费的比例的多少?一般这种问题下,被访者是不会认真核算的,所以出问题的概率也非常高;
⑤不要让用户去预测未来。普通的用户对于产品、趋势、未来不存在什么预见性,提这样的问题,往往收到的也是胡乱作答的内容。 山东神秘顾客网络问卷调查机构