为什么需要消费者行为研究每年有大约40%的消费品和工业品创新以及60%的高科技产品创新都是失败的。企业盲目进行产品创新，并且没有进行前期的消费者调研，使得产品不能迎合消费者的实际需求，造成创新产品与实际需求脱离这是使得企业新产品推广不成功的重要因素。问卷调查是否有必要做呢？答案当然是肯定的。比如通过市场调查，可以收集足够的、真实的和有效的信息为企事业单位等的其他活动和策略所服务，为管理部门提供参考依据。通过社会调查：通过问卷调查的方式了解社会现象，为社会研究提供理论依据和有价值的参考意见，倾听社会上各阶层的心声，也可以是学术性的调查。问卷调查回收的数据，不能直接使用，需要通过数据清洗，删除无效数据，才能进行下一步的数据分析。江苏消费趋势分析问卷调查行业趋势分析
问卷调研的实施方式：1、街头定点/流动访问问卷·访问街头定点/流动访问问卷访问是指：在限定的区域范围内，访问员以固定在某个地点或者随机流动的形式对符合要求的被访者进行问卷访问。优点：单体成本低、访问效率高劣点：容易被拒访、被访者属性范围有一定局限性。2、邀约面面对/电访问卷访问·邀约面面对/电访问卷访问是指：先将被访者的属性要求划定，然后要求访问员针对符合要求的被访者进行筛选并且邀约，然后以面对面或者电话的形式对被访者进行问卷访问。优点：指向性强，每一个被访者都是符合客户要求的人员劣点：由于需要预先筛选和邀约，因此执行时间较长、效率较低。3、线上问卷访问·线上问卷访问是指：将设计好的问卷发放到网络渠道中，所有浏览该网页的用户都可以对问卷进行填写。优点：发放范围较广，单体成本较低劣点：问卷内容准确性较低，效率具备不确定性，不具备指向性访问能力广东医疗行业问卷调查行业趋势分析问卷调查分为：线下问卷调查和线上问卷调查。
问卷调研的作用：问卷调查是了解市场信息较为普遍和效率的一种方式，问卷调查可以帮助企业以较快的方式在较短时间内获取客户的真实信息和需求，为企业提供对经营决策有重要意义的信息，可以提供企业在决定新产品的开发方向、改进企业服务、改进渠道布局等方面的关键性信息。问卷调研适合哪些场合：1、企业需要开发新产品，需要了解目前消费者较新的需求方向和趋势在哪？2、企业已经开发了新产品，但是需要了解消费者对新产品的接受度和购买欲望？以及多少价格适合消费者接受。3、企业想要知道消费者对于目前企业的服务和产品是否满意？有哪些改进意见？4、企业想要进军新的区域市场，想要了解当地消费者的消费习惯？哪些产品是竞争对手？
问卷调查的样本量设计不同的问卷种类适用的样本量（指有效样本）:线下问卷-50-300/城市；线上问卷-100-无上限/城市。在设计调查样本量的同时,影响样本量数值设计的因素:①目标人群渗透率：指目标人群在总人口结构中的渗透率。渗透率高，样本基数大，设计的样本量数值就大；渗透率低，样本基数小，设计的样本量数值就小；②目标人群的可获得难易程度：招募/获得难度低，设计的样本量数值就较大；招募/获得难度高，设计的样本量数值就较小；③问卷调研方式执行的难易程度：预约访问执行难度较低，设计的样本量数值就较大；入户访问执行难度高，设计的样本量数值就较小；④问卷调研结果的可接受误差率：可接受误差率较大，调查时所需的样本量较小；要求调研结果精确度高，调查时所需的样本量就比较大；⑤调研项目的预算：结合问卷调查的执行方式来核算成本，预算不足的情况下，只能采用样本量较少的方案；⑥季节、气候的影响：一些特殊人群存在候鸟属性，以及考虑到南北方不同季节的气候，对执行进度的影响，在设计样本量时，会酌情考虑；以上因素，彼此之间互相交叉影响，因此不可只考虑单一的因素对样本量设计的影响。我们会根据您的反馈不断改进我们的问卷调查。
问卷调查问题的类型一般地，一个问卷要包括三类的问题：理论模型中的变量、辅助变量、与人口统计学特征。以下我们逐一解释。显然，一个问卷必须首先包括理论模型中的所有变量。在行为研究中，这些变量往往是心理变量。一个心理变量是用三个或三个以上的测度问题(measurementitem)来测量的。一个心理变量往往对应于一组、而不是单一的语义。我们把这样的心理变量叫作一个理论构件或构件(construct)。这些相关的细化的语义往往被叫作这个心理变量的概念空间(conceptspace)。用多个问题来测量这个概念，就是要从这个概念空间中选择合适的表达方式，使这些表达方式作为一个整体可以更好地反映一个不可以直接测量的心理变量。这些被使用的问题又叫作测度项(measurementitem)。相应地，它们的记分标准叫做刻度(scale)。心理计量学中有两种常见的刻度：李克特量表(Likertscale)与语义对比刻度(semanticdifferentialscale)。前者往往用“同意/不同意”来表示对一个测度项的认可程度，而后者则让调查对象在一组反义词中选择合适的位置。在这次社会研究中，我们采用了问卷调查的方法来收集数据。江苏消费趋势分析问卷调查方案设计
问卷调查表的制定要注意做到:对调查作简要说明，突出重点，问题数量适当，题数量适当，用词准确无歧义。江苏消费趋势分析问卷调查行业趋势分析
问卷调查的执行方式（下）①电话访问：指市场调查访问员/研究员通过电话的方式，向被调查者进行问询，了解市场情况的一种调查方法。电话访问一般分为：随机拨打访问、提前通知访问和预约电话访问。1）随机拨打访问：指在固定号段内随机拨打，这种调研方式只适合几个问题的短卷；2）提前通知访问：指在访问进行之前，会通过短信告知被访者问卷调查进行的时间段，以及来电号码，防止被误认为推销电话而遭到拒接，但不会透露任何的调研内容。3）预约电话访问：指跟通过甄别的被访者约定一个固定的访问时间，便于被访者安排好自己的时间，在不被打扰的情况下接受访问。②入户访问：入户访问是在被调查者家中进行的访问。由于调研人员与被调查者进行面对面的沟通，以及在家访问环境特有的促进作用，一般有较高的数据质量，但成本较高。优点：被访者在熟悉的家庭环境中更放松，有利于问题的追问；缺点：操作成本较高；③在线问卷调查：在线问卷调查即调查公司在Panel库中，筛选样本属性，并通过网络邀请符合条件的人群参与问卷调查，参与此种调查通常需要几分钟到几十分钟时间。优点：费用性价比高，地域覆盖无限制；缺点：调查结果的误差率依然高于线下调研；江苏消费趋势分析问卷调查行业趋势分析
