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问卷调查基本参数
  • 品牌
  • 纽川新研
  • 公司名称
  • 上海新戟企业发展有限公司
  • 适用类型
  • 线上、线下问卷调查
  • 服务目标
  • 获取消费行为习惯数据
  • 咨询电话
  • 17721021877
  • 所在地
  • 上海
  • 调研方式
  • 典型调查,抽样调查,重点调查
  • 线下调研起始样本量/城市
  • 50
  • 线上调研起始样本量/城市
  • 100
问卷调查企业商机

回答有三种基本类型,即开放型回答、封闭型回答和混合型回答。

所谓开放型回答,是指对问题的回答不提供任何具体答案,而由被调查者自由填写。

所谓封闭型回答,是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出,然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答,而不能作这些答案之外的回答。封闭性回答,一般都要对回答方式作某些指导或说明,这些指导或说明大都用括号括起来附在有关问题的后面。

所谓混合型回答,是指封闭型回答与开放型回答的结合,它实质上是半封闭、半开放的回答类型。 问卷调查中,线上样本的可追溯性较差,线下通过招募方式获得的样本可追溯性比较高,但价格也更贵。品牌健康度问卷调查第三方调研机构

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问卷调查的执行方式(上)


①流动街头访问(SI):也叫街头拦访,指在人流较大的户外场所,访问员按照问卷定义的被访者要求,随机地或有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查的访问方式。

优点:能够比较容易的找到具有某种特性的消费者,如在电脑城可以比较容易找到电脑的潜在购买者;

缺点:街头拦访由于是在街头进行,不宜问卷太长/太复杂/需要展示卡片的访问。


②定点街头访问(CLT)):其主要方式是访问员在规定的地点(户外)邀请符合被访者条件的的行人到会场依序接受访问。访问地点一般会在人流量大的繁华地带选择一处安静、优雅的场所。

优点:相对于SI适合于较长问卷访问;

缺点:由于需要租赁场地,项目成本较高;


③预约面访:预约面访一般会提前招募符合被访者条件,且有兴趣参加问卷调查的被访者。与街头拦访、定点访问不同的是,预约面访在正式的问卷调查开始前,会通过电话,以一个短卷的形式对被访者的资格、条件进行甄别,且问题数量更多,也可以要求被访者提供相关证明,以证明其具备接受访问的资格。

优点:能通过前期甄别工作,有效过滤候选人,被访者的真实性高,且访谈的时长40-60分钟;

缺点:操作成本较高,且访问员的发问方式对被访者会产生影响;


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表述问题的原则(1)具体性原则,即问题的内容要具体,不要提抽象、笼统的问题。(2)单一性原则,即问题的内容要单一,不要把两个或两个以上的问题合在一起提。(3)通俗性原则,即表述的语言要通俗,不要使用使被调查者感到陌生的语言,特别避免过于专业的术语。(4)准确性原则,即表述问题的语言要准确,不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。(5)简明性原则,即表述问题的语言应该尽可能简单明确,不要冗长和啰嗦。(6)客观性原则,即表述问题的态度要客观,不要有诱导性或倾向性语言。(7)非否定性原则,即要避免使用否定句形式表述问题。

问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题,或者说是一份为进行调查而编制的问题表格,又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。制作一个完整的调查问卷需重点考虑这三个步骤:1、明晰目标,设计有针对性的问卷2、做好问卷设计3、有效的投放迭代网上问卷。问卷调查回收的数据,不能直接使用,需要通过数据清洗,删除无效数据,才能进行下一步的数据分析。

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什么是问卷调查?


问卷调查的定义:

问卷调查是指:围绕调研目的,制定详细的问卷,要求符合条件的被访者据此进行回答以收集资料的方法。调查问卷应被设计成为与研究内容、研究目的相关的问题,并通过这些问题来对社会活动的行为、想法进行测量,所以又称调查表或调查量表。

它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。


问卷调查方式:根据载体的不同,可分为纸质问卷调查网络问卷调查

纸质问卷调查:就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。

网络问卷调查:是通过在线问卷调查平台,向目标人群定向推送、发放问卷,并回收数据、分析结果,输出问卷调查的结论报告。这种方式的优点是无地域限制,不受环境和气候的影响,成本相对低廉,适合大样本量的调查。


问卷调查的方式不同,在输出结果的精确度上,是存在一定差异的。

以上海新戟的经验来看,问卷调查的目标人群属性渗透率越高误差就越接近;反之,两种方式的误差率就越明显。 线下招募的定量样本,在完成问卷调查后,也可邀请其参加后续的定性深访或座谈会,进一步挖掘消费驱动力。湖北口味测试问卷调查公司

纽川新研为您提供一站式问卷调查服务,专业市场研究公司,项目经验丰富,资源覆盖全国各个行业。品牌健康度问卷调查第三方调研机构

开放型回答的比较大优点是灵活性大、适应性强,特别是适合于回答那些答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题。同时,它有利于发挥被调查者的主动性和创造性,使他们能够自由表达意见。一般地说,开放型回答比封闭型回答能提供更多的信息,有时还会发现一些超出预料的、具有启发性的回答。开放型回答的缺点是:回答的标准化程度低,整理和分析比较困难,会出现许多一般化的、不准确的、无价值的信息。同时,它要求被调查者有较强的文字表达能力,而且要花费较多填写时间。这样,就有可能降低问卷的回复率和有效率。品牌健康度问卷调查第三方调研机构

上海新戟企业发展有限公司在市场调查,消费者问卷调查,神秘顾客,数据采集与分析一直在同行业中处于较强地位,无论是产品还是服务,其高水平的能力始终贯穿于其中。公司位于市一路199号1楼1149C,成立于2017-07-12,迄今已经成长为商务服务行业内同类型企业的佼佼者。上海新戟以市场调查,消费者问卷调查,神秘顾客,数据采集与分析为主业,服务于商务服务等领域,为全国客户提供先进市场调查,消费者问卷调查,神秘顾客,数据采集与分析。上海新戟将以精良的技术、优异的产品性能和完善的售后服务,满足国内外广大客户的需求。

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