什么是问卷调查?
问卷调查的定义:
问卷调查是指:围绕调研目的,制定详细的问卷,要求符合条件的被访者据此进行回答以收集资料的方法。调查问卷应被设计成为与研究内容、研究目的相关的问题,并通过这些问题来对社会活动的行为、想法进行测量,所以又称调查表或调查量表。
它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。
问卷调查方式:根据载体的不同,可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。
纸质问卷调查:就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。
网络问卷调查:是通过在线问卷调查平台,向目标人群定向推送、发放问卷,并回收数据、分析结果,输出问卷调查的结论报告。这种方式的优点是无地域限制,不受环境和气候的影响,成本相对低廉,适合大样本量的调查。
问卷调查的方式不同,在输出结果的精确度上,是存在一定差异的。
以上海新戟的经验来看,问卷调查的目标人群属性渗透率越高,误差就越接近;反之,两种方式的误差率就越明显。 为了实现对数据偏差的控制,定量问卷调查的抽样样本量不能低于200样本。医疗行业问卷调查专案设计
问卷调查的意义:问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式,比较大的目的是搜集,累积某一目标族群的各项科学教育属性的基本资料,可分为描述性研究及分析性研究两大类。在决定是否采用问卷法作为研究工具,应考量是否能顺利达成研究目标以及注意研究样本在问卷上的配合度,另外,问卷调查也有其优缺点,检视其特性配合研究主题,方能达成其目标。研究者把所要研究的事项,做成「问题」或「表格」,再以邮寄或访问的方式,请有关的人照式填答的一种形式。问卷调查法,能使研究者直接由受试者获得资料,以测量受试者个人的所知所闻,个人的喜好与价值观或个人的态度信念,亦可以用问卷调查法去发现事实及经验或正在进行的事。北京问卷调查第三方调研机构网络问卷调查的优点是无地域限制,成本相对低廉,可用于宏观数据的测量,缺点是答卷质量无法保证。
问卷调查法(QuestionnaireSurvey)问卷调查法也称问卷法,是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格,以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答,从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见,所以又称问题表格法。问卷法的运用,关键在于编制问卷,选择被试和结果分析。问卷调查法的种类[2]问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
问卷调查的数据分析方法中,SWOT模型的局限性与很多其他的战略模型一样,SWOT模型已由麦肯锡提出很久了,带有时代的局限性。以前的企业可能比较关注成本、质量,现在的企业可能更强调组织流程。例如以前的电动打字机被印表机取代,该怎么转型?是应该做印表机还是其他与初电有关的产品?从SWNOT分析来看,电动打字机厂商优势在初电,但是发展印表机又显得比较有机会。结果有的朝印表机发展死得很惨,有的朝剃须刀生产发展很成功。这就要看,你要的是以机会为主的成长策路,还是要以能力为主的成长策路。SWOT没有考虑到企业政变现状的主动性,企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势,从而达到过去无法达成的战略目标。在运用SWOT分析法的过程中,你或许会碰到一些问题,这就是它的适应性。因为有太多的场合可以运用SWOT分析法,所以它必须具有适应性。然而这也会导致反常现象的产生。基础SWOT分析法所产生的问题可以由更高级的POWERSWOT分析法得到解决。新产品是否会受到市场欢迎?可采用问卷调查方式收集相关信息。
问卷调查中问题的表述
表述问题的原则
1、具体性原则,即问题的内容要具体,不要提抽象、笼统的问题。
2、单一性原则,即问题的内容要单一,不要把两个或两个以上的问题合在一起提。
3、通俗性原则,即表述问题的语言要通俗,不要使用被调查者感到陌生的语言,特别是不要使用过于专业化的术语。
4、准确性原则,即表述问题的语言要准确,不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。
5、简明性原则,即表述问题的语言应该尽可能简单明确,不要冗长和啰嗦。
6、客观性原则,即表述问题的态度要客观,不要有诱导性或倾向性语言。
7、非否定性原则,即要避免使用否定句形式表述问题。
特殊问题的表述方式
1、释疑法,即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。2、假定性,即用一个假言判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法。3、转移法,即把回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对别人的回答做出评价。 问卷调查中,问卷的设计需要合理,且紧扣调查目的和主题,并不是问卷越长约好。过长的问卷会造成资源浪费。辽宁市场潜力问卷调查哪家好
定量问卷调查所收集的数据只能涵盖外显的行为部分,内在驱动因素需要通过定性的方式进行收集。医疗行业问卷调查专案设计
有效的投放迭代网上问卷问卷调查范本设计好之后(一般是网上问卷),可以先让自己的朋友、家人先填写一下问卷,再修改一下他们反馈的问题。比如措辞或者题目删减,顺便估算一下填写问卷回答的时间。其次,为了区别出用户是否认真回答了问题,我们可以采用一些小技巧来测量置信度和可信度,比如:设计一个问题,在问卷前后出现,表达的意思差不多,看看用户是否选择类似选项等等。在制作问卷、网上问卷投放、收集完网上问卷之后,就可以进行用户分析啦。需要注意的是,问卷调查不一定是一成不变的,根据企业发展、用户群体变化,你可以定期更改问卷调查内容,从而获得新的用户信息。医疗行业问卷调查专案设计
上海新戟企业发展有限公司是以提供市场调查,消费者问卷调查,神秘顾客,数据采集与分析为主的私营独资企业,公司位于市一路199号1楼1149C,成立于2017-07-12,迄今已经成长为商务服务行业内同类型企业的佼佼者。公司主要提供企业信息咨询,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),体育赛事策划,公关活动策划,市场营销策划,文化艺术交流策划;体育用品、健身器材、服装服饰、鞋帽、针纺织品、日用百货的销售。等领域内的业务,产品满意,服务可高,能够满足多方位人群或公司的需要。上海新戟将以精良的技术、优异的产品性能和完善的售后服务,满足国内外广大客户的需求。