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组织结构设计与优化咨询的总体思路和价值咨询价值：建立合理组织架构，支持公司战略实现；组织职能满足业务持续发展需要；明确责权，部门间协同加强，高效运作组织效能提升诊断与咨询衡量标准能力：组织运作的基础和发展潜力,包括土地、资本、资源、工具、技术、人才和组织能力等效率：包括管理效率和运营效率质量：组织所提供的产品或服务的品质或功能满足目标客户的需求,真正体现组织存在的价值效益：增加值或附加价值,是组织运行的产出,也是组织存在的基础,包括利润、员工报酬、税收、利息和折旧等衡量方法目标方法：确认组织的产出目标和估计如何更好地达到目标/组织是否按照期望的产出水平完成目标系统资源方法：通过观察过程的开始情况和评价组织是否为较高的绩效而有效地获得必要的资源来估计效能;利益相关者方法(顾客方法)：以组织的利益集团(顾客、债权人、供应商、税务机关、员工、经营者和所有者)的满意程度作为评价指标内部过程方法：考察内部活动且通过内部效率指标来估计效能(内部组织的健康和效率来衡量)上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！企业流程管理咨询：为企业提供流程优化的咨询服务，包括流程管理、流程再造、制定流程标准等。金山区哪些管理咨询服务热线

企业管理咨询主要集中在八个领域：1.发展战略2.组织管理体系3.人力资源管理4.IT咨询5.营销策略6.企业重组7.兼并收购8.运营管理发展战略要解决的四个问题：1.企业战略制定2.产品竞争策略制定3.市场进入战略(市场国际化，新业务进入)4.公司业务发展目标制定组织管理体系客户要解决商业问题：1.组织核心竞争力2.公司治理结构，方案设计3.管理体系制定4.组织结构设计人力资源面临的5大问题：1.人力资源管理流程2.职务工资体系设计3.业绩评价方案制定，员工激励4.人事管理诊断IT咨询要解决的四个问题：1.IT战略制定2.电子商务策略3.业务流程再造与ERP，CRM方案制定4.数字化变革市场营销面临的问题：1.营销诊断，市场研究2.品牌战略3.营销组织设计与管理流程4.营销信息系统5.销售业绩提升企业重组面临的问题：1.重组设计2.业务重组方案设计3.业务管理流程设计4.实施支持兼并收购要解决的问题：1.并购策略执行2.并购后潜力整合分析3.并购方案设计运营管理面临的问题：1.生产布局，流程再造2.供应链管理3.产品研发管理4.***质量控制管理上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践金山区哪些管理咨询服务热线领导力特训营：特训营从行为塑造角度出发，***培养与企业发展相适应的中高层领导干部。

企业留用人才相关咨询2.员工满意度调查咨询满意度的影响因素：物理环境因素(工作场所)、社会因素(员工对组织管理方面的态度)、个人心理因素(对本职工作/上司的态度)满意度调查的目的与意义：获知人力资源管理方面需要改进的地方、纳入HRM行动计划满意度测量方法：结构式问卷/非结构式问卷/观察印象方法、指导式/非指导式面谈法等（**常使用-问卷）满意度调查应注意事项：适用管理规范企业（管理规范度不成熟度的公司，满意度调查会促使员工提升期望值，无法落实）、满意度调查的对象（集中在需要保留的员工上）、调查过程注意保密满意度分析中常用理论与方法：领导生命周期理论(科曼)、马斯洛需求层次理论、双因素理论、强化理论提升企业员工满意度的建议：公平合理的薪酬制度、良好的员工激励机制、工作内容丰富化、提升管理者领导技能、加强企业文化建设上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

企业管理咨询：组织管理咨询组织效能提升诊断与咨询的内容组织结构与战略的匹配度部门化分工与部门职能部门职能诊断-诊断各部门及其内部工作的内容、责任、权限是否明晰,职能部门对自身工作的职责范围界定是否清楚,是否存在一个可操作的标准管理幅度与管理层次诊断：不同发展阶段有不同战略，对管理有不同程度要求职责与职权诊断：部门之间是否权力失衡、岗位职责与权力是否匹配、集权和分权是否合理层级管理的规范程度诊断：越级汇报和越权指挥的问题管理制度的完备程度诊断：各部门的规章制度是否健全、明晰,日常工作和监管是否有据可依组织流程的诊断：寻找客户流程漏洞-是否存在高风险的环节没有被充分关注,没有得到有效控制;是否存在低效率环节没有被发现,造成企业工作效率的降低等组织控制的诊断：控制手段是流程(管控基础和载体)、激励与考核机制。主要对企业的激励与考核机制进行诊断（提出组织**方案：全新式、改良式、计划式系统考虑：环境、任务、技术、结构、人员五个方面的因素组织变革方式：全新式（一举打破原有结构）、改良式（局部改动）和计划式（全局有计划改动）三种上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务绩效体系设计：以绩效管理工具关键绩效指标为支撑，制定完善的绩效管理体系，准确评价组织与个人业绩贡献。

企业管理咨询：组织管理咨询组织结构设计与优化咨询组织结构设计的影响因素外部环境：稳定环境——"机械式"组织结构；多变环境——"有机式"组织结构组织战略：差异化战略**依赖创新——适用高度弹性、适应性的"有机式"组织结构；成本**战略——稳定、效率提供低成本服务，"机械式组织"是较佳选择；集中战略——焦点放在顾客，顾客部门化；焦点在产品，产品部门化技术：复杂程度低、稳定性高——机械式、集权的组织结构组织规模：大型组织——专业化分工、横纵向管理部门的只能分布、规则条例多企业生命周期："创业""职能发展""分权""参谋激增"和"再集权"五个阶段组织结构设计的实施组织结构设计的步骤：确定组织目标、划分业务工作、提出组织结构的基本框架、确定职责和权限、设计组织的运作方式、决定人员配备、形成组织结构、调整组织结构组织结构设计的原则：3P(对人的软工作)——领导带头执行、上级领导支持、全体员工认可；4S(机制制度)——与战略紧密相连、有效的激励机制、有力的执行制度和有效的协调机制上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！管理咨询公司为企业提供非常细致的分析和评估服务，***深入的分析，找出问题所在，提出有效的解决方案。闵行区公司管理咨询好选择

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人力资源管理咨询企业人才任用相关咨询（涉及到在任用过程中的评价方面的咨询）1.绩效管理体系咨询绩效管理工作流程图：组织目标分解/工作单元职责——戴明环(P[计划]-D[实施与管理]-C[评估]-A[反馈面谈])——评估结果应用：员工发展、薪酬、晋升、组织诊断绩效考核工具与方法：KPI\360常见问题：考核方法简陋；心理误差得不到约束；趋中效应难以避免；考核标准缺乏柔性；考核操作程序不恰当、操作形式复杂；考核结果难以评价和利用咨询范围：战略目标分解、制定绩效管理计划、构建绩效管理体系、进行绩效考核和反馈、绩效评估与结果应用2.工作胜任力咨询工作胜任力模型构建步骤：职系与序列划分、能力素质要素提炼、能力素质要素评级常见问题：岗位序列和任职资格体系缺乏统一性和系统性；缺乏经验；任职资格标准缺乏适应性和可操作性；不符合实际情况咨询范围：战略职能分解、职位梳理、职业发展通道设计、任职资格标准设计、测评认证体系设计上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！金山区哪些管理咨询服务热线