团餐是由一个人或者一个组织发起的聚餐，团餐指客户消费不以店堂为主，而供应商以团体形式，以上门服务为主。客户团体通过协约同服务商约定，按照一定的服务标准和模式提供定量的餐饮产品和与之配套的现场服务。在合约期内，服务模式、标准、经营权基本维持不变。发达国家成功经验表明，大型工业企业、商业机构、和其他社团的职员餐饮、大中小学的学生餐以及交通运输、公共写字楼、会展饮食供应和社会送餐等,已成为餐饮业的重要组成部分。这些市场都有个共同特点，即其客户消费不是以店堂为主，是以团体形式,以上门服务为主，餐饮企业在食品的制作和销售上也都以批量形式进行，通过竞标、比较和谈判获得饮食专营权，企业事实上处于垄断经营地位，极易形成规模经营，这就是我们称之为团体供餐或团体膳食的，简称团餐。未来团餐企业的主要的竞争力：创新培养模式。浙江快餐团餐厂家
回顾中国团餐走过的历程，可以概括为以下阶段：1、80年代前，我国有条件的事业单位、机关团体、各类企业均以“大食堂”的形式为职工提供午餐。做法是，安排几十名员工主持食堂工作，厨房设备简单老化，就餐场所装修简陋，厨师未受过专业训练，清洁水平低，菜品以大锅饭为主，餐单变化少而且不讲究营养构成。2、80年代至90年代，除了延续社会“大食堂”模式以外，从家里带饭的现象一度普及，相当一部分人从家里带饭到单位，有些单位为此还专门配备了热饭的简单设备，并配专人为带饭员工提供加热服务。90年代初，有些餐饮企业拓展外卖业务，专门送餐的公司也应运而生。卫生条件差，价格低廉的盒饭风靡各大城市。与此同时，各大企业、公司把原来为解决员工用餐的暗补、明补变成直接发钱，虽然在一定程度上缓解了职工用餐的困难，但就餐问题并没有从根本上得到解决。快餐团餐配送团餐的经营模式：费用定额的承包管理模式。
团餐的市场结构：1、各类公司团体膳食，公司是企业的组织形式，是为经营工商业而组成的联合团体。公司是商务团膳的主流市场。客观地讲，要求较高、比较规范、比较成型的是公司团膳，以商务写字楼团磨为主。2、各类企业团体膳食，企业是从事生产、交换、消费等经济活动的实体。各类企业的团体膳食（商务）在团膳市场构成中占有重要地位。3、事业单位团体膳食，事业单位是指没有经营收入，由国家经费开支，不进行经济核算的文化、教育、卫生单位。事业单位的团体膳食是团膳市场不可忽视的领域。
团餐发展规模与对应客户：1、比较好的：消费标准，单次消费价格15元以上，成本10元，消费群体主要是部分效益较好的企业集团，事业单位及行政机关；客户需求偏好顺序，食品安全、食品营养、消费效率、消费环境、应急准备、供应商管理与服务经验及资质、消费价格，市场规模小，市场规范化程度高，门槛也高；2、中端：单次消费价格12元以上（成本8元），主要客户，部分跨国公司、国内企业、事业单位等，客户需求偏好顺序：食品安全、食品营养、消费效率、消费价格、消费环境、应急准备、供应商管理与服务经验及资质；市场规模中等，市场规范化程度高，门槛较高；3、低端：单次消费8元左右（成本6元），主要客户：国内中小企业、部分以代工为主的台资、韩资企业、国内企业；客户需求偏好顺序：食品安全、消费价格、消费效率、食品营养、消费环境、供应商管理与服务经验及资质；市场规模中等，市场规范化程度低，门槛较低。团餐在日常运营特性方面：供餐模式。
团餐行业改进办法：建立规范的制度，保证齐全的责任约束，制度化建设始终是企业发展所必须的存在，处于对于企业稳定运行保驾护航的需求，必然的要求要使得企业有一个稳定的、能够使得大部分人信服的制度。因此就必然的需要在发展的过程中改善自己的制度，并且使之一步步的完善化。团膳行业本身可能由于操作的机械性对于非常详细的制度不是那么的需要，但是无论多么简单都不可能完全放开手随意而为。作为餐饮业由于每天都要关系到一大批客户的健康问题，因而不得不从每一个环节严格的进行约束，并且真正的把责任制变建立起来，真正的把行为同责任联系起来，这样才能够使得员工的控制管理得到更好的保障，也能通过公开的制度，来进一步加强自身的有威性性。团餐客户更加重视消费体验，从基本的卫生、到现在对就餐便利程度、菜品多样化、美味程度都有着更高要求。浙江快餐团餐供应
团餐和快餐的区别：经营场所方面。浙江快餐团餐厂家
团餐，日本叫团膳，美国叫团餐，是指以团体为单位消费、以满足整体的服务为主的餐饮服务形态，一般为工作餐，与团餐相对应的是服务于零散消费者的社会餐饮。团餐因制作场所不同可分为现场制作和配餐：产业园区、企业工厂、国家机关、事业单位、学校、医院等一般以现场制作为主；写字楼、大型会议、大型活动、航班等则一般以配送为主。餐饮业日益发展的趋势将使餐饮业的增长率比其他行业高出十几个百分点，可知餐饮业市场潜力巨大，前景非常广阔。而团餐在餐饮业的比重与日俱增，利用其得天独厚的优势，将会得到很好的发展。浙江快餐团餐厂家
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