管理者应制定、实施和保持质量方针，质量方针应：Ø适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向；Ø为建立质量目标提供框架；Ø包括满足适用要求的承诺；Ø包括持续改进质量管理体系的承诺。 管理者应确保企业或组织相关岗位的职责、权限得到分配、沟通和理解。管理者应分配职责和权限，以：Ø确保质量管理体系符合ISO9001标准的要求；Ø确保各过程获得预期输出；Ø报告质量管理体系的绩效及其改进机会，特别向管理者报告；Ø确保在整个组织推动以顾客为关注焦点；Ø确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。ISO9001质量管理体系是一个以质量为主的管理体系标准，涉及从质量方针、运营模式等。江苏贸易公司ISO9001办理流程
ISO9001不合格输出的控制，企业或组织应确保对不符合要求的输出进行识别和控制，以防止非预期的使用或交付。•组织应根据不合格的性质及其对产品和服务符合性的影响采取适当措施。这也适用于在产品交付之后，以及在服务提供期间或之后发现的不合格产品和服务。•组织应通过下列一种或几种途径处置不合格输出：•a）纠正；•b）隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供；•c）告知顾客；•d）获得让步接收的授权。•对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求。采石业ISO9001认证作用ISO9001管理原则：以顾客为关注焦点：组织依存于顾客。
ISO9001是使普通组织迅速提升为良好组织、良好组织迅速提升为组织的渠道之一，但ISO9001的作用不只限于它是质量管理体系标准。那些致力于提高效率、客户满意度、盈利但又未挖掘出ISO9001标准实际效能的执行官、企业家、经理和管理者们，他们把ISO9001当成质量部门需关注的东西。历史上人们曾对ISO9001标准的价值进行过争论，有人肯定有人否定。那些继续争论而未采用此标准的组织无不陷入了业务流失、慢速增长的境地，被那些搁置争论、将标准运用于企业战略的组织所取代。
进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供质量保证的需要，故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨。获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护，不得冒用与伪造。ISO9001标准帮助中小企业与大企业公平竞争，“我们不善于在国际市场中推销自己，我们没有攻击我们的外国竞争者。当我们面对艰难竞争时，我们让我们的标准证书为我们说话，它会给我们带来信誉。”这是很多中小企业家说过的话。ISO9001质量管理体系是国际标准化标准，简称ISO制定的国际标准之一。
IS09001讲究数据和证据。一个体系是否有效运作，关键是否有足够的证据支持。什么是证据?就是记录，在体系策划、质量手册、程序文件编写时，我们就应该考虑建立哪些记录可以让我们明确知道规定的动作有没有按照我们预定的、规范的、科学的要求运作，哪些记录可以作为我们决策的依据。说到这里，有人可能会讲，如果有人乱作记录怎么办?这是有办法的!内部审核就是IS09001中非常重要的一个动作，它犹如中国的审计纪律检查，但内审更具针对性、阶段性、改进性、连续性。连续式滚动式的内审，是保证体系正常运作的重要手段。通过ISO9001质量体系认证，标志着企业不但在各项管理系统整合上已达到了国际标准。扬州印刷业ISO9001认证办理
ISO9001标准帮助中小企业与大企业公平竞争。江苏贸易公司ISO9001办理流程
在导入ISO9001之前，组织中不可能完全没有文件，无论何种形式都会有。对于这些已有文件，如果业务与记载的内容一致，并且可以使用，就按上述标准判断，直接作为公司的标难文件使用，如果记载的内容偏离了业务实际情况，是完全无法灵括使用的文件，一且被公司作为标准”采用，反而会给实际业务造成混乱，那就应该废弃它。如果有问题，应当学会如何查参考资料，一直把它弄懂为止。在实际中使用，加深理解。只有结合实际使用以后，才能对标准有深刻的理解。譬如，标准中提到了好多评审，譬如：管理评审、设计评审、不合格品处理的评审、纠正措施和预防措施的评审，这些评审有什么共同点，有什么差别和联系，在实际工作中是否这样做了？通过实际会加深对标准的理解了。江苏贸易公司ISO9001办理流程
