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用户可以通过数字图书馆中丰富的教育资源对自身进行教育培训，以便更好的了解数字图书馆，更加快捷高效的获取数字信息资源。数字图书馆服务特征相比较传统图书馆，数字图书馆明显的特征是通过运用先进的计算机技术，在网络环境下为用户提供数字化的信息服务。通过电子数据库和网站平台为用户提供在线阅读、文献传递、下载打印、参考咨询等一系列服务。因此，数字图书馆在服务过程中的各个方面又具备了新的特征。服务用户大众化数字图书馆的服务用户已不再是物理意义上的走进实体图书馆的读者，而是可以使用因特网登录数字图书馆的用户。针对不同的读者进行不同的信息检索教育，让读者通过运用各种检索工具和检索手段来获取信息。互联网文献知识发现咨询热线

  跨库文献衔接揭示在文献数据库搜索结果和文献详情显示的原始界面基础上，扩展揭示：1）当前文献在其他指定文献数据库中的内容互补揭示。2）通过百度学术、谷歌学术、必应学术等提供该文献的参考文献与被引用情况等信息内容链接。远程访问：将数字文献资源服务通过Internet宽带拓展到读者的家庭书房或者远程办公场所，同时又能有效防范文献资源被非法滥用。和VPN模式的远程服务相比较：无需客户端、无需任何插件、无并发用户数限制。纯Web浏览器服务模式兼容多种比较新版本的主流浏览器。移动阅读：支持PAD平板电脑、智能手机等多种移动阅读设备终端。同样以纯Web浏览器服务模式，支持一站式搜索；支持单个原始文献数据库移动阅读。互联网文献知识发现咨询热线图书馆为培养学生的阅读能力，利用文献服务和信息服务等手段。

数字图书馆是一种境界，数字图书馆创造了这样的境界：读者好学、善学、乐学；图书馆员喜教、善教、乐教。数字图书馆时代，个人与个人在知识上的差距几乎可以不计，人们在网络面前永远是无知者。当网络走进图书馆、走进家庭后，图书馆员与读者的关系必将发生深刻的变革，图书馆员与读者关系的本质将发生变化，将变知识、经验、道德等的传授关系为平等的、朋友式的讨论关系，成为社会成员的交往关系。达到这样一种境界，图书馆员将首先接受挑战。

文献的基本要素是：有历史价值和研究价值的知识；一定的载体；一定的方法和手段；一定的意义表达和记录体系。人们通常所理解文献是指图书、期刊、典章所记录知识的总和。文献是记录、积累、传播和继承知识的手段，是人类社会活动中获取情报的基本、主要的来源，也是交流传播情报的基本手段。文献根据载体把其分为印刷型、缩微型、机读型和声像型；根据不同出版形式及内容可以分为图书、连续性出版物、特种文献；根据文献内容、性质和加工深度可将文献区分为零次文献、一次文献、二次文献、三次文献。迫切期待科技文献服务部门能够 从杂乱繁杂的数据中提取出解决问题的知识，以服务于大众。

   数字图书馆是海量的"信息空间"。数字图书馆是以资源建设为**，采用人工智能检索、信息海量存取、多媒体制作与传输、自动标引、数字版权保护、电子商务等现代信息技术成果，形成超大规模、分布式体系;便于使用、没有时空限制、可以实现跨库无缝链接与智能检索的知识中心。以实现对丰富多彩的多媒体信息进行超时空、无障碍传播。数字图书馆是质量知识资源的集散中心，数字图书馆网站是数字资源的门户网站。由于数据的集中管理和对象数据的集中调度，便捷的互联网络和跨库无缝链接的资源提供，使得数字图书馆能够打破时空局限，守护在资源需求者身边。读者资源是图书馆重要的服务对象，没有读者的图书馆是没有存在意义的。上海综合文献知识发现

提高读者的信息素质，包括信息意识、信息能力和信息道德等。互联网文献知识发现咨询热线

在知识管理的层面，文献知识发现的结果需要进行整理、归类和存储。这通常涉及到构建一个知识库或知识图谱，将挖掘出的知识与原有的知识体系进行融合和整合。通过这种方式，可以使得这些知识更加易于理解、应用和分享。文献知识发现的应用***，不仅限于学术研究领域，还涉及企业决策、政策制定等多个方面。例如，在学术研究中，文献知识发现可以帮助研究者快速了解某一领域的研究现状和发展趋势，避免重复劳动，提高研究效率；在企业决策中，通过对市场、竞争对手和行业趋势的文献分析，企业可以制定更加精细和有效的战略；在政策制定中，**可以利用文献知识发现来评估政策的可行性和效果，为政策制定提供科学依据。然而，文献知识发现也面临一些挑战，如数据质量问题、算法选择问题以及知识表示和可视化问题等。为了克服这些挑战，需要不断优化算法、提高数据质量、改进知识表示和可视化方法。总的来说，文献知识发现是一个复杂而重要的过程，它能够从海量的文献资源中提炼出有价值的知识，为各个领域的发展提供有力支持。随着信息技术和数据挖掘技术的不断发展，文献知识发现的潜力将得到进一步挖掘和发挥。互联网文献知识发现咨询热线