餐饮行业的有效复购频次,实际上就三个月度复购指标:两个月来一次,一个月来一次和一个月来两次!其他复购频次虽然也存在,但一个因为人数太少(月均两次以上),一个因为效果太差(间隔两月以上),所以价值有限,餐厅老板日常需要花心思的地方,也就这三个指标背后的复购人群。管理为王的新餐饮时代,听起来高大上,落到实际行动上,就是门店管理这三个复购指标,对于新餐厅来说,在营销解决了顾客到店之后,管理要解决的就是,如何让到店一次的用户,能以后每个月来两次;如果觉得难度太大,那要努力做到每个月来一次;如果觉得这也很难,那比较低标准也是要每两个月来一次!餐饮源全成立自己的5S巡回培训会讲师团队,通过巡回培训、微信**流等方式巩固5S的学习和落地。江苏餐饮源全5s开源项目
针对这样的情况,我曾经总结出一个“合作伙伴模型”,用来说明餐饮创业两种合作伙伴身份之间的关系,通过这个模型,可以非常直观地发现:很多餐厅,不需要开业,光是合伙人的选择上,就已经败了,我把这个模型融入到《餐饮讲义》课程里,每一期都拿出来给学员进行分享,以警示学员里那些打算进入餐饮的新手朋友!如果你是上班族,身上有点钱,这时有人来邀请你一起开餐厅,请先别兴奋和激动,至少要做以下两件事情是判断来邀请你创业的那个人,他自己是否有过餐饮创业的成功经验,请记住,这个人一定不能只是在什么**餐厅打过工,打工的经验和当老板的经验,完全不一样,对方如果没这方面的成功经验,那比较好拒绝!上海互联网餐饮源全建议餐饮源全每件事、每一个负责人以及具体时间,平衡到各方面的资源,进而提高经营效率。
可能是被人忽悠了,所谓的开发,可能**是一些原有功能模块的“积木式”堆砌和拼接!这算是我的肺腑之言,因为我已经看到好几个做得很大的头部企业在这上面吃亏上当,对这些企业来说,亏损上千万是小事,比较大的损失和代价是时间上的浪费!***,再次感谢各位朋友的关心,尤其是我的餐饮小老板学员,大家因为听过我的全餐餐饮理论,他们在外面看到盗用我观点和理论的人和文字,就会义愤填膺的来告诉我,替我打抱不平,我在这里请大家不要太担心,餐饮行业需要变得更好,如果我分享的东西,能让其他餐饮软件公司受到启发,并因此让他们自己的系统变得更好,更快的达到***目的,我觉得那也算一种价值吧!
通过餐饮行业在收银环节的四个阶段,我们就可以看出,餐饮行业的数字化转型是无法阻挡的必然趋势,对于绝大多数餐饮从业者来说,只存在早晚更换的问题,不存在要不要的问题,因为其本质是由“商家”到“用户”的转变,是“中心化”发展到“去中心化”的必然选择,与人无关,比较与势有关!当然,我这篇文章比较说的大多数餐饮,并非所有餐厅,因为,到现在仍然还有餐厅,没有使用任何收银工具和设备,还在用好传统的“叫单”方式点餐和收银,比如成都太升南路的恒大广场后面,有一家皇城坝牛肉,那家餐厅的点餐和收银,还停留在几十年前的样子,前厅人员连单子都不要,感觉人人都是行动的计算器。餐饮源全清扫设备要同设备的点检结合起来,清扫即点检;清扫设备要同时做设备的润滑工作,清扫也是保养。
还是后面用超高清的LED屏,都是在给等位的客人以差异化的体验,因为这个带头作用,很多排队的餐厅,已经在跟进,比如北京的胡大门口,排队的人随时有瓜子磕,这是我每次去北京,愿意去排队的一个很大的原因!7、叫号入店体验:很多餐厅都出现叫号环节的***,那就是一些客人觉得自己被别人掐了位置,被不公平对待,极端的甚至怒气冲冲的离开,很多排队厉害的餐厅,都出现过这样的情况,别人排队很久,结果在临进店时被气得七窍生烟,这样的体验经常被餐厅忽略!8、进店落座体验:昨晚,我们走进成都一家**餐厅,因为比较晚,我们进去时,员工正在吃饭,当迎宾把我们领到座上时,我发现周边几张桌子上都是残羹冷炙,地面也全是还没清扫的餐巾纸和酒水残渣,我想换个干净点的位置,但整个一楼几乎都这样,这种不好的体验太深刻,以后每次我去之前,估计都会浮现这种脏污的场面!餐饮源全让员工能通过实践5S获得人身境界的提升,与企业共同进步,是5S活动的**。辽宁什么是餐饮源全动力源全
餐饮源全每一个产品等都有一套完整的标准化体系,任何不符合标准的产品,都将不能出产,不能面向消费者。江苏餐饮源全5s开源项目
单就餐饮而言,虽然也拥有各种各样的工具,还有统计说是超6000家的企业在做餐饮软件开发。遗憾的是:几乎没有一个工具是餐饮企业主导开发的。这里面就有一个鸿沟:做餐饮的不懂科技,做科技的不懂餐饮!从软件开发方来说:虽然有一套他们的程序实施逻辑,但是并不懂得餐饮运营的规律和行业未来发展方向的预计。说白了就是跟我们真实需求其实还有差距,所以很容易造成短期就“被淘汰”的情况从餐饮从业方来说:大家没有对开发工具的考量,所以生意出现问题的时候就很难考虑到开发工具的问题。一般餐饮如此,大的餐饮品牌则会把注意力更加放在规划和发展上。所以不仅缺少工具化的思维,更加缺少工具化产品的转化能力!江苏餐饮源全5s开源项目
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