餐饮行业的食品卫生状况,将会直接影响到消费者的身体健康。为消费者提供安全、卫生的食品是每一名餐饮人的使命和责任。同时保证餐厅每一名员工的身体健康也是餐饮企业的责任。然而餐饮门店现场有着人多、湿滑、油腻、温度高的客观现象,于是安全隐患层出不穷,稍不注意就会出现生物性的食品安全事故、物理性的人员受伤事件、化学性的食品交叉污染事故、突发性的消防火灾事故等。故源全管理系统第二个关键价值为安全健康,在于通过动线规划、安全工具配备、温度管控、防滑处理等细节管理保障餐厅的安全健康。从多年的利润管理中,我总结了 3 句话:人尽其财,设备尽其用,食材不 进垃圾桶。餐饮课程餐饮培训课程范围
我在做源全管理系统辅导之初,服务的***家企业是稻香集团。我去看他们的**物流中心,发现很多箱子里装的是崭新的领带。我拿出领带来一看就笑了,图案竟然都是一条一条的鱼。他们的5S主任很尴尬地说:“我们之前是做稻香火锅的,后来开稻香鱼港的时候,老板买到一批印着小鱼图案的领带,要求所有的经理都必须打这样的领带。然而这领带实在太丑了,我们的经理经常被客人嘲笑。于是我们悄悄把它们放在箱子里,已经放了两三年了,也不敢处理,也不敢告诉老板,因为怕被老板骂。”透明餐饮培训课程供应商家对于调味料、雇员用餐等的管理以及生产率的提高,这里普遍存在 20/80 原则。
餐饮培训课程对餐饮从业者大有裨益:首先面对员工,我们都希望能组建一支具有奉献精神、有能力的团队,关于这一板块,“人才发展”和“值班管理”会有详细介绍。其次面对顾客,我们要持续不断地提升门店营业额,“值班管理”和“业务计划”可以帮助大家解决这些问题。后面面对老板、董事局,我们希望能获得可观的利润,四门课程都可以帮助解决这一问题,尤其是“利润管理”。为了让这种源于餐饮实战前线的智慧不断地传播并惠及更多的餐饮人,汉源餐饮大学运营学院李展鹏院长结合自身几十年餐饮及管理经验,对餐饮门店管理的内容进行整理和萃取。
半变动成本是指那些既包含变动成本也包括固定成本的成本。半变动成本中的固定成本不论业务量多少都要发生,而变动部分则与业务量有关,并随之等比例变动,例如前面提到的人员整体工资和保底加提成的租金部分。具体举例为能源,灯光是固定的,空调费用根据当地天气而变,炒菜的能源是按营业额的增长而增长。边际利润是指增加一单位产品的销售所增加的利润。边际利润是反映增加产品的销售量能为企业增加的收益,简单理解就是营业额收入减去变动成本之后的余额,或者营业收入中可以支付固定成本及增加利润的部分。顾客来餐厅吃饭与他们上班时间,休息时间有关系,我们需要按照规律设 计人员排班。
什么是真正的连锁企业?或者说连锁企业在经营管理上有哪些表现?这是一个需要长时间去探索的问题。自从开创了莆田餐饮企业,多年的经营,我会认为一个成功的连锁企业一定要有4个“连”的表现,即连品牌、连经营、连品质和连服务,连锁企业的背后需要有完善的体系做支撑,从而为顾客每天提供干净舒适的用餐环境和安全健康的食物。2009年是莆田的发展元年,***家门店2000年在新加坡吉真那路开业。每当我看到脏乱差的门店现场,看到这些**基本的我们都做不好,我会陷入反思:这样怎么能让企业走得远?这样怎么能实现心中所规划的未来商业帝国?中国餐饮有着多年的文化积累,慢慢形成了不同风格的各大菜系, 也形成了越来越多的、**不同文化的地方特色。餐饮课程餐饮培训课程范围
服务员也可以站在公司的利润立场处理一些事情。餐饮课程餐饮培训课程范围
在这一级的餐饮店,餐饮经营管理,以产品为**以保质、保量作为竞争优势,能够获得顾客的基本满意,继而获取更多顾客与消费。这是经营方式的**初级阶段,但也是必不可少的重要基础。有些店连这条都达不到,根本无法长期生存。在市场没有过度竞争时,做到***级的初级水平依然可以生存,但是,在竞争激烈的市场环境下,产品的品质却只能作为经营的基础,很重要,但是还不够。随着时代发展,消费者的需求也越发个性化、多元化,**是笑脸相迎,已经不能让消费者满意,更谈不到忠诚,这时候必须继续升级!餐饮课程餐饮培训课程范围
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