在今年,以生物科技、智能制造和人工智能等为主的新技术和新经济受到市场青睐,尤其以人工智能为方向的创新企业,其估值更是水涨船高,一跃成为独角兽。在人工智能驱动下,机器人正在走入普通家庭,同时,因服务型机器人由科幻变成现实,这一市场规模增长迅猛,或许在不久的将来,人类文明将会进入机器人和人类一起共同生活的“人机”社会,智能机器人作为人类伙伴,是人类较好的生产工具,从保姆到厨师,从陪伴儿童到照顾老人等深入到人类生活各个方面。与此同时,城市化进程带来的快节奏的生活导致人们家务劳作时间减少,对家务机器人的刚性需求也随之显现,而技术进步使得服务机器人的智能化程度迅速提高,进而能够更好地满足消费者家居智能化的需求痛点。服务机器人与工业机器人较大的区别就是,服务机器人要服务于人。苏州机场盲人服务机器人厂家
国际上通常从机器人应用环境出发,将机器人分为两大类,工业机器人和服务机器人。工业机器人是集机械、电子、控制、计算机、传感器、人工智能等多学科先进技术于一体的。现代制造业重要的自动化装备。服务机器人是机器人家族中的年轻成员,指除工业机器人之外的、用于非制造业并服务于人类的各种先进机器人。服务机器人是机器人家族中的业内新宠,应用范围很广,涵盖了维护、修理、运输、清洗、救援、监护等领域。来自全球的行业数据显示,服务机器人的发展增速将远超工业机器人,肩负起行业增长大“发动机”的重任。苏州机场服务机器人专卖店服务机器人不同,不管是用于陪护、导览、售货,还是运输、安保,它的直接服务对象都是人。
服务机器人在语音识别方面,自动语音识别经历了规则到统计再到深度学习的历程,识别能力越来越强。当前自动语音识别的错误率已经达到了商用标准。在公认的语音识别错误率中,人类的为4%,而目前的商用为15%。在国内语音实力较强的也达到了15%,特别是在针对中文部分中的方言也已经达到了实用门槛。在语义识别方面,语义识别当前只处在浅层上的处理。在自然语言处理中的词法(分词、词性标注的理解)与句法(内部词语之间的搭配修饰关系)基本上已经得到了解决,而词义消歧是自然语言处理所面临的难点,用什么形式来理解句子并表达真实的语义,需要依靠深度学习来解决这个难点,具体在词嵌入、基础模型和应用三个方面。
讲解机器人的推出可以让更多的年轻消费者不需要与现场工作人员进行沟通即可获得想要知道的信息。而迎宾解说机器人可无间断连续讲解,只需将内容导入,她便瞬间记忆,秒变专业讲解员。他对于监测信息数据、交流对话、提供数据和简化管理过程都更加精确到位。而且因为特殊的存在,格外吸引人的好奇,增强了用户的体验感。4s店讲解迎宾机器人外形设计具有卡通形象特征,主要包括头部、颈部、手臂、躯体。迎宾机器人之所以能够成为近期服务机器人市场关注的焦点,主要在于它拥有自主迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答等功能。迎宾机器人整体设计思路按照人性化的思路,主要应用了语音识别技术、图像识别技术、电机控制技术、计算机通信技术、单片机应用技术、机械设计技术、材料成型技术,涉及到信息、机械、材料、美学等多学科。机器人想要完成服务,达到指定的地点,就需要精确的运动控制。
机场服务机器人产品抓不住市场的刚需,例如在一些酒店、餐厅里的迎宾机器人,当有人进出时可能会与客人打招呼,甚至做出一些特殊的动作,引顾客一笑。但当短暂的新鲜期结束后,则完全沦为了机器人型的扩音器。企业完全没有理解这些场景对机器人的需求。服务机器人的技术难以达到市场标准。例如英国的一个超市购物机器人,演示时能与顾客进行沟通,回答顾客的询问,但实际使用时,超市嘈杂的环境让它无法识别顾客的语音,俨然成为了“人工智障”。接入移动互联网技术的服务机器人将成为信息服务的新平台。苏州智慧机场服务机器人订做
从机器人行业的兴起到机器人行业的井喷式发展,大量的服务机器人前仆后继。苏州机场盲人服务机器人厂家
服务机器人的人机交互体验很关键,因为在它沟通的整个工作环节中,会接触各种角色的人员,比如作为机器人同事的工作人员或者接受机器人服务的用户、工作过程中接触到的路人等。因此服务机器人对人体工程学及人机交互都有很强的要求,以确保操作的便捷性以及交互的流畅性。在交互上,服务机器人需要将UI、语音、视觉等技术手段有机结合,使得人和机器人的交互如同和人类交互一样自然。还有很重要的一点是,服务机器人的工作场景往往是和人的活动高度重叠的,有的地方人流量还很密集,如电梯这种狭小的空间。如果再考虑到室外机器人的话,还需考虑到服务机器人和其他交通工具的互动,因此服务机器人在运行过程中的安全性,以及人与机器人的和谐共处就显得尤其重要。苏州机场盲人服务机器人厂家