餐饮服务基本参数
  • 品牌
  • 千喜水天堂
  • 公司名称
  • 江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司
  • 服务内容
  • 餐饮服务
餐饮服务企业商机

西餐午晚餐摆台,午、晚餐一般是用小方台、小圆台或小方台。摆放餐具的方法是:服务盘放在正中,对准椅中线(圆桌则按顺时针方向按人数等距离定位摆盘),餐巾叠放在服务盘内,餐又放在服务盘的左边,又尖朝上,餐刀和汤匙放在服务盘的右边,匙口朝上,甜点心餐具横放在服务盘的上方。面包盘放在餐叉的左上方,酒杯靠水杯右侧,烟灰缸放在服务盘的正上方胡椒瓶、盐瓶放在烟缸的上方。午、晚餐中各有一餐为正餐,由于世界各国情况不同,因此,西餐摆台方法也有差别,分国际式正餐摆台和法式正餐摆台,以8人标准为一台的宴会(长方形台),倒水及酒顺序为水,葡酒。量的控制为水斟5分之四,白葡萄酒为三分之二,红葡萄酒为四分之三。西餐宴会程序摆台略为复杂。培训学校提供优良的教学设施和现代化的培训设备。宁波鸡排店餐饮服务项目

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结合工作实际,开发实用课程,培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。马鞍山餐饮服务中心餐饮服务培训是为了提升员工的专业技能和服务质量。

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酒水的准备和示酒,各种酒席,宴会预定的酒品,应事先备齐,在高级的宴会场合,应根据宴会的规格标准同接待单位协商而定服务员要了解各种酒品的较好奉客温度,并采取升温或降温的方法使酒品温度适合饮用。冰镇(降温 ),许多酒的较好饮用温度要求低于室温。啤酒较好饮用温度为 4摄氏度至8 摄氏度,白葡萄酒饮用温度为8摄氏度至于12 摄氏度香酒和有汽葡酒饮用温度为4摄度至8摄氏度,所以要求对酒进行冰镇处理。较好的饮用温度是向客人提供良好服务的一个重要内容。温酒(升温)某些酒品(如黄酒中的加饭酒)在饮用前酒温升高至 60摄氏度左右喝起来更有独特滋味,这也是一种习惯做法。有些外国酒也有经升温后饮用的。

餐巾折花的基本技法和种类:餐巾折花的种类很多,凡能叠成一定的实物形状,具有一定的欣赏价值,又适用于酒席宴会场合的花形都可采用。现在已有二百多种,常用的也有二三十种。大致上可以分为花草类,飞禽类,蔬花类,走兽类,鱼虾类和实物造型类。将口布花插入水杯的称为“杯花”,平放在服务盘上的称为“盘花”。通常中餐用杯花,本餐用盘花。常用盘花有五款:扇面送爽,水仙盆景,领带折巾,扬帆远航,王公冠冕,常用杯花有十款:双荷花,单荷花,扁豆花,冰玉水仙,鸡冠花,芭蕉叶,比翼双飞,白鹤,大鹏展翅,马蹄开花。一般主位常用盘花有:主教帽,雨后春笋,企鹅,杯花有:芭蕉叶,白鹤,马确开花。口布折花的新趋势:美观大方,造型简单,叠法快捷。餐饮服务培训课程包括食品安全、卫生管理、客户服务等方面的内容。

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楼面服务基本礼貌用语:(服务规范礼貌用语)1.迎客---“您好,欢迎光临!”2.拉椅请座---“先生/小姐,请坐!”3.开位问茶---“请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢?”4.派餐巾---“先生/小姐,请用毛巾。”5.斟茶---“先生/小姐,请用茶。”6.问酒水---“先生/小姐,请问喜欢喝些什么酒水呢?”7.斟酒水---“先生/小姐,帮你斟上**酒水好吗?”8.收茶杯---“先生/小姐,帮您把茶杯收走好吗?”9.上汤---“这是**汤,请慢用。”10.上菜---“这是**菜,请各位慢用。11.更换骨碟---“先生/小姐,帮您换骨碟。”12.撤换茶碟---“请问,这个茶碟可以收走吗?”13.上水果---“这盘生果是我们酒楼**经理送的,是本酒楼的小小心意,请慢用。”14.饭后茶---“请用热茶。”15.结帐---“请问哪位买单?”“多谢八折N多钱”“多谢收到N多钱”“多谢找回N多钱。”16.送客---“多谢光临,欢迎下次在来,拜拜!”管理区负责餐饮中心经理、厨师长等的培训工作,包括企业理念、专业技能和服务领域的培训。咖啡厅餐饮服务员

学员将学习如何处理突发事件和应对紧急情况,保证餐饮服务的顺利进行。宁波鸡排店餐饮服务项目

品牌力也是吸引消费者较为关键的因素,随着人们对就餐环境、体验、服务等方面的要求越来越高,很多人都喜欢选择到一些名气大、品牌响的餐厅就餐。因为既能享受良好的就餐体验,又很有面子,同时也吃得放心。一些餐饮企业之所以能够获得成功,除了产品力很强以外,品牌力可谓关键消费要素。餐饮服务是餐饮部工作人员为就餐客人提供餐饮产品的一系列行为的总和。优良的餐饮服务是以优良的餐饮管理为基础的,而餐饮服务质量管理是餐饮管理体系的重要组成部分,它是搞好酒店餐饮管理的重要内容,对其控制和监督的目的是为宾客提供优良满意的服务,创造酒店良好的社会效益和经济效益。宁波鸡排店餐饮服务项目

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