已经有企业通过对土壤、种子、气候的数据分析来精细化运营，提升效率，产生业务价值。试想，一个通过数据全副武装的企业和一个停留在机械化乃至人力密集型层面的企业竞争，胜败岂非显而易见？不仅在企业效率层面，数字化时代的商业模式也在发生着巨大的转变。与过去B2B和B2C泾渭分明不同，现在的B2B和B2C之间的界限也在日益模糊，逐步向着B2B2C转变。对于企业而言，需要面对变化更加快速的市场作出快速的变化。如果说效率的提升只是决定了利润的多少，对市场的响应速度则决定了企业的生死。数字化时代是一个赢家通吃的时代，一个产品的推广速度已经远超过以往。以用户数达到5000万所需的年数为例，收音机需要38年...

很多建议后面可以看到成百上千的评论和赞成票。在MSI网站上，星巴克派驻有大约40名“创意伙伴”，他们是公司内咖啡和食品、商店运营、社区管理、娱乐等多个领域的**，负责在线听取消费者的建议、代替公司回答提出的问题、交流星巴克采纳实施的消费者建议和正在进行的其他项目。星巴克已经采纳了很多条，比如可重复使用的杯套、再次供应咸焦糖热巧克力等，比如一万多名顾客建议应该堵住盖子上的那个小孔以防咖啡溅出来，于是星巴克便推出了一种可重复使用的“防溅小棒”来解决这个问题。通过MSI，星巴克不仅可以从消费者那里获得极具价值的设想和创意，用来开发新的饮品、改进服务体验和提高公司的整体经营情况。更为重要的是，...

建立符合数字化转型所需的组织结构企业的组织结构直接决定了企业的管理模式和效率。传统企业而言，金字塔式的组织管理足够稳健，能够保证企业的健康存续和发展。然而在数字化时代，过多的管理层级将极大的影响企业对于变化的响应速度，同时，企业需要有强有力的数字化推进机构来帮助高层实现数字化转型的落地工作。这里我强烈建议组织向互联网的扁平化进行过度，同时建立“数字化转型指导中心”，下设数字化转型管，直接向CEO汇报。以一个单独部门形式推动整个企业内的转型工作。建立符合数字化转型所需的技术基础前文关于技术方面的内容已经有所提及，这里就不做冗述建立符合数字化转型所需的运营体系单独将运营体系从业务线中拉出来单独...

Boxever的DominikDahlem认为：位置数据给企业提供了一种了解客户的方式，企业可以根据位置数据为客户定制个性化服务，提供一些更有针对性的推荐，提高销售成交率。很多实体店也开始采用数据分析的方式去发掘潜在客户，通过相关性和用户行为分析进行客户画像，从而更有针对性的向客户提供服务。在线评论评论和点击量是电子商务公司的生命线。虽然评论数据全世界的公司都可以获取的到，但是真正能够利用评论数据产生价值的公司并不多。一般的公司都只是通过消费者生成内容来做一些购买动机的分析，但是很少有公司仔细分析这些数据去做一些营销活动。用户点评及社交商务平台供应商Bazaarvoice副总裁Davi...

随着5G、大数据、人工智能的落地和广泛应用，信息化、数字化、智能化已成为关键，相关产业在拉动下蓬勃发展。语祯物联在新基建的浪潮中率先行动，积极开展各项活动。作为一家致力于工业互联网产品研发和应用的创新型企业，语祯专注于低成本打造数字化工厂，凭借在上海、北京、广东、重庆、珠海、杭州、大连设有分支机构，服务行业覆盖3C、汽车零部件、消费电子、5G通讯设备、航空航天、精密加工等已形成辐射全国的销售、技术和服务网络。在A轮融资的加持下语祯有信心推动制造企业向数字化、智能化迈进。7月末，由台州市贸促会、台州市国际商会主办的第十六届台州机床展在台州市国际会展中心隆重举办，语祯物联应邀参加本次展览，...

企业如何进行数字化转型？精益分析在一阶段和二阶段推进一段时间之后，企业多数已经具备自动化和信息化的基础，往往这时候企业会开始思考：“我有这么多数据，能看到这么多报表，我怎么提升效率降低成本呢？”因此，进入数字化转型的第三阶段精益分析。传统企业在推行精益/工业工程方法和工具时，工业工程师或咨询师一般通过现场诊断分析来发现企业生产运营管理的问题，并指导企业持续改善的路线。绝大部分生产制造企业在精益化方面相对落后，而精益分析的阶段需要企业利用数字化软硬件技术和工具，来固化、简化并优化精益化的过程，将原来经验驱动的现场诊断，逐步转化并结合实时数据驱动的数字化诊断，更客观、更及时、更各方面、更智...

什么是数字化？什么是数字化？在我理解，数字化是一个基于时代科技发展所产生的概念，首先它是一个工具，在企业的经营发展中将信息技术融入到传统的企业模式中，起到了转型的作用。其次数字化转型是企业利用技术和新业务实践来应对市场压力与技术变革的一种方式。通过这种方式，企业可以重塑客户体系以及服务体系，或者自动化内部流程来改善客户体验。但对于企业来讲，属于自己的数字化是什么？这是企业需要着重思考的事情。此外，根据有名研究机构Gartner对数字化的定义：数字化就是利用数字技术来改变商业模式并提供新的收入和价值创造机会；是转向数字业务的过程。而从这个定义中，我们可以提炼出数字化的三个关键点：改变商业模式、实...

企业数字化转型对财务管理的影响数字化转型对财务管理带来了很大的影响。数字化转型使得财务管理更加智能化、透明化和高效化。企业可以通过数字化技术实现财务数据的实时监控和分析，从而及时发现和解决财务问题。数字化转型还使得企业可以更加便捷地开展财务管理。通过数字化技术，企业可以实现财务数据的自动化处理和协同管理，从而提高财务管理的效率和精度。数字化转型还可以帮助企业实现财务风险的预测和控制，从而提高企业的财务稳定性和可持续性。企业数字化转型对风险管理的影响数字化转型对风险管理带来了很大的影响。数字化转型使得企业面临的风险更加多样化、复杂化和难以预测。企业需要采用更加智能化、各方面化的风险管...

社交网络已经成为零售商与顾客沟通的重要渠道之一。通过社交网络，消费者之间不仅能够相互交流，同时也能获得更多的信息，而社交和口碑的力量也将成为未来决胜的关键因素。互联网时代，即使像宝洁的这样的品牌，近年业绩下滑，大量裁员，不是产品线少，不是品牌没有有名度，而是太老了，在很多年轻人眼里，宝洁已是长辈品牌，没有与时俱进及时数字化营销和年轻人互动，还是依赖大量单一的电视广告。在口碑和忠诚度领域，社交媒体的力量远超传统电视效果。增加服务体验价值：数字化可以在线增加附加利益，比如线上购买，可以到线上兑现积分，抽奖。更好利用手机端和用户互动，比如亨得利盛时表行开发了微信端的钟表私人管家服务系统，全中...

企业数字化转型对组织结构和人力资源管理的影响数字化转型对企业组织结构和人力资源管理带来了很大的影响。传统的组织结构和人力资源管理方式已经无法适应数字化时代的需求，因此企业需要重新设计组织结构和管理方式，以适应数字化转型的需求。数字化转型需要企业拥有更加灵活的组织结构，以便快速响应市场的变化。传统的组织结构通常是分层的，信息流动缓慢，难以快速响应市场变化。数字化转型需要企业实现信息的快速流动和共享，因此需要采用更加平坦的组织结构，打破层级限制，增强信息的流通和共享。数字化转型还需要企业拥有更加灵活的人力资源管理方式。传统的人力资源管理方式通常是以岗位为中心的，员工的职责和工作内容比较固定，难以适...

但是，一方面数字化环境搭建好之后，上下游的效率会有较大的提升；另一方面，这也是一家企业在行业中的壁垒。这里，我拿通用电气举例，他们在IoT（物联网）领域搭建了开放式平台Predix，现在这一平台已经是物联网/工业，与之同时，通用电气在物联网领域完成超车，霸主地位初现。在目标确定之后，我们改如何执行数字转型呢？企业做数字化转型执行1.建立符合数字化转型所需的业务形态每种业务形态都是与行业和时代相关的。就以零售业为例，从早期的货郎、市集，再到专卖店，大型超市，不同阶段的零售模式都在发生天翻地覆的变化。而亚马逊、阿里巴巴这样的电商基于数字化的业务形态，正是对传统零售的巨大颠覆。电商这种新的业...

你可以把30个新款放在天猫店里，如果25个新款在2个月内动销很差，那你这25个新款就不合适放到线下门店铺货，否则可能滞销成为库存。数据可以帮助我们研发用户需要的新品；又比如一个新款月标价100元，结果动销2000件，下个月搞促销定价85元，动销15000件，那么或许这款产品定价85元更合理；还有，假设天猫店铺数据显示，25%的购买者来自山东，5%来自江西，那么企业如果要到新市场开线下店，应该去山东而非江西，数据还可以帮助我们线下新市场选择。降低成本：物料储备、研发、制造、库存、渠道铺货、营销宣传、人员和租金等成本都可以通过数字化方式优化，数字化不仅是企业内部数字化，而且可以站在行业角度...

什么是数字化？什么是数字化？在我理解，数字化是一个基于时代科技发展所产生的概念，首先它是一个工具，在企业的经营发展中将信息技术融入到传统的企业模式中，起到了转型的作用。其次数字化转型是企业利用技术和新业务实践来应对市场压力与技术变革的一种方式。通过这种方式，企业可以重塑客户体系以及服务体系，或者自动化内部流程来改善客户体验。但对于企业来讲，属于自己的数字化是什么？这是企业需要着重思考的事情。此外，根据有名研究机构Gartner对数字化的定义：数字化就是利用数字技术来改变商业模式并提供新的收入和价值创造机会；是转向数字业务的过程。而从这个定义中，我们可以提炼出数字化的三个关键点：改变商业模式、实...

数字化转型就是利用数字化技术（如大数据、云计算、人工智能等）来推动企业组织转变业务模式，组织架构，企业文化等的变革措施，如衍生出的智能制造、智慧城市等概念。数字化转型是个和大数据一样，是个有点大有点虚的概念，映射到直接落地，相对接地气的概念就是数据化管理，也是当下很多企业正在实施的措施。企业实施信息化后，企业相关的人，物料，设备，资金等要素就围绕固化好的软件系统运转，但是这些要素在企业日常运营过程中实际运行情况是怎样的，企业并不十分清楚，企业并没有一个系统能实时抓取并可视化企业日常运营全景，比如客户购买企业的产品和服务后的使用情况、市场的变化情况、工厂流水线的运行情况、供应链的运转...

Boxever的DominikDahlem认为：位置数据给企业提供了一种了解客户的方式，企业可以根据位置数据为客户定制个性化服务，提供一些更有针对性的推荐，提高销售成交率。很多实体店也开始采用数据分析的方式去发掘潜在客户，通过相关性和用户行为分析进行客户画像，从而更有针对性的向客户提供服务。在线评论评论和点击量是电子商务公司的生命线。虽然评论数据全世界的公司都可以获取的到，但是真正能够利用评论数据产生价值的公司并不多。一般的公司都只是通过消费者生成内容来做一些购买动机的分析，但是很少有公司仔细分析这些数据去做一些营销活动。用户点评及社交商务平台供应商Bazaarvoice副总裁Davi...

数字化转型就是利用数字化技术（如大数据、云计算、人工智能等）来推动企业组织转变业务模式，组织架构，企业文化等的变革措施，如衍生出的智能制造、智慧城市等概念。数字化转型是个和大数据一样，是个有点大有点虚的概念，映射到直接落地，相对接地气的概念就是数据化管理，也是当下很多企业正在实施的措施。企业实施信息化后，企业相关的人，物料，设备，资金等要素就围绕固化好的软件系统运转，但是这些要素在企业日常运营过程中实际运行情况是怎样的，企业并不十分清楚，企业并没有一个系统能实时抓取并可视化企业日常运营全景，比如客户购买企业的产品和服务后的使用情况、市场的变化情况、工厂流水线的运行情况、供应链的运转...

所以如果商家只存一两年的数据是无法对其进行深度分析，从而做出有针对性的营销活动的。黑暗数据主要包括难以计算的半结构化和非结构化数据，它需要人工去挖掘其价值，但是随着现代检索、自然语言处理、语义分析、情感分析，机器学习这些技术的发展，黑暗数据的可计算性正一步一步变得可能。另外，CRM的文本数据可以分析整个客户群，而不是把目光聚焦在在一个客户身上，社交媒体对品牌和产品的评论也值得企业关注。缩小企业差距的方法只有一个那就是提高企业KPI。如果你的目标是提高客户满意度，那么了解客户不满的原因是很重要的，因为只有这样才能对症下药。SynchronyFinancial副总裁SanjaySidwan...

邮件归档已经变得更加经济实惠、易于操作，电子邮件长期存档应该不再成为企业的痛点。专注于云归档和搜索服务的Sonian公司的CTOGregArnette表示：数据超载的现象比较普遍，也有越来越多的企业看中了这一市场，企业的IT部门也开始意识到必须通过原数据的处理来改造当前数据。Email数据的作用比较隐晦，例如通过分析通信模式发现一些不为人知的部门，通过通信记录查找违规行为，调查工作满意度，甚至还可以了解员工对企业公告和重要事件的所持态度。商务文件公司的商务文件都有哪些?一般来说，企业的商务文件一般都有即时消息、Office文档以及一些非结构化的文本。但是，一般公司的业务流程是围绕传统业...

数字化企业是企业信息化发展的必然阶段从历史及发展趋势上看，我国企业信息化进程大概可以分为以下几个阶段：第一阶段：业务操作电子化。电子化是指将企业日常手工事务性繁重的工作转变为机器的工作以提高个体工作效率的过程。该阶段为信息技术单项应用和企业上网前的准备阶段。主要表现在计算机在办公、财务、人事和部分生产经营环节等方面的单项应用，如财务电算化、生产制造自动化和CAD/CAM、MIS等信息技术的初步应用等。第二阶段：业务流程信息化。信息化即通过企业的管理重组和管理创新，结合IT优势将业务流程固化。该阶段是企业信息化、尤其是网络化建设与应用的导入阶段。在各类企业扩大计算机应用和推动企业上网，建...

一句话来讲，盒马鲜生就是重新定义“家庭厨房”，比传统门店提供更多的体验价值。3小结和反思让我们回到商业本质，一个企业业绩要好，需要什么？需要更懂用户需求，推出用户需要的产品、认可的价格，需要降低经营成本，更强的品牌影响力，更好的体验，这些都是商业本质。这些逻辑无论企业做不做互联网，都是成功的保障，所以上图的逻辑同样能够通用过去传统的业务成功模式。反思的是，你公司互联网负责人，或电商负责人，他的职责是上图里的哪个点？有权利推动5个点的同时变革？还是只是一个网上渠道业务负责人，只是赋予他网上卖货的职责，甚至都没有提出研发市场需求的新品权利？麻雀虽小五脏俱全，数字化负责人的职责应该是打破内部...

在看正文之前，我来给大家画个故事通过以上，大家应该对企业数字化转型有了模糊的概念，但是这张图只是展示1%的难点。一直以来有很多同学都想让我仔细聊聊企业的数字化转型，每每拿起笔来总感觉无处下手。一方面企业的数字化转型题目太大，足够写出一本书来而自己又着实没有时间；另一方面，不同企业的特点不一样，似乎并没有一个放之四海皆准的公式。但随着自己在世界各地看到不同的行业、不同的企业在数字转型的案例后，我无形中有了一种紧迫感。这种趋势是如此之猛，以至于留给国内的大部分企业的时间似乎已经不多了。企业做数字化转型的必要性对于企业而言，数字化转型的根本是通过数据来推动业务的增长。这些数据是通过各种新技术...

思科就希望提供一个能够自我学习、自我调整和自我演进的全智慧的网络。因此在第二轮IBN创新时，就推出了网络保障引擎，推出自动保障功能；到2018年推出第三轮IBN创新，则通过思科DNA中心的开放式平台，实现了在自动配置、自动保障的同时，保持网络运维和运营。2018年11月第四轮IBN创新发布，思科又推出了SD-WAN，从而实现了从园区网和数据中心过渡到分支机构，将分支机构和园区进行了有机的结合，“将安全与软件定义广域网(SD-WAN)技术整合，让网络更加智慧，更加安全。”事实上从产品层面看，思科的IBN是基于思科全数字化网络架构(CiscoDNA)进行的宽泛的硬件和软件产品组合，其中心构...

企业数字化转型面临的挑战和对策文化转型挑战企业数字化转型需要改变传统的组织文化和工作方式，这对企业来说是一个巨大的挑战。传统的组织文化通常是保守的和缓慢的，这种文化不利于数字化转型。此外，员工可能会对新的数字技术和工作方式感到不适应，导致数字化转型的推行受到阻碍。对策：企业应该积极推动文化转型，建立开放、灵活、创新的文化氛围。同时，企业需要提供员工培训和支持，帮助员工适应新的数字化工作方式。技术挑战数字化转型需要企业采用新的数字技术，如人工智能、大数据、云计算等。然而，这些技术对于传统企业来说是全新的，需要企业进行技术更新和改造，这对于企业来说是一个巨大的挑战。对策：企业应该积极引...

已经有企业通过对土壤、种子、气候的数据分析来精细化运营，提升效率，产生业务价值。试想，一个通过数据全副武装的企业和一个停留在机械化乃至人力密集型层面的企业竞争，胜败岂非显而易见？不仅在企业效率层面，数字化时代的商业模式也在发生着巨大的转变。与过去B2B和B2C泾渭分明不同，现在的B2B和B2C之间的界限也在日益模糊，逐步向着B2B2C转变。对于企业而言，需要面对变化更加快速的市场作出快速的变化。如果说效率的提升只是决定了利润的多少，对市场的响应速度则决定了企业的生死。数字化时代是一个赢家通吃的时代，一个产品的推广速度已经远超过以往。以用户数达到5000万所需的年数为例，收音机需要38年...

同时其Google+账号粉丝数也高达153万个。如今，星巴克已经发展成为Facebook、Twitter等社交媒体上受欢迎的食品公司。线下门店也普及不收费WIFI，星巴克门店的海报、宣传册以及咖啡杯都设置了二维码，到店的顾客可以通过扫描二维码来添加星巴克微信的官方账号，这样，顾客和星巴克就成了“好友”，通过系列活动如圣诞魔力心愿活动等在粉丝间形成转发和口碑分享。故事说完了，现在通过星巴克的数字化案例，谈谈企业实施数字化变革的5个价值的知识点是什么？企业数字化转型的5大价值增加销售：互联网跨越时间空间，通过互联网可以把产品分销到更广地区，尤其是到达线下没有实体店的地方。比如亨得利的盛世表...

让数字如血液般在企业内部流动”。在我看来，完成数字化转型的企业理想情况应该是这样的：企业内/外部的所有交互均是基于数据，对于外部任何细微的数据变动，企业能够迅速感知并作出反应。所有企业的决策/考核都是基于客观的数据，所有人的主观猜测和推断均不会影响企业的正常运转。以上是我的一种感性描述，如果真的要进行客观细分，我觉得需要从几个方面入手：企业做数字化转型方法论1.强化新的技术基础企业数字化转型绝不仅是IT系统的建设和升级，但却离不开IT系统的支撑。除了企业使用的管理和生产软件外，我们还需要一个自动化、实时的大数据分析引擎帮助我们处理大量的数据。同时，业务需要，远程协作、虚拟现实等技术也都...

在此次发布的研究报告中，数据统计结果显示：现在许多受访者将修复能力作为安全有效性的一个关键指标。亚太区48%的安全带领者认为应该将网络安全的重点专注于修复时间而非检测时间。另外一项管理咨询公司科尔尼(。Kearney)在2018年发布的一项调查结果显示，对于一家大型企业而言，如果可以近乎实时检测到网络安全漏洞，大约会遭受433,000美元的损失；但是如果检测时间延迟超过一周，这一数字将会增加三倍，平均达到1,204,000美元。“思科的安全理念倡导对网络安全的可视化，要了解洞察这个网络里发生的一切，能够在不破密的情况下，就发现某个网络节点可能有病毒入侵。没有对网络所有的信息的了解，也是...

一句话来讲，盒马鲜生就是重新定义“家庭厨房”，比传统门店提供更多的体验价值。3小结和反思让我们回到商业本质，一个企业业绩要好，需要什么？需要更懂用户需求，推出用户需要的产品、认可的价格，需要降低经营成本，更强的品牌影响力，更好的体验，这些都是商业本质。这些逻辑无论企业做不做互联网，都是成功的保障，所以上图的逻辑同样能够通用过去传统的业务成功模式。反思的是，你公司互联网负责人，或电商负责人，他的职责是上图里的哪个点？有权利推动5个点的同时变革？还是只是一个网上渠道业务负责人，只是赋予他网上卖货的职责，甚至都没有提出研发市场需求的新品权利？麻雀虽小五脏俱全，数字化负责人的职责应该是打破内部...

在看正文之前，我来给大家画个故事通过以上，大家应该对企业数字化转型有了模糊的概念，但是这张图只是展示1%的难点。一直以来有很多同学都想让我仔细聊聊企业的数字化转型，每每拿起笔来总感觉无处下手。一方面企业的数字化转型题目太大，足够写出一本书来而自己又着实没有时间；另一方面，不同企业的特点不一样，似乎并没有一个放之四海皆准的公式。但随着自己在世界各地看到不同的行业、不同的企业在数字转型的案例后，我无形中有了一种紧迫感。这种趋势是如此之猛，以至于留给国内的大部分企业的时间似乎已经不多了。企业做数字化转型的必要性对于企业而言，数字化转型的根本是通过数据来推动业务的增长。这些数据是通过各种新技术...

同时其Google+账号粉丝数也高达153万个。如今，星巴克已经发展成为Facebook、Twitter等社交媒体上受欢迎的食品公司。线下门店也普及不收费WIFI，星巴克门店的海报、宣传册以及咖啡杯都设置了二维码，到店的顾客可以通过扫描二维码来添加星巴克微信的官方账号，这样，顾客和星巴克就成了“好友”，通过系列活动如圣诞魔力心愿活动等在粉丝间形成转发和口碑分享。故事说完了，现在通过星巴克的数字化案例，谈谈企业实施数字化变革的5个价值的知识点是什么？企业数字化转型的5大价值增加销售：互联网跨越时间空间，通过互联网可以把产品分销到更广地区，尤其是到达线下没有实体店的地方。比如亨得利的盛世表...